餐飲創業首選(微信ID:coffeeo2o) 解鎖 新餐飲·新模式!
如果今天還有人想去做一家大龍燚、蜀大俠或小龍坎(後面簡稱“蜀大小”)一樣的火鍋,那他的結局一定是失敗!
經歷了2018年整個品類的風起雲湧,慘烈競爭,仍然有很多人瞄準這個品類,其中不乏一些傳統實力餐飲企業。「龐大的市場份額,消費頻次僅次於中餐,高於所有品類的關注熱度,讓川渝火鍋品類怎麼看都是一塊誘人的大蛋糕」。
經歷了快五年的品類發展,川渝火鍋品類早已不是當年粗放、低緯度競爭的品類。面對年輕人為主的大眾消費客群,通過新媒體進行品牌運作和客群導流,構建大品牌的品類粗放階段已經走過,川渝火鍋正進入新一階段的迭代和升級。如果今天還以5年前的玩法和思路,想創造像蜀大小一樣的輝煌模式,就是“刻舟求劍”,死路一條。
2019年,新的階段該如何思考和創新,5大發展趨勢,不容忽視!
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2019川渝火鍋
發展趨勢
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如果今天問很多消費過蜀大小的客群,這個三個品牌究竟有什麼區別?我想很多客群都沒有辦法準確地回答。當下加上更多的跟隨品牌,面對幾乎重疊的90、80客群,如此相似的產品、服務和環境,甚至打法,川渝火鍋主流市場同質化問題已經非常明顯。
2019年,誰會提前變革?「誰會在同質的競爭中,研究並找到自己準確的差異化定位,這將是新一輪比賽的開始,就看誰先起跑」。
針對80、90客群主流市場,蜀大小等頭部企業已經佔據絕對優勢,下一個階段必將是細分化市場的機會。那麼細分在哪裡,如何細分呢?
1、數據發現:牛油鍋底不再獨霸市場
首先,章魚小數據在2018年川渝火鍋消費人群研究中已經發現:「相對90對重口味的執著,80後對火鍋消費健康需求已經逐步開始起來。牛油底料、重辣的鍋底將不再是市場唯一的寵兒。」針對不同年齡人群和需求,鍋底的升級在2019年必將到來,究竟是哪些鍋底即將成為牛油鍋以外的有效補充,章魚小數據在這裡先賣一個關子,大家一起拭目以待。
2、數據發現:火鍋單品是概念,爆品是出路
譚鴨血單品的階段成功讓很多人看到了單品的機會。但是是否證明火鍋的單品時代就來到了?這是一個巨大的問號。因為在之前的“老譚數據@餐飲”中就分析過,「
想要再找到鴨血這樣的單品,將非常難。就目前來看,譚鴨血的鴨血更多也只是差異化識別,而非真正意義上的單品」。「單品空間小,但是爆品空間卻很大」。迄今為止,還沒有任何一家川渝火鍋品牌打造出真正意義上的爆品。「爆品不一定是新品,更應該是呼應品牌主題,圍繞5感持續升級到極致,能夠讓客戶有驚豔體驗的核心產品」。相對於越來越工廠化的菜品供應趨勢,能夠打造屬於自己品牌的爆品價值將非常大。
非核心菜品可以供應鏈化,但是爆品不行。「核心能力必須,也只能在內部建立」!
3、數據發現:市井火鍋只是補充,不能是主流
市井火鍋的興起,是川渝火鍋消費的一個細分,說明火鍋行業已經開始了細分差異化。但是這種細分市場玩法更像是一種倒退,章魚小數據老譚並不看好這個細分市場的未來前景,「少量有文化、精緻的市井火鍋可以成為整個市場的 添色補充,如果更多人進入,就會是災難,一定會影響整個品類走向低質低價的惡性循環」。
對於有一定規模和體量的餐飲團隊來講,市井火鍋分散的運營管理和單店有限的營收,很難有好的回報。就算是加盟玩法,帶來的價值空間也是實在有限。相對目前已經非常成熟的川渝火鍋供應鏈生態,市井火鍋在產品上靠自己很難做出優勢,想融入供應鏈又很雞肋。
4、數據發現:細分定位,還有很多種玩法
市井火鍋的本質是針對90、95後,性價比需求、小眾個性社交場景的細分。這只是細分模式中的一種選擇,「針對火鍋的4大消費場景,3大主流消費客群,應該還有很多的玩法模式可以挖掘」。
「圍繞不同的客群和場景,我們需要構建完整、系統的品牌、產品、環境、服務和營銷體系」。這是目前整個川渝火鍋品類需要提升的短板,包括很多中大型火鍋品牌,定位不清晰,各個模塊不成體系的打法,其實消耗了很多資源和成本,成了低效投入。
5、數據發現:把握三個關鍵
感知。「感知是差異化心智佔領問題,也是品牌推廣問題」。得用戶心智者得天下,這已經成為當下不可逆轉的行業發展趨勢。無論是大品牌,還是小品牌,如果有機會都要努力研究,找到自己的差異化定位,因為這是傳播的根基。老譚經常講,如果蜀大俠花100萬做一個活動,你花5萬塊錢去跟進做一個抄襲,結果肯定只會是為蜀大俠勢能墊底,與你無用。就像2018年的錦鯉活動,大家可能都記住了大龍燚,然而後面的一長串品牌,不知道有幾個人記得,營銷就是獨特和第一。
品牌推廣即將成為餐飲企業第四座大山,未來沒有推廣能力的品牌肯定是很難發展。「圍繞客群的評價、搜索、優惠需求,基本配置的推廣工具投入都要齊備,還要圍繞自身目標客群做到精準化運營」。比如大眾點評肯定是必須的上,但是你要還知道你的目標客群上來最關注的信息是什麼,然後把對應的運營做好。
觸達。尤其90後消費客群,需要你在傳播覆蓋到位的情況下,還能實現想到就能吃到。不願意遠行的用戶行為特徵,未來需要川渝火鍋能夠針對自己目標客群有更多的門店覆蓋。
「300平米以內,小店,大連鎖是具備實力的品牌必須推進的重點工作。因為覆蓋帶來消費習慣,習慣產生品牌粘性」。標準。「川渝火鍋品類的成功不僅是味型、烹飪手法和社交需求,更是由於具備標準和可複製性」。但是當下很多火鍋品牌對標準化的理解還是存在很大的誤區。因為這不是一盆鍋底裡放2兩辣椒的問題,因為產地不同、年份不同,同一品種辣椒裡面每種成本的含量不同,如果標準化的理解是2兩花椒,那就不會有真正的標準化。這也是當下很多品牌連鎖門店輸出不穩定的原因所在。
「標準化的核心是化學問題。對於食材、調味品的標準化,火鍋品牌一定要在更專業的層面去溝通供應鏈,選擇具備化學分析和製造能力的食材、調味品供應商。才能讓你的品牌走向真正的標準化」。
附:2018川渝火鍋發展大數據報告
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