近日，郧西县土门镇茅坪村中药材基地一片繁忙，十余名干部正全力抢收白芨。“感谢乡村干部帮我组织劳力收药材，眼看着又要降雨了，真是解了燃眉之急。”王绪山边挖白芨边介绍道。
三年前，王绪山看到茅坪村土质适合种植白芨，在村“两委”的帮助下，流转土地15亩种植白芨，带动附近十余户贫困户务工增收。王绪山说，今年白芨可收获4万多斤，收入30万余元。
今年以来，郧西县实施每周“六天五夜”驻村工作机制，开展“为民服务解难题”活动，一万余名县乡村干部沉在扶贫一线，听民情、抒民难、解民忧。
“白天，群众忙农活，我们就利用夜间时间，召开院场会，听取群众反映问题，做到即知即改、立行立改，让群众看到实实在在的效果。”涧池乡党委书记王才上说。
就在前不久的院场会上，涧池乡集镇居民庹新莲反映：集镇二街路旁一块闲置的土地垃圾成堆，影响了居民的生活环境。收集到这一问题后，涧池乡党委政府迅速征求群众意见，并利用这块闲置的土地，新建了500多平方米的文化小广场。“没想到我的一句话，让‘垃圾场’变成了‘小广场’。”提起这事儿，庹新莲乐呵呵地说。
为了优化服务，郧西县深化“一卡两找三代”便民服务机制。“真正让党员干部在一线收集群众意见建议，做群众的代言人；帮助办理审批手续，做群众的代办人；提供技术服务，解决生活难题，做群众的经纪代理人。”县委常委、组织部长师文明介绍。
“这就是我的‘护身符’。”六郎乡三院村村民周发春说着，便取出放在手机壳里的“便民服务卡”。只见一张小小的卡片上，该乡十几个职能部门负责人姓名、联系方式等一应俱全。
10月中下旬的持续降雨，造成六郎乡龙安路山体滑坡，周发春按图索骥，给相关负责人打了一个电话，仅半天时间，就保证了道路畅通。周发春指着便民服务卡，打趣道：“哪里有难，点哪里，足出不户，就把事情办好了。”
在主题教育中，郧西县突出民生领域，积极回应群众关切，注重解决群众普遍反映、最期盼的急难忧盼紧等问题，建立民生实事项目清单，推行县乡领导挂牌领办制度，着力解决了一批与群众密切相关的教育医疗、饮水安全、出行方便等难题。
据统计，目前，郧西县收集群众反应的难事、急事、烦心事1683件，已为民办实事好事1397件。
来源/郧西县委组织部 （作者 邹景根）
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