看著網店生意火爆，家住煙臺萊山區的李女士也動了心，便在網上開了一家鞋店，前不久卻被一個網絡團伙利用遠程控制電腦的手法，從卡中套走1.5萬元。
今年的八月份，一名買家在李女士的網店拍了一雙鞋，並詢問是否有貨。因為當時電腦沒有查到庫存，所以李女士回覆第二天給答覆。對方當時只是拍了訂單，沒有付款。第二天李女士發現對方提供的手機號碼少一個位數，於是聯繫買家。買家說稍後給個正確的手機號碼，李女士隨即關閉了交易，並註明協商一致。”
誰知幾分鐘後，買家回覆稱：“因為關閉交易，致其支付寶被凍結，要投訴。”網站後臺“客服人員”通過聊天軟件找到李女士，要求李女士馬上協助處理，否則後果會很嚴重。由於此前沒有碰到這種情況，李女士一下沒有反應過來，信以為真。隨後這名“客服人員”在電話中要求李女士接收驗證碼，並要求李女士加其為QQ好友，以便其發起遠程協助。“客服人員”一邊電話裡告訴我怎麼操作，一邊遠程操作李女士的電腦，李女士按要求輸入密碼和驗證碼。“客服人員”拿到了驗證碼後，首先操作網絡貸款1500元，隨後再從銀行分別充值10000元和5000元，整個過程大約10分鐘，直到李女士看到對方將支付寶交易記錄刪除，才恍然大悟，但為時已晚。
平涼網警友情提示：如今網絡騙局花樣繁多，防不勝防，主要還是當事人要提高警惕，不要隨意讓陌生人使用QQ、阿里旺旺等軟件的遠程協助操作自己的電腦。另外，務必保管好支付寶、銀行卡等個人信息，不要將系統發送過來的驗證碼隨意告訴他人。如遇到可疑情況，及時撥打110報警求助。
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