自從鐵路常旅客會員推出以來
好多小夥伴
順利用積分換到了火車票
省下了大把鈔票
今天的重點
敲！黑！板！
積分能換火車票
一般積分會在乘車後5日內
自動進入會員本人賬戶
如果沒有進入賬戶怎麼辦
這時候需要進行積分補登
再次上線
手把手教大家
如何進行常旅客“積分補登”
積分補登
分解動作
這是一張10月1日乘車的訂單
可是假期都結束了
這次乘車積分還沒有入賬
這個時候
就要使用到“積分補登”功能啦
第一步
打開鐵路會員界面
打開手機12
306APP進入會員頁面後
點擊“我的積分”
這樣就完成了第一步
很簡單對不對
第二步
點擊“積分補登”
進入“我的積分”頁面後
就可以看到自己的總積分
點擊總積分右邊的“積分補登”
第三步
填寫補登信息
進入補登頁面後
你會看到所需填寫的信息列表
內容看著多
其實填寫起來很方便哦
如果你持有紙質車票，可以按照上面的圖示說明，依次填入所需信息。
車票丟了？使用電子車票，沒有打印紙質車票？這些通通不是事。
打開購票電子訂單，按照上圖電子訂單圖示填寫表格就可以。
需要注意的是，電子訂單上沒有車票21位碼，填寫時這項空開就好，不用填寫。
按要求填寫好信息後
你會在“積分補登”頁面
看到你提交的信息
狀態為“申請受理”
第四步
積分補登成功
提交後耐心等待一下
一般七個工作日後
補登信息狀態
就由“申請受理”變為“處理完畢”
在積分明細中
也可以看到補登的積分上賬啦
積分積累到一定數值
就可以換取免費火車票嘍
不~要~走~
Q：如何成為鐵路常旅客？
A：這個問題小編之前介紹過很多次啦，
不知道如何註冊的小夥伴點這裡；
“鐵路暢行”常旅客會員服務是由中國鐵路總公司運營，旨在進一步優化鐵路客運服務有效供給，為廣大旅客乘坐火車出行提供多樣化、個性化的普惠服務。
通過“鐵路暢行”常旅客會員服務，你將擁有多種渠道獲得鐵路積分，享受更多會員權益，並可為本人及指定受讓人兌換車票及鐵路持續推出的積分獎勵服務。
想知道如何積分兌換車票的小夥伴點這裡。
Q：註冊會員之前的乘車記錄可以補登積分嗎？
A：只有在成為鐵路常旅客會員後才可以累計積分哦，如果你還不是會員，可以登陸12306網站或“鐵路12306”手機APP後，按系統提示填寫信息並提交申請後，在車站自動售票機、會員服務窗口或通過“鐵路12306”手機APP 會員人臉識別在線激活功能完成身份認證，即可成為會員。
Q：所有的車票都可以得到常旅客積分嗎？
A：首先，使用積分兌換的車票不能再次累計積分。注意！代用票、列車補票、到站補票、非實名制車票等暫不參與乘車積分累積。
Q：所有乘車記錄都需要自己錄入積分嗎？
A：不是的，一般情況下，乘車後5天內積分會自動上賬，如果超過這個時間，積分明細裡還是沒有，就需要自己補登了哦。
Q：“積分補登”有時間限制嗎？
A：“積分補登”操作一定要在車票載明的開車日期後90日內（含當日）。
Q：用我的賬號幫朋友買了車票，為什麼積分沒有錄入賬戶，補登也不成功。
A：親，積分只計入本人的實際乘車車票哦，同理，如果你朋友用他的賬戶幫你買了票，積分也是錄入到你的賬戶。
Q：老媽不會使用手機app，我可以幫她補登積分嗎？
A：在12306官網和手機app上，只能補登登錄人本人的積分哦。想要幫老媽補登，一定要用她本人註冊的12306賬戶補登哈，前提是媽媽也註冊了常旅客會員。
Q：怎樣在車站申請成為“鐵路暢行”會員？
A：申請人本人持有效身份證件原件，到會員服務窗口申請辦理，完成身份認證，即可成為會員。
Q：會員賬戶積分達到多少時可以兌換車票？
A：會員賬戶積分首次累積達到10000分時，即具備兌換資格。進行積分兌換時，按照“先進入積分先消費”的原則消耗積分。
Q：積分兌換車票時如何換算？
A：積分兌換車票時, 100積分相當於1元人民幣。
Q：積分兌換的車票丟了怎麼辦？
A：可以辦理掛失補業務。
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