“我常和朋友開玩笑說，世上只有兩件事可以讓人真正地感到快樂，一個是吃飯，另一個就是遊戲。”
丁磊無論如何也想不到，自己4年前的一句隨口，會在4年後被人翻出來作為嘲諷的話梗。這兩天，裁員風波之下的網易，給丁磊和網易再加上一劑猛藥的正是來自網易前遊戲策劃的員工。
起因已經被咀嚼無數遍了。11月23日，一位自稱是網易前遊戲策劃的員工，透過微信發佈了一篇《網易裁員，讓保安把身患絕症的我趕出公司。我在網易親身經歷的噩夢》。數萬字的文章裡，作者描述了在身患重病後，遭遇了來自主管、HR一系列“逼迫”、“威脅”，強迫自己離職。
網易公關隨即回應：做法缺乏人情味，但工作時間並不代表績效，裁員合情合理。
截止目前，作者通過公眾號，對網易的回覆進行了反擊。
但實際上，現在的網易過得並不順遂。變賣考拉，遊戲增長乏力，來自競爭對手的虎視眈眈，都擺在了網易面前。
眼下的網易，危機四伏。
慣性裁員
方式並不是很平和，而是粗暴式地一鍋端。
2019年春節前夕，網易嚴選被爆出裁員，比例高達30%～40%。但很多人尚不知情，年前被告知將要晉升的人，在年後收到的卻是《解約合同》。
離職的員工告訴媒體，此前公司曾答應的20薪年終獎也成為了泡影，最終卻變成了N+1的賠償款，且沒有內部轉崗的機會。
事實上，脫離了郵箱事業部的網易嚴選，早在2月初就被爆出將實施裁員：年後還會裁30%，預計從1400人裁到900人。
幾乎與此同時，網易味央、教育產品部、以及公關部等不賺錢部門，也在不同程度被優化了。當時網絡刷屏的新聞標題是，《網易裁員痛下狠心, 校招、實習一個不留》。
雖然後來網易進行了否認，但在4個月後，裁員風潮再一次來臨。只不過範圍更廣，涉及採編、技術等多部門近2000人。方式也很巧妙，不是直接裁員，是變相。
在沒有上下文的前提下，突然將工作時長從正常的9點半到6點半；同時，將採取995工作制；並且，沒有任何加班補貼。並且在同月，也就是7月，最賺錢的網易遊戲也被傳出將裁員10%。
雖然網易官方第一時間予以了否認，但丁磊本人的一句話，卻耐人尋味。在母校寧波奉化中學演講時丁磊就公開表示，看到很多人來網易工作，不是因為興趣，只是把工作當作一種謀生的手段。
值得一提的是，在刷屏的文章裡，作者提到“在網易的5年時間裡，一次遲到早退都沒有。”而早在今年3月份，作者就已經被“暗示離職。”
裁員，其實一直都在。
斷臂的背後
但細觀之下，每一次裁員背後，都存在盈利的大幅縮水。
消息顯示，2018年網易淨利潤為61.52億元，同比下滑42.5%。尤其是遊戲業務，收入為401.9億元。雖然同比增長了10.8%，但相較於2017年，這一數字縮水了近19%。當最賺錢的遊戲已經顯疲態，優化也最先從花錢的部門開始蔓延。
網易過冬，是近年來媒體使用的高頻詞彙。事實上從2016年到2018年，網易的淨利潤從116億元跌至61.51億元，幾乎腰斬。網易2019年Q3季度的財報顯示，雖然當季度營收146.4億元，同比增長11.2%，但環比下滑22%。
而在網易這艘高速前進的航母上，考拉顯然是拖後腿的那一個。
2014年9月，網易在內部組建跨境電商團隊，2015年1月網易考拉(原網易考拉海購)公測。但讓丁磊沒有想到的是，被寄予厚望的考拉，並沒有獨自行走的能力。在天貓、京東、蘇寧以及而後崛起的拼多多面前，考拉開始拖後腿，網易的整體毛利率逐漸降低。從2014年的72%滑到了2018年的42%，淨利潤更是從41%降到了9%。
考拉已經變成了賠本的買賣。隨著丁磊以20億美元的價格賣掉考拉，網易這才及時止損。三季度財報顯示，當季網易的營收同比增長11%。
至此，遊戲幾乎變成了網易唯一的賺錢業務。然而，遊戲這棵發財樹，卻怎麼也遮不住網易的危機。
外患和內憂
網易的外患，來自騰訊。
在絕對的王者騰訊面前，網易似乎有些單薄。2019年Q2季度財報顯示，當季網絡遊戲的營收為273億元，而這一數字，幾乎是營收為114億的網易的2倍。
兩強惡鬥的蹤跡似乎無處不在。2017年網易發佈了一則公告，稱在QQ上輸入網易某兩款遊戲時，彈出的卻是騰訊的遊戲廣告。而在2018年4月5日，網易《第五人格》僅上架半個月就被鬥魚、虎牙強行下架。值得一提的是，這兩家直播平臺的投資方里，就有騰訊的身影。
在國內市場，對網易而言騰訊的存在，幾乎如攔路虎一般。而剩下的市場，也幾乎難以下嚥。
普華永道發佈的《2019-2023 娛樂及媒體行業展望》顯示，僅僅騰訊、網易就已經牢牢霸佔了中國視頻遊戲市場70%的份額，頭部效應明顯。剩下30%的份額，則盤踞著成百上千家中小遊戲公司。對網易來說，這一小塊肉，並不容易吃。
內憂，則來自爆款的缺乏。雖然遊戲版號在2019年被放開，除了《陰陽師》之外，被網易重點看好的幾款遊戲，表現均差強人意。4月19日網易先是發佈了《倩女幽魂錄》的停運公告，而後在一週的時間內，《三少爺的劍》也宣佈停運；在端遊方，據稱耗資5億，耗時4年的《逆水寒》，因為過多的充值和複雜的任務，內測即巔峰。在上線的一個月時間裡，也徹底晾涼。
冰凍三尺，非一日寒。事實上，和騰訊專注MOBA類型遊戲不同，網易一直以MMORPG類型遊戲見長。這類手機遊戲的週期性非常明顯，對玩家來說耐心成了最大的考驗。曾在2010年，代表MMORPG品類巔峰之作《魔獸世界》全球總用戶人數高達1200萬，而在這之後，魔獸玩家人數開始銳減，也標誌著這個品類日漸式微。在這樣的情況下，更需要網易不斷推陳出新。
增長空間難覓、爆款缺失的網易，內憂外患下網易遊戲業務疲軟盡顯。財報顯示，網易在線遊戲收入，在2018年Q4、2019年Q1、Q2同比增速分別是37.7%、35.3%、13.6%，遊戲的增長力已經日漸式微。
在國內生存空間被壓榨的同時，網易想到了海外遊戲市場。2017年11月，《陰陽師》日服在日本就正式上線。對此，丁磊就頗有些無奈地說到“網易是在用兩條腿走路。”但和3季度115億的遊戲總營收相比，待了2年才拿到12億營收的海外遊戲，明顯是瘸腿的。
而除了遊戲之外，有道上市也被認為是丁磊的得意之作。但遊戲相比，有道目前尚在襁褓，依舊處於虧損換增長的態勢。短期內，還是要依靠遊戲來輸血。
再起風波的網易，要解決的問題，或許不僅僅是怎麼做好“裁員事件”的公關風評而已。
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