官場文化:機關裡的“溝通陷阱”

“忠誠”拼不過狗,“實在”拼不過豬。早上在電梯裡遇見一“睡衣”美女,睡眼朦朧地大聲朝“愛狗”嚷嚷。美女叫狗“順子”,此狗果然處處順著她,一副十分忠誠的樣子。在機關單位工作中,每個人都不是“小狗”,肚子裡的花花腸子可以把地球的軌道繞暈。特別是與同事溝通過程中,你不仔細顛對衡量,很可能落入預設的陷阱,幹了工作還收穫一大包窩囊氣。

機關中有許多“溝通陷阱”,稍不留意會讓自己陷入尷尬的境地,甚至背了黑鍋。今天分享幾種典型的溝通陷阱。

第一種陷阱,替人傳話

在機關,傳話暗含風險。本來能直接溝通的話題,卻藉著你的嘴說給別人聽,不要以為這是純粹的信任。淺層次上看,這是一種隱形的觀察和考驗,也是一種看不見的風險轉嫁。如果你不瞭解雙方的真實關係和情況,你最好不要承擔這樣的使命,一旦兩個人有矛盾和誤解,你肯定會兩頭受氣,兩頭遭踢皮球埋怨。只要不是直接領導,堅決不要替別人傳話,傳話顯示不出你的正面作用,你的負面形象會讓滿單位嘰嘰喳喳。

第二種陷阱,逆耳之言

從古至今,外國國內,根本沒有人喜歡逆耳之言。那些表面看起來聽取不同意見的人,只不過是聰明地把不滿隱藏起來了,你只要說過不好聽的話,肯定會在對方心裡深深紮下了很,總有一天會長成美麗的“玫瑰刺”。同事之間相處你爭我搶,分分合合,相敬如賓都會為了利益反目成仇,誰有時間和耐心聽你唧唧歪歪。

第三種陷阱,私下補缺

好心當成驢肝肺。不要以為你操了好心,對方就會感激你。前邊說過,“實在”拼不過豬,你讓豬吃豬就吃,記吃不記打,根本不會有思考防備之心。在職場生活中,你的優秀往往意味著金光閃閃的鋒芒。有的人自以為關係不錯,覺得對方工作有遺憾,於是過去提醒幾句,私底下把不足之處“補”起來,不要忘了農夫和蛇的千古故事,在機關單位裡,你救活的蛇就是你的職場障礙和噩夢。

很多人說機關沒有朋友,其實機關非但沒有朋友,也沒有敵人,自從你進入機關的那一刻開始,每一次“一念之差”都是自己給自己挖墳燒香。機關,多一事,真不如少一事。每到關鍵的時候,你會發現,你所有的左右逢源,所有的心心眼眼,在實惠和圈子面前,一文不值。


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