在零售行業中，供應鏈是一種複雜的網絡，它是圍繞核心企業，通過對信息流、物流、資金流、商流的控制，從採購原材料開始，製成中間產品以及最終產品，最後由銷售網絡把產品送到消費者手中的整個鏈條。
在購物消費中，消費者最關心的就是商品是否正品，是否物有所值。消費者為了查證，常常需要貨比三家，甚至反覆驗證信息，這樣都未必能夠核實商品的真偽，花了時間花了錢，還是會買到假貨。
英國著名供應鏈研究專家馬丁·克里斯托弗曾說：“21世紀的競爭不是企業和企業之間的競爭，而是供應鏈與供應鏈之間的競爭”，足以見得，供應鏈對於企業，尤其是零售企業的重要性。
那麼，區塊鏈技術能不能幫助消費者解決商品溯源的問題呢？
1、供應鏈存在的痛點
第一、由於供應鏈的參與者眾多，包含供應商、製造商、分銷商、零售商、以及用戶等，所以供應鏈各環節的信息流和數據在各參與者之間不對稱，信息的透明度低。供應鏈需要眾多企業參與溝通、交互和協作，而整個過程產生的各類信息，被離散地保存在各個環節以及企業的系統內，導致溝通耗時長、成本高，效率難以本質提升。
第二、在整個供應鏈流程中，時常出現商品缺失、商品質量等糾紛問題，由於信息的缺失與不對等，舉證和追責難以有效開展。
供應鏈流程管理中出現的這類問題，或可通過區塊鏈技術有效解決。
2、區塊鏈的破局之道
區塊鏈本質是一種共享的數字賬簿，可被用於記錄參與者的交易信息。若有參與者提交更新內容，需要得到其他參與者的批准，加蓋時間戳和加密簽名，並添加至區塊中。區塊鏈的參與者無法單方面更改信息，因此信息無法被刪除，只能追加更新。
綜上所述，區塊鏈的以下特徵可被用於解決供應鏈各環節中面臨的問題：
①、共享性。參與者的信息共享，使供應鏈中的信息流高度透明化，有助於及時追蹤流程環節中的問題，並有針對性地解決，提升供應鏈管理效率。
②、可溯源。不可纂改的記錄和時間戳，讓信息可以被溯源追蹤。所以能從本質上解決供應鏈內產品流轉出現的假冒偽劣問題。
3、熊市之下，區塊鏈溯源仍在不斷突破
去年下半年以來，數字貨幣行業就進入了所謂的“熊市”，幣價的持續下跌或橫盤讓很多圈內人發出“幣圈要涼”的感慨，在這種環境之下，區塊鏈技術的發展彷彿被忽視了，但如果你真正關心技術落地的趨勢，就會發現，區塊鏈的未來一片光明。
據互鏈脈搏研究院統計，現階段全球區塊鏈應用項目主要集中在金融、政務和溯源領域。
區塊鏈溯源一直是老百姓非常關心的問題，這幾年其實已經出現了很多應用，比如國內幾家電商巨頭的動作就不少。
2016年，阿里巴巴打造了以區塊鏈為基礎的支付寶愛心捐贈平臺，讓每一筆善款都有跡可循，2017年，阿里用區塊鏈技術進行跨境食品的追蹤，實現了“掃碼可查”，而京東也在2017年建立了中國安全食品區塊鏈溯源聯盟，2018年則利用區塊鏈技術對礦泉水進行實時追蹤，以保證飲水安全。
4、供應鏈發展的新機遇
我們不難得出，區塊鏈技術在供應鏈中的應用，具有巨大潛力。而僅就目前來看，實際應用開展的速度和廣度，仍低於業界對它的期望值。
區塊鏈將有效解決協作效率和信用問題，要推動區塊鏈技術在供應鏈領域的廣泛應用，需要行業層面及社會層面的共同努力與探索。我們期待，行業參與者合力構築全行業生態系統和通用標準等體系，促進信任與合作，加速區塊鏈技術在供應鏈領域的落地及應用。
技術和模型正在快速的改變原來的傳統行業，其蘊含的巨大魔力將越來越快的顯現出來。全身心的擁抱新技術，區塊鏈是絕大多數中國民營企業，在未來各種運行成本越來越高、商業生存越來越難的現實情況下，唯一擺脫危機的選擇和出局。
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