城市發展
因營商環境持續優化而後勁十足
城市魅力
因精細化管理不斷升級而炫彩奪目
致力於打造審批事項最少、審批流程最簡、審批時限最短、審批服務最優的博羅，正成為珠三角地區的投資熱土，吸引了眾多世界500強企業、央企等落戶，城市核心競爭力盡顯。以“繡花”功夫，串起城市的精細化管理，“繡”出城市新面貌和美好生活，宜居博羅魅力盡顯。
在市十二屆人大七次會議上，來自博羅縣的市人大代表紛紛為博羅的行政審批服務、企業“直通車”活動等優化營商環境的舉措點贊。通過構建一流營商環境和精細化管理城市，博羅正在全力建設古今交融、生態宜居、高質量發展的現代魅力強縣，推動城市高質量發展，打造高品質城市生活。
△ 博羅大力推進“互聯網+政務服務”和審批服務便民化，提升企業和群眾的辦事體驗。
有品質支撐的城市發展未來更可期。日前，博羅縣自然資源局發佈公告，掛牌出讓一塊位於縣城中心區的優質商住用地。這塊佔據優渥資源的地塊，不僅區位優越、基礎設施配套成熟，還因博羅的城市魅力、優越的營商環境等“加持”，備受矚目。
營商環境
進一門找一窗辦成事，群眾攜著滿意歸
營商環境是一個城市的軟實力，是一座城市的核心競爭力，也是政府服務水平的集中體現。創一流營商環境，助推城市高質量發展，是博羅縣委、縣政府一貫的堅持。
博羅是全市最早實現行政審批一站式服務的縣（區）之一，所有行政審批事項在博羅縣社會服務中心均可搞定。隨著行政審批制度改革不斷深入，目前，博羅已全面實行“多證合一、一照一碼”改革，壓縮審批時限，以“減證”推動“簡政”。如，全面實行多證合一商事登記，常態化企業開辦一日即可辦結，推行證照聯辦讓企業“領照即開業”。
讓辦事群眾和企業感到便利的還有，在政務大廳全面推進政務服務“一窗受理、集成服務”改革，實現“進一門找一窗辦成事”。經過改革，我縣對進駐事項科學劃分服務主題，將原來按部門分設的窗口整合為綜合窗口，設置工程建設項目、企業開辦經營、社會事務綜合、不動產登記、涉稅事項五類綜合窗口，建立“前臺綜合受理、後臺分類審批、統一窗口出件”的政務服務模式，大大優化了辦事流程。對於重點工程建設項目，綜合窗口還提供全程代辦和諮詢服務。
日前，博羅縣“灣區通辦”政務便民自助服務平臺正式上線。“7×24小時不打烊”的“灣區通辦”政務便民自助服務，進一步打破博羅與大灣區的時空“結界”。目前，該平臺可辦理工商、交通、社保等12個部門的67個民生重要事項，並通過終端跨區域系統對接和共享，讓市民在“家門口”即可辦理廣州、佛山、江門、東莞等城市共計400多個便民服務事項。
通過加快推進“數字政府”建設，進一步深化“放管服”、“互聯網+政務服務”和“一窗受理集成服務”改革，博羅的一體化在線政務服務平臺服務能力持續提升，審批服務智能化、高效化、便民化，讓群眾帶著期望而來，攜著滿意而歸。
企業“直通車”“首席服務官”精準服務企業
一個地方的營商環境好不好，企業最有發言權。
華達汽車科技（惠州）有限公司於2016年落戶博羅縣石灣鎮，目前華達汽車二期工程正在穩步推進。該公司副總經理張祥芬說，在項目建設過程中，當地政府非常重視，安排了專人跟進對接企業，保證項目快速落地；同時，相關部門在環保、技改等方面給予了上千萬元的專項資金支持。
張祥芬口中的“專人跟進對接”，其實是“首席服務官”主動上門問需解難。博羅深入開展“首席服務官”掛點服務企業行動，集中人力物力解決企業在土地徵用、項目審批等環節的困難，精準幫扶企業創新發展。“首席服務官”每月至少一次到掛鉤企業現場辦公，每週跟進項目建設進度等情況，協調解決企業在用地、用電、消防驗收等方面的問題，推動項目落地投產。此外，舉辦“服務集市”活動，紮實開展項目推進、助企減負、科技創新、便利辦企、金融幫扶、政策推送等“六大服務”活動，大力推動惠企政策與企業“無縫銜接”。
為了更好地服務企業發展，我縣還積極開展企業“直通車”活動。面對妨礙企業發展的“隱形門檻”，將企業“單槍匹馬找出路”變成政府部門幫企業“集體決策找出路”，企業“直通車”正在成為博羅縣打造一流營商環境、激發企業發展潛力的關鍵一招。遇到困難的企業和相關政府部門的負責人圍坐在同一張桌子上，大家面對面開門見山擺問題，單刀直入談癥結，“給企業一個明白答覆”，讓企業家們帶著問題而來，收穫滿意而去。
優化營商環境是一項常抓常新的系統工程，關鍵在於行動、在於落實，博羅一直在路上。接下來，我縣將繼續以踏石留印、抓鐵有痕的力度，不斷構建更高效更便捷政務服務，不斷通過企業“直通車”、“首席服務官”等舉措幫助企業解決發展中遇到的困難，進一步激發企業活力，做大做強實體經濟，助推現代魅力強縣加快建設。
城市管理
創新與智慧讓城市管理精細化
一流的營商環境推動著博羅這座城市不斷向前發展。發展過程中，城市形象的提升，則需要在城市管理上下功夫。
車輛停放有序、街面乾淨整潔、商販擺賣有序……走進博羅縣城，城市管理在井然有序中顯成效，宜業宜居宜遊城市打造也因此而初露鋒芒，城市的魅力與活力撲面而來。
作為全國文明城市（縣級），博羅縣大膽創新城市管理模式，直面城市管理痛點、難點，採取多樣化治理手段破解難題。其中，針對市場管理、亂擺亂賣、城市“牛皮癬”等容易反彈的城市管理難題，我縣明確責任單位，實行掛圖作戰、銷號管理，倒逼城市管理工作加快推進。
城市管理不是一朝一夕之功，需要建立健全長效監管體系。作為城市管理的主要部門，博羅縣城鄉管理和綜合執法局推行全天錯時管理、延時執法、假日輪休管控，抓牢主次幹道、背街小巷、公園廣場等重點區域執法管理。2019年，該局共開展集中整治行動1493次，出動執法人員47591人次。接下來，還將發揮城市管理主力軍作用，逐步完善長效管理機制，繼續加大對城鄉管理和綜合執法領域違法行為的整治力度，扮靚城市形象，提升城市發展品質。
值得關注的還有，我縣正在努力推進“智慧城管”進程，讓城市管理搭上“智慧快車”。如今，“智慧城管”二三級平臺建設工作穩步推進。通過城市管理網格化、精細化、數字化，完善城市綜合管理信息平臺，整合執法管理資源，與相關行業管理信息系統互聯互通，實現資源共享，推動城市管理信息化。
文明之風奏響幸福和諧曲
城市因管理提顏值，城市因文明而顯溫度。
博羅這座千年古邑，數千年文明如珍珠般撒落，不論是晨光初照，抑或暮色四合，漫步博羅，總能與文明不期而遇，富含正能量的牆繪、文明禮讓的群眾、和睦淳樸的民風……
隨著全國新時代文明實踐中心試點工作和文明創建不斷深入，文明之花在博羅盛開，奉獻精神和好人精神溫暖著這座城市。在博羅，好人好事層出不窮，全縣不斷湧現出道德模範、身邊好人、最美人物等先進典型：堅守一線的忠誠法官黃植忠，無私奉獻的新客家人董四軍，縣博仁文化志願者協會會長吳炳菊……截至目前，全縣已有“中國好人”3人、“廣東好人”5人、“惠州好人”102人、博羅縣道德模範93人，好人之風盛行。
“好人之城”亦是“志願之城”。在博羅，志願服務蔚然成風，不僅成立了一大批特色鮮明、影響廣泛、社會認可的志願服務者隊伍，還樹立了志願服務項目品牌。截至目前，全縣有實名註冊志願者14萬餘人，約佔全縣常住人口的13%，提供了2.4萬多個志願服務項目，全力營造了“有困難找志願者，有時間做志願者”的良好社會氛圍。同時，以縣文明實踐志願服務總隊牽頭，整合18支鎮（街、管委會）志願服務分隊、19支專業志願服務支隊，形成“1+37+N”的志願服務隊伍，並推動9支社會組織志願服務隊參與，實現志願服務供需有效對接。
一個好人帶動一群好人，一群好人托起一座文明城。如今，更多的人由旁觀者變成踐行者，人人爭當好人和志願者成為市民內化於心、外化於行的行動自覺，不斷擦亮著這座城市的文明底色。
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