近日，杭州市道路運輸管理服務中心發佈《出租車領域新型冠狀病毒肺炎疫情防控有關工作的緊急通知》，其中要求：
1.各企業要督促司機加強個人衛生防護、保持車輛通風、佩戴口罩服務。在運營過程中主動提醒乘客佩戴口罩。如發現可疑或者異常情況及時上報；
2.所有上路營運的巡遊車租車、網約車要做到每車、每日至少消毒兩次，50輛以上的巡遊車租車企業、網友車平臺企業都必須設置至少一個集中消毒點。
在運管行業要求下，出租車、網約車的司機端和各平臺，具體執行情況如何呢？記者也進行了隨機調查。
在和浙ata111 王勇師傅的聊天過程中瞭解到：王師傅每天都會對車輛消毒兩次，早上出車、晚上回家後各消毒一次。如果碰到在車站、碼頭接到外地返杭的乘客，還會特別消毒。
王師傅說，噴壺裝上消毒藥水，對車上的角角落落、車廂裡噴灑。現在各出租車公司、車站、碼頭、運管、出租車協會都有消毒點，有專人組織給我們消毒。我們自己車上也有噴壺，也可以自己消。
王師傅告訴我們：“我們車上都有‘本車已消毒’的牌子，我們消毒後自己打勾。”當被問及，如何被監管時。王師傅一臉嚴肅的說：“關鍵時刻啦，要自己對自己負責啊！”
當被問及是否要戴口罩的時候，王師傅說：“公司沒有強行要求！但我們自己都要戴的，每天都得戴十個小時以上，乘客也都戴了，讓他們上車都坐後排，減少汙染。”
浙江外事出租汽車分公司 ：
辦公室工作人員告訴我們，駕駛員在出車過程中，必須佩戴口罩，工作間隙、收車後一定洗手。
工作人員說，我們都會通知在杭州營運的車輛來公司領取口罩、消毒液、噴壺這些消毒物資。首次領取時，有專人督促指導駕駛員給車內主要位置進行噴灑消毒，然後貼運管處發放的消毒標籤。後期由駕駛員自己噴灑，監管比較難，只能通過gps和微信給駕駛員進行教育。
多彩出行客服總監 陶寧：
所有司機要戴口罩才能服務。我們平臺目前的要求是：乘客未戴口罩打車，司機有權拒絕；司機未帶口罩，乘客可以舉報。疫情期間，如果有乘客舉報，會對司機處以封號處罰
另外，我們線下有一個點可以讓司機去消毒車輛。說實話，監管不到運行的車輛是否消毒，建議司機有條件可以自己多消毒。
滴滴出行公眾溝通部工作人員：
目前在蕭山區、拱墅區、江乾區、下城區分別設立了4個滴滴司機防疫服務站，工作人員會為司機師傅免費測量體溫、發放口罩並車輛消毒。同時會發消毒液給司機，讓司機自行隨時做清潔。但對司機消毒的情況比較難監管，不過司機都很積極的在做。
口罩現在是必須戴的，平臺也會抽查，不戴要被暫停服務。我們也希望乘客能佩戴口罩，如果不戴，司機可以無責取消。
首汽約車杭州分公司 邵黎明：
我們在杭州設立了三個消毒點，所有社會車輛都可以來消毒。只要在我們消毒點上消毒的，我們都會發首汽約車今日已為您消毒的標牌。司機也可以自己消毒，消毒後，司機會上傳到我們平臺，後臺審核如果有違規就要停運。
【後臺監測到司機戴口罩運營】
口罩我們要求司乘雙方都必須戴。乘客未戴口罩打車，司機有權拒絕；司機的話，我們平臺已經上線人臉識別，平時抽查。
【後臺監測司機未戴口罩後，第一時間通知，如未執行立即停運】
記者發現，各大平臺在對司機的要求中，都有明確提到：必須戴口罩、車內消毒，但監管上，除首汽約車能夠通過平臺端的人臉識別，進行抽查外。其他各平臺基本處於空白狀態！
記者：王欣
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