新冠肺炎防治期間唐山市人民醫院嚴把“三關”確保患者安全
“請問您家住在哪裡？今年春節有沒有跟外地回來的親朋好友聚會？”測量完體溫，導診護士長鄭春萍親切熱情地與來院就診的患者聊了起來。這是2月3日下午發生在唐山市人民醫院門診大廳的一幕。今年春節以來，由於新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的發生和不斷蔓延，醫院幾乎成為了人們“敬而遠之”的地方。為了保證住院患者的安全同時打消急需入院治療居民的疑慮，唐山市人民醫院採取多種措施加強醫院管理，確保患者放心治療。
嚴把預檢分診關
為抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情，唐山市人民醫院認真貫徹執行《新型冠狀病毒感染的肺炎防控方案》，全體醫護人員放棄休假，春節期間堅守崗位。在院黨委的領導下，醫務科、護理部、院感科、防疫科等多部門聯動，重新制定了新型冠狀病毒感染肺炎感染防控及醫護人員防護方案、新型冠狀病毒消毒隔離制度及相關消毒措施等，加強對全院各個科室、病區的日常消毒隔離的管理和培訓。緊急制訂了預檢分診新型冠狀病毒感染的肺炎醫療救治流程，對醫院實行封閉式管理，調配了大量醫護人員進行預檢分診工作，對所有進入醫院的人員均測量體溫並耐心詢問流行病學史和接觸史。醫院急診大廳24小時有護士值班進行預檢分診工作。“我們唐山本地出現確診病例後，我們在特意在詢問內容里加上了‘居住地址’。”導診護士長鄭春萍說，“對體溫異常或有其他一些不確定因素的人員我們派人直接送至發熱門診。”為保證預檢分診工作的順利進行，鄭春萍護士長帶領預檢分診的工作人員放棄春節假期已經連續奮戰了十多天。
細化入院檢查關
“為了切實保障防“疫”，我院積極開展多種途徑的預約掛號，引導患者錯峰就診。”門診辦主任劉新靜說，醫院還嚴格落實首診負責制。對需要入院治療的患者，門診值班醫生要再次為其測量體溫並詢問流行病學史和接觸史，同時還要讓患者進行血常規、胸部DR或CT等檢查。經過一系列嚴格篩查後，才能為患者辦理入院手續。患者在辦理完入院手續後，還要在接診室第三次測量體溫。“我們要為患者測量腋下體溫，一旦出現異常，我們立即與門診的首診醫生聯繫，核實對這位患者是否進行了篩查，如果是篩查通過的，我們就會與即將接收這名患者的病區聯繫，讓他們密切監測患者體溫變化。”接診室護士長姜穎新說。
守牢住院病區關
住院病區是患者在醫院的家，如何加強住院病區的管理、讓患者放心治療是每個病區主任和護士長需要解決的問題。呼吸與危重症醫學科護士長周媛介紹了她們病區的一些做法。周媛說，患者在辦理完入院手續後在病區門口還要接受病區“疫情防禦員”的第四次檢查。“我們還要再次測量體溫，詢問流行病學史和接觸史，一切合格後才能進入病區。”周媛說。為減少交叉感染的幾率，病區嚴格執行醫院新出臺的探視時間和陪護規定。生活能夠自理的患者不允許陪護，對確實需要陪護的患者由醫生每天開具醫囑，護士每天下午發放陪護證，第二天一早收回。如果患者進行有創檢查需要家屬陪護或簽字時，由醫生開具臨時醫囑。“我們病區還實行嚴格的門禁制度，一天就開三次門，早、中、晚三次開門時間都有明確規定。家屬每次進入病區都要測量體溫。”周媛說，“我們還要求患者和陪護家屬佩戴口罩，我們在病區的走廊、衛生間等地方放置了手消毒液，方便患者和家屬進行手衛生消毒。”考慮到呼吸科患者的特殊性，周媛說她們病區特別安排了兩間病房用於收治普通細菌性肺炎發熱患者。“也是為了讓其他患者能夠安心治療。”周媛說。
要想讓住院患者在醫院安心、讓就醫患者來醫院放心，醫院的後勤保障也必須做到位。保衛科工作人員在醫院各個出入口24小時值守。愛衛辦組織保潔員每天在全院範圍進行兩次消殺作業，確保全院無遺漏、無死角。食堂將早、中、晚三餐送到患者病床前，免去在排隊買飯、集中就餐過程中交叉感染的可能。截至目前，唐山市人民醫院未出現一例確診或疑似病例。
(郝秀鳳、馬躍原、楊鑫欣)
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