病毒無情，人間有愛
閩通大田分公司的全體員工
積極投入到這場沒有硝煙的抗疫戰中
為打贏疫情防控阻擊戰貢獻自己的力量
連續工作9天的王文彬
“您好，班車怎麼停運了呀”“什麼時候恢復通車”“我這票買了怎麼退呢”自正月初二（元月26日），我縣為更好防控疫情，暫停公交運輸以來，閩通大田分公司的辦公電話都快被旅客打爆了。
王文彬接聽旅客電話
“您好，這裡是大田汽車站”王文彬正在接聽旅客的電話，為旅客答疑解惑。從正月初二開始，他就守在辦公桌的電話前，有問必答、百問不煩。作為一名已有27年工齡的老員工，他舍小家為大家，放棄與家人的團聚，毅然投入到公司的抗“疫”戰中。初二到初十，他已經連續工作了整整9天。
用行動書寫抗疫誓言的駕駛員
公司駕駛員出發運送防護服
疫情發生以來，公司的駕駛員們亦是堅守崗位，隨時待命，承接任務。他們沒有豪言壯語，有的是以實際行動書寫抗疫的誓言。
日夜兼程，一路往回趕
大年初三（元月27日）上午，公務平臺接到縣衛健局的出車任務，要求緊急出車到江西南昌市進賢縣採購防護用品。接到用車任務後，雖然疫情嚴峻，路途遙遠，但平臺的駕駛員範奮田和楊豐再，不懼疫情，二話沒說，毫不猶豫的接受了任務，當天下午立即從大田驅車前往江西。為了儘早將防護用品運回來，他們只帶了6包方便麵和幾瓶礦泉水就上路了。出發時正好是下雨天，為防雨淋溼防護用品，他們特意在車輛上配備了大塊塑料布，採購後，一路用塑料布將防護用品保護好，日夜兼程，一路往回趕。千里奔波，他們以最快的速度在大年初五（元月29日）凌晨3點返回大田。
挑重擔的巾幗志願服務隊
志願者們幫助旅客退票
“各位志願者，本來新春佳節應該是在家裡團聚的，但在這個特殊時期，該是志願者挑起重擔的時候了。”閩通大田分公司經理志願服務隊隊長範成源召集輪到正月初七（元月31日）值班的10名志願者，組織他們開展疫情防控志願服務活動。
10名志願者
她們頭戴小紅帽、身帶志願服務牌，為進出車站的旅客進行體溫測量和疫情等知識宣傳；對公交車、班車等車輛還有車站的公共場所進行消毒；在車站的自助售票區手把手引導旅客使用自助售票機取票；在服務檯認真接聽旅客撥打的電話，詳細回答旅客的諮詢……
據統計，從1月26起至2月2日，大田汽車站共退票139964元，在汽車站售票窗口退票的就有49962元。僅1月26日一天，退票就達200多張，退票金額1.3萬元。另外，為保障好廣大旅客的權益，閩通公司對疫情期間的退票做出特殊調整，退票時間沒限制，即使已過乘車日期也可以退；異地購買的閩通汽車票也可在大田辦理退票手續。
在小小售票窗口裡，每張成功退訂的車票裡，包含的不僅是閩通巾幗們對職業的一份堅守，更是每一個閩通人對社會的一份責任，她們舍“小家”換來了“大家”的平安出行。
記者：羅珍華 通訊員：方秀全
統籌：鄭宗棲 監製：顏全飈
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