身處網絡時代,信息傳播之快有時讓人措手不及,在這次疫情中,全民時時關注相關動態信息,其中不乏謠傳。
傳謠一張嘴,闢謠跑斷腿,但不管怎樣闢謠,總有人相信。
為什麼謠言這麼容易傳播?
美國心理學家奧爾波特在其著作《謠言心理學》中提出過一個關於謠言的傳播公式:
謠言=時間的重要性X時間的模糊性
謠言的傳播過程是傳播者按自己的人生經歷,在傳播過程中不斷簡化周邊信息,強化關鍵點,從而混淆視聽,讓謠言看起來更加合理。
看似言之鑿鑿,實則漏洞百出。
這也源於人類的劣根性,在面臨不確定的危險時,傳播謠言成了人們緩解焦慮、緊張等不良情緒的錯誤宣洩口,人們藉此宣洩突如其來的疫情帶來的緊張感。
為什麼闢謠之後,仍然有人堅定地相信謠言呢?
這裡就要提到一個概念:逆火效應——如果更正的消息與人原本的看法相違背,它反而會加深人們對錯誤信息的信任。
更正信息的行為就像是一把逆火的槍,雖然沒有射出子彈,但卻“擊中”了謠言,讓更正後的(或原本)真實的信息更加沒有市場。當在人被動的接受信息轟炸時,會有一種保護自己的既有觀點不受外來信息的侵害的本能。慢慢的,逆火效應就會讓你對自己的懷疑越來越少,最終把自己的看法當做是理所當然的事實。
在這次疫情中,人們對於負面消息的關注度高於正面消息,並對危險消息提高警惕,不管有沒有足夠的證據證明其真實性。
拒絕傳染焦慮情緒
焦慮情緒是會傳染的,心理學上稱之為連鎖反應。
常見的焦慮情緒來源於對疫情的未知,以及認為自己幫不上忙,也無法自救的著急。
真正的自救應該從瞭解自己的需求開始。
保重自己,不傳播疫情,更不傳播負面心理情緒,理性對待,從我做起。
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