2月7日，國務院應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯防聯控機制舉行支持疫情防控相關財稅政策、緩解小微企業融資難融資貴新聞發佈會。稅務總局總審計師兼貨物和勞務稅司司長王道樹在回答記者提問時表示，將從五方面確保各項支持疫情防控工作的稅收政策落到實處。
第一是強內功，狠抓稅務幹部自身培訓。特別是對一線稅務幹部職工和12366稅務服務熱線坐席人員，確保這些幹部職工政策學得懂、答得準，都能夠懂操作，會辦理。
第二是精細化規範操作。即將發佈支持疫情防控稅收優惠政策指引。同時，為保證落實到位，對此前已有的全國稅務機關納稅服務規範和稅收徵管操作規範相應地進行調整和優化，確保一線稅務機關幹部和納稅人在辦理相關涉稅事項中易操作、好操作。
第三是面向相關納稅人採用滴灌式深入宣傳。相關部門確定了相應納稅人，稅務部門點對點進行政策宣傳和輔導，把政策送上門。
第四是在特殊背景下，採用非接觸的方式創新納稅服務。優化電子稅務局功能，開展網上辦稅繳費。要到辦稅服務廳的，優化分批錯峰辦理。
第五是對於稅務系統內部，強化責任制，實行嚴格的績效考核和監督問責，嚴明鐵的紀律，確保政策執行一點不打折扣，把黨中央、國務院對相關納稅人的政策紅利和關懷溫暖送到位。
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