坑房东、骗租客、借疫情涨价……蛋壳、自如们错在哪儿?

2月10日,金姐躺在床上玩手机时浏览到一条新闻:长租公寓品牌“自如”,趁疫情期间租客换房不便,给租客涨房租!据说最大涨幅高达38%!

同日,据新京报报道,自如对此事回应称,续约整体平稳,出现个例多为长租换短续导致,租金价格变动仅为个别租客情况。

按金姐的理解,这也就是说,自如的房租,确实存在着某种程度的上涨。

这让金姐感叹,长租公寓这个行业,可真的是问题不断——前两天,蛋壳公寓一面要求房东们减免房租,一面却要求租客们继续交租,这样有恃无恐的做法,让《人民日报》都看不下去了:

坑房东、骗租客、借疫情涨价……蛋壳、自如们错在哪儿?


监管之前鼓励长租公寓发展,目的是为减少住房租赁市场的乱象,让每一名租客都能“居者有其屋”。谁能想到,长租公寓行业,竟也成了乱象的温床?

金姐觉得,长租公寓沦落至此,是因为行业太过急功近利,一开始就搞错了发展模式。

涨租金或为求生存

先来看一下自如租客们的爆料。

从他们提供的数据来看,自如大面积多地区地对续租租客大幅度涨价,最高竟然达到了38.3%。

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在消费投诉平台黑猫上,有租户反映,担心疫情期间不方便找房,于是想在到期前提前续租,但是自如“坐地起价”,原本3230的月租金涨到了3660到3690,涨了近500元。自如工作人员在于交流时租客时表示,疫情期间原价无法续约,要按照市场价来办。

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对此,自如相关负责人表示,“我们本来是鼓励长租,但现在是特殊时期,有短续需求,我们可以理解,也会尽快推出相应便利措施。还有可能因为业主合约变动等其他因素引起的价格浮动,我们也会根据租客实际跟进解决。”

短续为什么比长租的租金更贵?因为短续结束后,可能会出现房子暂时没有租客入住的空置期、房子也需要重新清洁和维修,对长租公寓而言,这会提高它们的运营成本。

长租公寓的运营成本,包括装修、人工和营销成本。青客公寓曾经披露,毛坯房的装修成本大约2万/间,带装修房源成本最低可压缩至1.4万/间。如果再算上保洁、管家等人工成本,地铁广告等营销成本,长租公寓在收房后五年之内,都很难实现盈利。

这其中,也要算上他们为了扩大规模,加快收房,为房东多付房租而带来的高额成本。

事实上,当前长租公寓如同一个沉重的包袱,人人避而远之。2月3日,此前大举进军长租公寓的A股公司世联行发布公告,2019年净利润下跌八成,股价也再创新低。

为尽可能减少亏损,长租公寓自然有充足的动力“先坑房东、再宰租客”。

原本,春节后是住房租赁市场的旺季,大量外来人口回到大城市,租房需求旺盛,当地租金也能有所上涨。据界面新闻数据统计,2012年至2018年,每年的2月份(大致为春节复工期),北上广深四大城市的住宅租金均容易出现过明显上涨。

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但突入其来的“新冠”疫情打乱了这一切。由于各大公司的复工时间一推再推,大量人口滞留在外地老家,租房需求锐减,房屋空置期大概率不会短于1个月,此前一直在亏损的长租公寓为求生存下去,也就顾不得吃相难看了。

“爆雷”、“被贷款”成热搜词

对长租公寓而言,生存还是毁灭,这是一个问题。

据金姐不完全统计,2019年有53家长租公寓经营难以为继,其中资金链断裂及跑路的共有45家,4家企业被收购,4家拖欠或拒付房租,“爆雷”数量历史创新高。

可能是“爆雷”的长租公寓实在太多,金姐在百度搜索“长租公寓”关键词,系统提示的热门搜索中,“长租公寓爆雷是什么意思”赫然在列。

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为快速抢占市场,各长租公寓大多采取了简单粗暴的烧钱模式,高价收房,低价出租,每出租一套房源,每月的损失可能高达数百元。

这显然不是一个长久之计,钱总有被烧完的一天。长租公寓为填补资金亏空,想了两个办法:一是账期错配,二是引入消费贷机构。

账期错配很容易理解:长租公寓通常按季付给房东租金,但却要求租客按年给自己付租金,这样它们能在自家账户中沉淀一部分资金,继续扩张规模。

当然,在这个过程中,房东可能会成为受害者,因为他们很可能不能按时收到房租。

据北京商报报道,天津蛋壳公寓房东赵先生,原本在今年1月28日,应该收到蛋壳最新一个季度的租金,但直到现在,他也没有收到本就属于他的那份钱。

“我的房子月租金3250元,去年6月30日与蛋壳公寓签约,当时在我的强烈要求下,蛋壳方面支付9273元作为房租,那是我第一次收到季付房租,也是签约以来收到的唯一的一笔。”

这就像“击鼓传花”的游戏,只要能找到新租客付房租,这个游戏便总能继续下去。问题是,万一新租客想租房,却又一时拿不出全年租金呢?这时便轮到消费贷机构闪亮登场了。

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长租公寓把租客导流给消费贷平台,让租客表面上享受了“押一付一”的优惠付款模式,实际上却是在拿自己的信用申请消费贷。在上述过程中,租客完全不知情,稀里糊涂“被贷款”。

对长租公寓而言,这样做的好处在于,消费贷公司提前把一年的租金支付给了自己,租客的月租金变成了消费贷的月供,使得长租公寓的经营风险被转移了。

至于手握重金的长租公寓,它要么继续击鼓传花,要么索性卷款跑路,却坑苦了一大堆无房可住还得继续还贷款的租客。

毕竟不还钱的话,租客会被消费贷平台反复催收不说,大概率还会影响征信记录,未来再想贷款买房、买车都成问题。

“二房东”模式的苦果

金姐觉得,长租公寓上述种种乱象的根源是,它们从一开始便弄错了商业模式。

现在的长租公寓,说白了就是二房东,身为中间商,赚差价是它们唯一的收入来源。

“我们很多内部员工都住不起自如的房子”,一位曾就职于北京自如的朋友自嘲道,同样的话金姐在深圳自如员工的口中也听到过。相同小区、房型大致相同的情况下,自如的房子租金偏贵,已经是租客们的共识。

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以北京市石榴园北里小区为例,该小区一套58.54平米的房子,自如的整租报价为每月5990元,而同样是在该小区,一套60平米的房子,金姐在安居客上的报价,仅为每月4600元。

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当长租公寓变身二房东,某种程度来说,租客被坑便很难避免——有过租房经历的朋友一定都清楚,二房东究竟有多可恶。

何况之前得益于监管的鼓励,各路资本一拥而上,都想借布局长租公寓业务来赚快钱,更是进一步破坏了行业的良性发展秩序。

约莫三五年前,金姐记得,有一对在北京工作的情侣,与房东签约了十年期的长期租约,同时一次性付清了这十年的房租。紧接着,在征得房东同意的前提下,小两口自费对房子重新进行了装修改造,把它变成了自己理想中“家”的模样。

金姐觉得,这才是长租公寓的雏形,它做的事情是盘活存量房源,化腐朽为神奇,而不是“高买高卖”、盲目扩张,妄图垄断住房租赁市场后,再谋取相应的垄断利润。

真正的长租公寓,是借助机构的信用,租客与房东能形成长期稳定的租约,租客能少花钱,房东能将未来的租金提前变现,长租公寓能收到服务费,三方多赢,皆大欢喜。

同时,对囊中羞涩的租客,长租公寓也能为其匹配相应的金融借贷服务。

房子是租来的,但生活不是,金姐觉得,这才是长租公寓原本的模样。



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