文/上海东掌通管理咨询合伙人 孙晓博
知名长租公寓企业“蛋壳公寓”，前几天出了一件令人匪夷所思的事。
不少坐标上海、北京、深圳等地的蛋壳公寓租户纷纷在网上曝光，自己明明已按期缴纳了房租，租房合同也并没有到期，却接到蛋壳管家通知，被临时要求退租、换租，甚至要断水断电。特殊时期，很多租客根本没办法搬家、找房。
另一方面，很多业主也在维权，索取蛋壳公寓拖欠的房租。根据网上的曝光，在部分地区蛋壳公寓单方面要求业主免租一个月。
企业的品牌、声誉是立身之本，蛋壳公寓为何有此自毁长城的昏招？
答案是蛋壳公寓遇上了严重的现金流问题。
每年春节后都是大家返城的高峰，自然也就是租房的旺季。蛋壳公寓作为租房平台，类似“二房东”，为了在节后火爆“抢房”中占据主动，蛋壳在年前投入了巨额资金囤下大量房源。
突如其来的疫情让租房市场风云突变。有的租客回不了城、有的租客面临失业。蛋壳公寓囤的大量房源，租不出去了；蛋壳公寓该付的业主的房租，要继续付。囤的房源越多、亏损越大、现金流越紧。
这么一看，似乎是事出有因、情有可原，蛋壳公寓发的公告里也在呼吁大家谅解。但，再一细品，蛋壳公寓的危机真的只是完全不可抗力吗？
如果没有疫情，那么节后的租房高峰应该在正月初十之后开启，也就是说，蛋壳公寓原本预计的旺季到现在也就半个月时间，而仅仅半个多月，蛋壳公寓就已经全面告急。
撑不过十五天的蛋壳公寓，是一家不入流的十八线小中介吗？很遗憾，并不是。
蛋壳公寓的运作方是紫梧桐(北京)资产管理有限公司，公司于2015年1月在北京成立。短短4年时间，管理接近50万间公寓，业务遍布北京、上海等14个一线城市。
2019年3月，蛋壳公寓对外宣布完成5亿美元C轮融资，由老虎环球基金、蚂蚁金服联合领投，而在跟投方名单中，CMC资本、高榕资本等知名机构赫然在目。C轮融资过后，蛋壳公寓的估值已超过20亿美元。2019年底，传出蛋壳公寓正在积极筹划海外上市的消息。
与蛋壳的脆弱易碎形成鲜明对比的是福耀玻璃，而福耀玻璃的掌门人曹德旺正好对现在很多企业脆弱的抗风险能力有过颇为犀利的评论。
2月10日，曹德旺在接受财经记者采访，当被问及部分企业撑不住三个月，希望政府出手救援时，非常“刚”地回答，“哪个企业账面资金会超过三个月？我们整个企业的预算，资金就是要控制在三个月以内，周转天数一般100~120天。捱不过三个月是你自己的事情，企业必须自救”。
其实，谈到企业抵御风险的能力时，很多人都有误解，认为只是账面资金的多少决定了抗风险能力的强弱。
事实上，抗风险能力是非常综合化的能力。账面资金只是一部分手段，甚至是比较“昂贵”的手段。
账面资金的储备是必要的、但并不是多多益善。就像如果你把资金全部去买了理财产品，那么等看你突然发现一个新的高回报的投资机会时，你就会错过了。对企业来说一样的道理，资金是有成本的，大量资金存放账面，既无必要也不合理，影响了企业的再扩大投资。
与增加账面资金储备不同，还有其他措施其实也可以提升企业抗风险能力，而且成本更低。
一是改变员工的收入结构，提高浮动收入在总收入中的占比。
员工的收入由固定薪资、奖金以及股权收入组成。前者基本是固定的，而后两者是浮动的。在当下“黑天鹅”频发的背景下，加大浮动收入的占比，对企业应对突发情况、减轻薪酬负担是有益的。
当然，这也意味着在企业业绩向好时，做出较多业绩贡献的员工可以获得超出甚至远超原来固定薪酬制度下的收入。蛋糕做得大了，每个分蛋糕的人分得更多，这也公平合理。
二是推动合伙人机制的实施，将高管、核心骨干转变为共同创业的合伙人，赋予其更多的自主权限，而不是仅仅停留在“打工者”层面。
打个比方，如果你只是个打字员，那么编辑让你打什么，你就会原封不动照着打字，即使发现了文稿不对的地方，你可能也不会主动提出来。但如果你不止是打字员，也是编辑组成员，有参与文稿讨论的权力，那么你自然会提出意见。甚至如果你本身就是作者之一，文稿成书后你也共同分享版税，那么你一定会竭尽所能地去想让文字更精彩。
过去，员工没有股权，难免抱有“打工者”心态，而老板自然也不放心将权限下放，很多老板是平时大小事都要亲自过问，高管说不上话、也不敢发表意见。一旦遇上危机，自然也是退避三舍，而个人的消极却步反映在企业整体上，就很容易演变为管理的无序混乱。
除了激发员工迎难而上的主人翁精神，合伙人机制也有利于企业纾解现金流困境。碧桂园的“同心共享计划”就是一套从总部到区域的多层级合伙人机制，不同层级的合伙人在自己所在的区域担任合伙人，不仅把时间精力、也把真金白银投入到了碧桂园，最后成就了3000亿的神话，也获得了不菲的合伙回报。
蛋壳公寓的危机，是因为激进的战略、薄弱的风控，更是因为走偏的长效激励。蛋壳实行的是针对高管的期权激励，这是很多互联网公司偏爱的激励方式。然而期权激励下，如果只对业绩增长、而不对增长质量进行考核，高管以公司上市变现为终极目标的话，这种激励实际上并不是真正的长效激励。
历史在螺旋中前进，经济在周期中起伏。从世界范围看，全世界都普遍享受到了20世纪80年代以来的全球化红利，而中国更是经历了从90年代起连续三十年的高速增长。但习惯了一路高歌猛进式的发展，无论是企业、还是个人，是不是渐渐忘记了风险的防范？
疫情终将过去。但起伏波动才是世界的常态，类似的考验今后未必不会再出现。远的且不说，就是最近的非洲蝗虫，如果真的在东南亚成灾，中国在东南亚有投资的企业、将东南亚作为主要市场的装备制造企业、建筑工程企业等等，准备好了吗？未雨绸缪，从修炼内功开始。
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