“非常感谢，你们解决了我们企业的大麻烦”。2月5日下午，遂昌澳坤房地产有限公司的负责人叶桂武通过微信取得电子营业执照后，向遂昌县市场监督管理局的工作人员表达了感谢。受新型冠状病毒肺炎疫情影响，叶桂武无法完成企业登记注册，将影响项目建设工期。为此，遂昌县市场监督管理局“宅家辅导员”通过电脑远程指导帮助其完成了企业开办全程电子化平台的注册登记，并在手机端发放了网办营业执照，解决企业的燃眉之急。
据了解，为打好打赢疫情防控阻击战，遂昌县委改革办、县行政服务中心、县大数据和金融发展中心及时召开联席会议，在全面动员市民朋友在防疫期间政务服务采取网上办、掌上办、预约办，保障好“最多跑一次”服务的同时，号召县域内各支队伍以“最多跑一次”便民措施，开展“专属化服务”织起一张“战疫防护网”，打通服务群众的最后“一纳米”。
“范文超，茗月山庄小区潘某需要大白菜1个，花菜1个，西红柿2斤，黄瓜2斤，请尽快送达”。在浙江赶街电子商务有限公司的“战疫中心”，负责人朱伟群一边打包蔬菜，一遍指挥着赶街“跑小二”。自疫情发生以来，浙江赶街电子商务有限公司和该县经济商务局、各社区联动，共同推出“抗肺炎生鲜宅配服务”。
“我们绘制了县城4条配送线路，利用原有的村货供应链，每天安排50人，把新鲜安全的农产品以不高于当前菜市场的价格免费配送至各卡口和劝导点，实现线上下单、线下配送无接触配送，既避免了遂昌市民去人群密集的地方，又可以不出社区就买到放心菜。”朱伟群介绍。
面对疫情，遂昌县委改革办主动作为，全县“最多跑一次”改革成员单位、各乡镇（街道）防疫一线的党员志愿者、网格员、红色“代办员”，纷纷推出“专属化服务”。
西畈乡面对乡域范围内宝妈们愁的尿不湿、奶粉，慢性病人服用的药品，生猪养殖户的饲料等物资难题，成立了一支“五彩服务队”穿梭在崇山峻岭间，服务队成员邓万根为了保障民生需求更是成为三过家门而不入的现代版“大禹”。
遂昌县左右逢源企业服务有限公司，面对着原有企业投资项目代办业主受疫情影响无法返遂的情况下，推出了“代办管家”服务。为爱高新材料、欣杰铸造、亮汉工贸等的温州籍企业，每天不定时免费巡逻，照看在建企业的物资、工程、设备等。
“防控疫情的关键，在于减少人员流动，我们希望在政务服务线上办理实现隔屏不隔心的基础上，在线下推出‘专属化服务’，以满足老百姓的生活中个性化需求避免人群聚集，以‘最多跑一次’的改革精神助力疫情防控工作。”遂昌县全面深化改革服务中心主任廖承川说。
记者：麻萌楠 朱敏 通讯员：范海平
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