抗擊新冠肺炎疫情的同時，企業銷售不能停。連日來，北京福田戴姆勒汽車有限公司的工作人員每天通過各種重卡網站，以短視頻形式在線向企業推介各種車型及其性能， 5天已收到500餘臺意向訂單。
據介紹，該公司作為懷柔區的重點企業，為了做到企業防控和汽車銷售兩不誤，及時調整行銷策略，營銷、製造、研發等前後端部門齊心協力，一改門店銷售方式，推出了“非接觸式”的線上產品推介會、線上技術支持和產品諮詢等服務，保障用車企業車輛維護和企業車輛訂購需求。
“營銷系統全員在大年初五就進入了工作狀態，大家通過微信、企業公眾號等進行遠程辦公。聯合經銷商通過線上支持，第一時間根據客戶運距、工況、用途等需求，為客戶選購車輛、用車操作等提供精準技術指導。同時我們還對新老客戶的採購意向、車輛維護做好跟蹤回訪，為後續復工生產提供數據支持。”福田戴姆勒營銷公司客戶管理部高級經理徐東亮介紹說。
目前，該公司重點聚焦法規性自卸車、攪拌車，全力支援疫情緊急工程建設，同時聚焦冷鏈、綠通、快遞快運等民生保障行業，專門策劃了卡車逆行者等行銷短視頻，並聯閤中國卡車網、運輸人、卡車之家、抖音、快手、貨車寶等六大媒體平臺，策劃了線上團購會。截至目前，行業媒體及官網訪問量已達32.6萬，在線收到意向訂單500餘臺。同時在購車貸款方面，企業還推出了24小時的在線指導和延期還款支持，這些服務也得到了客戶的認可。
□本報記者 崔欣 通訊員 杜瑋
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