教材發行工作對於各地發行集團而言是一項光榮而艱鉅的政治任務。在新型冠狀病毒肺炎爆發之時，正值各地2020年春季教材發行的高峰時期，春季的中小學教材能否實現課前到書，牽動著各級政府部門、教育主管部門、師生和家長的心。
面對疫情，各地發行集團認真傳達學習習近平總書記對新型冠狀病毒肺炎疫情的重要指示精神，深刻認識到疫情防控工作的緊迫性和教材發行工作的重要性，堅決貫徹黨中央、國務院決策部署，積極調整特殊時期教材發行工作的方式方法，做到防疫、發行“兩不誤”，全力確保“課前到書，人手一冊”。
據中國出版傳媒商報記者對湖北、浙江、江西、河北、廣東、四川、廣西、福建、安徽、江蘇、湖南、內蒙古、山東、山西等全國20餘家發行集團的採訪顯示，截至2月10日，大多數發行集團已完成2020年春季教材收發的超8成任務，後續發行收尾工作隨著各地政府部門制定的2020年春開學情況陸續落實中。
在疫情中心地湖北省，截至1月23日，湖北新華完成教材收貨5300萬冊，約72.5萬件，發貨約71萬件，已超過2019年春季教材發運總量。其中，三科教材通過開闢綠色通道，採取優先配發，已完成收發貨1275萬冊，完成率達99%。
湖北新華物流團隊提前謀劃克服困難，爭分奪秒做好收、配、裝、發等工作。
據瞭解，截至1月22日，內蒙古新華教材發貨佔到總訂貨量的90%以上。廣東新華按1月23日上午印刷廠春節前最後一車貨數字統計，其報訂品種到貨率達95%、純課本到貨率98%，節前清倉配送達到總量的85.12%。深圳出版集團在1月23日已實現深圳市新華書店中小學教材到貨率89.96%。浙江新華在春節前已將幾乎所有教科書和絕大部分配套教輔發至浙江全省各基層新華書店，節前最後幾天收進的少量教材教輔原計劃在節後上班即予發運，個別未完成印製的品種原計劃提前開工印刷，以確保開學前完成所有教材教輔的課前到書任務。截至2月3日，新華文軒已實現2020年春季教材發貨率99%，評議教輔發貨率79%；截至2月3日，湖南新華負責發行的全省教材到貨率為98.75%，發貨率達96.77%；截至2月7日，吉林新華已發行2020年春季吉林省教材（含教學參考書）總量的81%；截至2月8日，江西新華負責的2020年春季江西省教材到貨率超95%；截至2月10日，廣西義務教育免費教材以及高中國家課程教材發貨率都超過99%。各發行集團正多措並舉、攻堅克難，全力確保“課前到書，人手一冊”。
江西新華物流員工收發教材
攻堅克難 全力以赴
高度重視積極調整 提高行動效率
面對突如其來的疫情和防控的嚴峻形勢，教材教輔的發行工作的壓力也隨之而來。“攻堅克難、全力以赴”，各發行集團用實際行動踐行這八個字。按照習近平總書記對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的重要指示精神和黨中央、國務院的決策部署，各發行集團成立防控小組，嚴格庫區檢查，積極籌備物資，做好復工準備，在全面防控疫情的基礎下有序開展物流生產作業，全力提高行動效率。
各省教材收發人員在“兩教”發行過程中實行“一戴兩測三消毒”機制，即書店工作人員和學校接收人員必須戴防疫口罩，必須在發放前和接收後測體溫，必須對運輸車輛、發放場所和發放包件進行消毒，切實做好防疫工作，確保安全高質高效。
面對疫情的不可預見性，湖北新華統籌兼顧，在黨委書記、董事長邱從軍的領導下，按照集團各項工作部署，早在1月中上旬就啟動了《教材教輔發運應急預案》，制定了《包裝環節和外場場地備用方案》和《安全生產風險應急處置預案》，提前做好包裝和安全培訓工作，確保產能最大化，確保安全高效運轉。
新華文軒出版傳媒股份有限公司相關負責人介紹，1月23日，新華文軒成立了新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作領導小組，為做好疫情防控和應急處置工作，於同日成立物流對應新型冠狀病毒肺炎疫情聯防聯控機制工作小組。新華文軒物流中心、文傳物流公司各機構部門層層傳達相關文件，並按照重要指示精神要求組織開展防控處置工作。1月23日起通過員工群等方式，收集了解員工異地休假情況，及時上報，利用微信群做好防控宣傳工作，增強員工防控意識，維護員工生命健康安全，以保障復工後物流業務的正常運營。
新華文軒嚴格庫存管理、防控疫情，全力做好教材發行工作。
2月3日，湖南新華董事長周亦翔掛帥教材發運專項工作小組，全面領導、組織、協調2020年全省春季教材的發行工作，提前做好需求變化分析、徵訂計劃、貨源組織計劃、生產印製計劃、物流運輸計劃等各方面準備，啟動應急方案，實行24小時工作制，做到教材隨到隨收隨發。
廣西出版傳媒集團教材有限公司總經理玉曉東介紹，面對當前嚴峻的疫情，廣西教材公司密切關注廣西中小學校的開學時間，主動向社會宣傳和公佈原創出版社的免費電子教材和網絡教學平臺信息；同時加強與教材承印廠及各市縣新華書店的溝通協調，齊心協力，確保特殊時期“課前到書”政治任務的圓滿完成。
福建新華多次召開會議研究部署春季教材發行工作。2月4日，福建新華下發了《關於做好2020年春季教學用書發行工作，確保教科書“課前到書”的通知》文件，要求福建新華各地分公司密切與學校的聯繫溝通，及時跟蹤瞭解福建省各地中小學校開學時間，對接學校相關人員，確定送書時間。針對集中配發教學用書人力成本增加、車輛限行、學校封閉等疫情帶來的不利因素，提前做好工作預案，科學安排，有序調配，做好服務。
青島市新華書店組織召開全系統教材發行專題會議，聽取各單位、各部門教材發行情況彙報，及時解決發行工作遇到的重大問題，共同協商應對各種突發事件的應急機制。青島各區、市書店由“一把手”親自掛帥，統一協調教材的徵訂、收貨和配發工作，制定教材收發應急預案，完善督辦教材“課前到書”工作機制，詳細記錄，準確統計，嚴把收貨發行質量關。
嚴格防控 上下聯動
多方調配資源 提升物流時效
受疫情影響，2020年春季“課前到書”面臨著缺乏防疫物資、各地交通管制、學校管控、物流配送壓力大等多項困難。受供應商延遲上班，教學用書的報訂、追加、催貨工作面臨較大困難，不少印刷廠不能按時復工，收貨進度等也受到不利影響。面對多項困難，各地發行集團積極應對，多方調配、嚴格防控，積極加強與當地政府、教育部門、學校的溝通和聯繫，積極與當地疫情防控部門對接，對庫內待運包件全力組織運輸車輛，掌握高速公路管制、入城限制及分公司停發信息，制定發運計劃，形成了教育主管部門、新華書店、學校、各省及各市縣防控指揮部上下聯動機制，確保了特殊時期教材教輔發運工作的順利實施。
面對疫情，各省發行集團正根據各自區域的實際情況，制定物流運輸計劃，靈活調度承運。目前，湖北新華物流團隊通過居家辦公、電話溝通等方式，加強與出版社、印刷廠、承運商的緊密聯繫，加大協調力度，多途徑做好復工後全省中小學教材教輔調度和承運工作方案。湖北新華各市、縣分公司主動與教育行政部門進行了溝通匯報，制定了疫情防控期間教材教輔發行計劃，復工後將按照湖北省教育廳的統一安排，安全高效服務好2020年春季教材教輔發行的收尾工作，確保“課前到書、人手一冊”。湖北新華松滋市分公司為趕在交通管制之前將教材教參等資料送到老師手中，方便老師提前備課，連夜緊急動員在城區的幹部員工，做好防護措施，帶好口罩、穿好工作服、對倉庫消毒後，加班加點完成了配送工作。
浙江開化縣新華書店把教材送到防控卡點
北京發行集團在因疫情原因工作人員減半，無大型貨運車輛等重重困難的情況下，帶領全體幹部職工嚴控疫情，確保中小學校“課前到書”。據瞭解，自2月2日起，北京市石景山區的大部分中小學校開始接收課本的發貨。除課本書店的經理、員工外，其它各門店和職能管理部門的幹部、職工火速支援。在正常情況下，原本應由2輛廂式車輛運送課本，因在疫情期間大型運輸車輛不能及時到位，新華連鎖公司就調動8輛金盃車及小轎車組成專門車隊進行運送。2月2日~7日，北發集團“課本發行工作組”共配送96車次26.5萬冊課本至85所學校。
北京發行集團調動金盃車運送教材
為保障特殊時期“課前到書”工作順利完成，新華文軒成立2020春教材急運工作組，對庫內待運包件全力組織運輸車輛，掌握高速公路管制、入城限制及分公司停發信息，制定運輸計劃優先發運正教品種，確保發運工作順利實施。
廣東新華節前確認的發運計劃，受到疫情影響，運輸工作相應推遲，為確保節後教材配送任務的完成，廣東新華物流分公司分別於1月27日和1月31日向廣東全省發佈了節後發運計劃，並提醒各地新華書店做好收貨準備，同時，集團公司通過QQ、微信等平臺提醒全省收貨人員在做好教材收發的同時，做好疫情的自我防護工作。
青島新華物流部門根據實際情況及時調整庫房，做好發運計劃，靈活安排發運，按急緩將教材分級、主次兼顧，以分層次配發的方式保證及時發運。同時，實行24小時隨時響應式收貨，相關業務人員和分管領導均保持手機24小時暢通，隨時解答發運問題，並制定多項服務機制，加強收貨分發的切實保障。
整合資源 主動配合
助力延期開學線上教育服務
在這一特殊時期，隨著各地延遲開學決定的紛紛出臺，不少地區的教育部門也相繼推出了線上授課等舉措，確保“停課不停學”“離校不離教”。不少發行集團為保障網絡授課的順利開展，也多舉措全力、主動配合各地網上教學需要，為線上教學提供更優質的服務保障。
湖北新華在非常時期將代理的人教數字校園服務，納入到武漢市教育局抗擊疫情期間在線教學的公佈方案，為全市提供最基礎、全學段教學數字資源。湖北新華黃岡分公司推出線上電子教材服務、開展社群互動以及名家在線大課堂、免費提供線上手工課程等暖心舉措；仙桃市分公司積極對接聯繫當地教育局基教科、教科院，共商高中網上在線教學事宜，目前高中使用升學e網通、QQ直播、微師等多種網絡平臺進行網上教學；紅安縣分公司聯合愛立方積極推出“講解課程理念”“介紹材料體系”“示範使用方法”“互動答疑”等線上培訓課程等，真正做到“停課不停學”“離校不離教”。
為能在特殊時期全力支持江西省教育廳做好延期開學的線上教育工作，江西新華髮行集團不講條件、不避困難，緊急協調，在疫情的第一線第一時間備齊2020年春季各科教材300餘套，為全省開展網絡授課提供了堅強有力的支持。
鑑於湖南中小學今春復學推遲，為保證中小學子停課不停學，湖南新華閱達教育線上平臺聯合貝殼網、嶽麓書社、小鹿聽課、A佳教育等優質數字資源內容平臺為學子們提供免費公益課服務。湖南全省中小學生可以通過閱達教育統一入口，方便快速獲取學習資源。
山西新華做好教材發運工作
按照教育部“推遲開課不停學”的要求及滿足各地中小學校教師提前備課的需求，山西新華各級公司緊急為屬地中小學配送部分教師用書、教參、教案及練習冊，保證疫情防控期間教參第一時間送到為學生上網課的老師手中，配送人員自備口罩、手套、消毒液並做好各項安全措施，嚴格遵照學校防控登記流程入校。同時，為落實2020春季學期相關課程的教材電子課本，山西新華搭建了“新華e在線”平臺，並與各在晉發行教材的出版社聯繫，將於近期推出上線。
近日，內蒙新華積極協調各出版社（供應商）分享電子教材、在線學習APP及輔導平臺，並由業務人員下傳各盟市業務人員，要求廣泛宣傳分享，讓學生在家學習，以彌補不能按時上課導致的教學計劃難以完成的情況。
寧夏新華一線員工做好教材分放工作
據瞭解，寧夏將於2月17日啟動中小學空中課堂網上直播教學，為此寧夏新華書店發行集團組織了三次會議專題研究春季教材發行工作。2月3日，所有教材已全部備齊，為完成2020年春季教材課前到書政治任務奠定了基礎。據悉，寧夏新華將克服一切困難全力保證2月15日前每名學生手裡拿到課本。
在全力抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情的非常時期，各地發行集團正多措並舉全力做好教材發行工作，確保“課前到書，人手一冊”，堅決完成黨和人民賦予新華書店的光榮使命，不辱使命、不負信任。更多教材發行工作的相關情況，本報將持續關注報道。
中國出版傳媒商報專題報道組
蔡雷 / 執筆
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