當前正是新冠肺炎疫情防控的關鍵時期，柳江區市場監督管理局在嚴格落實好各項疫情防控工作的同時，創新工作方式，推行“不見面，線上辦”的利企便民服務措施，努力做好各項民生保障工作。
2月12日上午，在柳江區政務服務中心四樓企業開辦綜合服務窗口，沒有往日排隊等候辦理業務的場景，只有電話鈴聲不停地響起，工作人員正在通過電話耐心地給群眾解答相關業務辦理問題。
作為涉企業務的辦事場所，辦證大廳人員密集、流動量大，是疫情防控的重點區域。1月31日，柳江區市場監督管理局發佈了《關於疫情防控期間通過線上辦理市場監管行政許（含審批、登記、備案）和公共服務事項的通告》。通告規定，柳江區內只保留1個窗口通過網上辦理+EMS郵寄、電話預約等方式進行登記事項的辦理，最大限度保障疫情防控期間登記業務的正常開展。該局通過線上線下發布通知和溫馨提示等，告知企業和群眾網上辦理業務的網址、操作指南等信息，並公佈諮詢電話，方便企業和群眾問得到人、說得上話、辦得了事。
該局有關負責人介紹，為避免人員聚集，造成交叉感染，建議辦事群眾在疫情未完全結束前，儘量通過廣西數字一體化平臺或廣西商事登記全程電子化業務系統進行網上辦理，在業務辦理過程中，遇到任何問題均可以撥打諮詢電話，工作人員會進行電話指導。
據瞭解，截止2月11日，柳江區市場監督管理局共接受電話諮詢105次，審核企業開業登記35家，其中7家已實現電子營業執照的發放；審核企業變更登記10家；預約現場辦理企業註銷登記2家。同時，該局嚴格按照國家“統一指揮、早期介入、隨到隨審、科學審批”的原則，為涉及防疫物資的企業開啟綠色通道，特事快辦，助力企業儘快投產。（覃周靜）
附：
目前，廣西線上辦理市場監管政務服務事項主要有以下渠道：
1.廣西數字政務一體化平臺辦理渠道：
網址：
http://zwfw.gxzf.gov.cn/gxzwfw/appserver/qysb.do
在此網址可以為新辦企業的申請人提供企業申領營業執照、公章制刻備案、稅務登記及銀行開戶預約、住房公積金、社會養老保險、醫療保險開戶等功能，以及檢驗檢測機構資質認定變更審批（首次，擴項，遷址暫時不安排現場評審）、特種設備所有事項、計量標準器具核准、承擔國家法定計量檢定機構任務授權、計量器具型批批准（樣機試驗）等政務服務事項。
諮詢電話：0772-7223989、0772-7213100
2.廣西商事登記全程電子系統辦理渠道：
網址：
http://121.31.62.58:9080/ICPSP
在此網址可以為申請人提供企業名稱查重、申請辦理紙質營業執照、申請辦理電子營業執照、企業變更備案登記及企業註銷登記等功能。
諮詢電話：0772-7223989、0772-7213100
3.中國電子質量監督辦理渠道：
網址：
http://www.e-cqs.cn
在此網址可以申請辦理市場監管總局發證的工業產品生產許可證核發初審。
諮詢電話：0772-7210277
4.國家知識產權局官網：
網址：
http://sbj.cnipa.gov.cn/
在此網站可以自行申請註冊商標，微信公眾號“廣西商標窗口”可查閱商標註冊須知。
諮詢電話：0772-7217331
5.廣西壯族自治區食品藥品監督管理網上填報平臺：
網址：
http://entp.gxfda.gov.cn/
在此網址可辦理特殊食品（含保健食品、嬰幼兒配方食品）生產許可、食鹽定點生產企業許可、食鹽定點批發企業許可、保健食品廣告審查、網絡食品交易第三方平臺提供者備案（審查機關僅為省級機關，市縣沒有此項業務）。
諮詢電話：0772-7253133
6.保健食品備案管理信息系統
網址：
https://bjba.zybh.org.cn:18443/
在此網址可辦理國產保健食品備案（審查機關僅為省級機關，市縣沒有此項業務）。
諮詢電話：0772-7253133
7.辦理出具國產保健食品生產銷售情況核實報告、發佈保健食品嬰幼兒配方乳粉註冊證書遺失聲明、出具嬰幼兒配方乳粉延續註冊意見書等三項公共服務事項可通過EMS寄送申請材料到自治區政務服務中心市場監管局窗口辦理（地址：南寧市怡賓路6號廣西政務服務中心一樓10號窗口，郵編：530028）（審查機關僅為省級機關，市縣沒有此項業務）。
諮詢電話：0772-7253133
8. 國家企業信用信息公示系統（廣西）
網址：
http://gx.gsxt.gov.cn/index.html
在此網站可查詢企業登記基本信息和企業有關信用信息。
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