“體溫測量正常嗎？家裡需要生活物品或者其他幫助，請及時與我聯繫，我的電話24小時暢通”……新城社區網格員黃霞每天通過電話、微信等多種方式與轄區內的居家觀察者進行溝通，詢問身體健康狀況和生活物資儲備情況。“除了打電話詢問居家觀察者的身體和生活情況外，我們還挨家挨戶上門，對相關人員排摸、監控等。”黃霞說。
自新冠肺炎疫情防控阻擊戰打響以來，新城社區以網格化運行為基礎，實施精細化管理手段，網格員成為社區疫情防控的“守門人”。
居民周某在上海工作，由於媳婦臨近預產期，於2月2日從上海返回宕昌，居住在岷江陽光城小區，個別住戶獲知情況後，情緒較為緊張。“在得知情況後，我們立即趕往小區，積極勸導群眾，並要求周某夫妻自覺接受隔離觀察。”宕昌縣城關鎮新城社區黨支部書記馬海霞介紹說，如有外地返鄉人員，網格員要勸說其主動在家隔離，隔離期間網格員要為隔離觀察人員制定信息臺賬，仔細登記外地返鄉人員的基本信息、返鄉日期、從哪個城市返回，都接觸過什麼人等，還會留存接觸人的電話信息等。
“在非常時期，有社區的網格員挨家挨戶宣傳防護措施、排查外來人員，我們感到很溫馨也很安心。”新城社區居民說。
“每個居家觀察者，不僅是我們重點監控對象，也是重點服務對象”。馬海霞說，為做好新冠肺炎疫情的防控工作，幾天來，社區網格員主動承擔起服務工作,義務為他們購買食物和生活用品，這對於安撫他們，配合防控工作，能起到重要作用。
社區作為社會治理基本單元，是控制疫情蔓延的第一道防線，也是疫情防控的薄弱環節。隨著疫情防控工作進入攻堅關鍵階段，宕昌縣將城市社區疫情防控作為最前沿陣地，在城關鎮下轄的四個社區實行鎮、社區、居民小區（樓宇）三級網格化管控機制，確定了一級網格長4人、網格員12人，二級網格長6人、網格員18人，三級網格長82個，網格員143人，建成了逐級負責、層層聯動的、群眾參與、運行高效的社區疫情防控網格化管控機制。（ 劉輝 張永寬）
編 輯丨楊吉紅
審 核丨 冉 雯
監 制丨苟春彥
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