“您有沒有去過湖北”“您從外地回來，乘坐的什麼交通工具”“您回家後一定要告訴我們一聲，先進行居家隔離”……天津市津南區雙新街昆香苑社區黨支部書記、居委會主任趙華娜懷孕8個多月，卻從大年三十一直堅守崗位，因為社區外來人口居多，她每天堅持打400多個電話，為了少去廁所甚至少喝水，只為節約時間多排查快排查；
疫情當前，相比年輕人，老年人抵抗力弱，更容易被病毒侵襲，為最大限度降低社區老年人感染風險，和平區昆明路社區黨委書記、居委會主任孫宜方在反覆叮囑社區空巢老人不出門的同時，承擔起了為老人買菜的任務；
接到返崗通知，河西區友誼路街文苑樓社區社工趙莉、鄭麗，揹著行囊來到居委會，她們以社區為家，晚上在小區出入口站崗，嚴防死守小區防線，困了就以辦公桌為床，湊合睡一會兒，一日三餐，大部分以方便麵為主，挨家挨戶宣傳疫情防控知識和政策，她們是居民最溫暖的陪伴。
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突如其來的疫情，打亂了人們原有的生活節奏。但一個個社區工作者為確保外地返津人員做到“真隔離”，確保疫情防控真正落實到“最後一米”，付出的不懈努力讓大家倍感溫暖。
“隔門見不到他們，但被人惦記著，感覺心裡挺暖的。”
“感謝社區工作者，是他們用有溫度的陪伴幫我度過最艱難的時刻。”徐先生是我市第65例新冠肺炎確診患者的丈夫。原本只是覺得普通感冒，在陪妻子去了一趟醫院後，妻子被留了下來，要求進行核酸檢測。為了降低交叉感染的風險，在等待核酸檢測結果期間，徐先生被大夫請回了家。回到家後，徐先生有多麼焦急可想而知。
“我到家時已經是晚上12點多了，沒一會兒工夫，居委會工作人員就給我打來電話，說檢測結果是陽性，當時我腦袋一下子蒙了，沒去過武漢，也沒和武漢人接觸過，怎麼就被感染了？可能是聽出來我的聲音有些不對勁兒，居委會的工作人員趕忙安慰我。”徐先生所在的小區屬於河西區掛甲寺街，他說，居委會的網格員還有主任隔一段時間就給他打一個電話進行開導，“那一晚，和我一樣沒有睡好的還有這些社區工作者，轉天一早，考慮到我要進行居家隔離，外出不方便，他們為我送來了早餐，還有消毒用品，雖然隔門見不到他們，但被人惦記著，感覺心裡挺暖的。”
如今，徐先生在家進行隔離已經有一週多的時間了，除了居委會工作人員每天噓寒問暖，他和妻子也能視頻聊天，“妻子告訴我，在醫院挺好的，需要什麼醫護人員也都想方設法幫著滿足，期盼她早日康復，我們一家人早日團圓。”
除了做好居家隔離人員保障工作，還要安撫他們的情緒
農曆正月初二早上，隨著一名湖北籍居民返回天津的家中，讓河北區王串場街盛宇里社區的氣氛變得緊張起來。“當時，該戶居民所在樓棟的樓棟長將情況反映給了我們，我們立即打電話通知該戶居民一定要在家中進行14天的居家隔離，同時又將情況反映給了街裡，隨後我們又為這戶居民送去了米麵油，還有消毒用品，幫助他們度過這段過渡期，並告訴他們有什麼需求隨時跟我們聯繫。”
就這樣，盛宇里社區黨委書記、居委會主任孫哲帶著網格員，成了這戶居民與外界溝通的橋樑，每天詢問體溫、身體狀況，幫著採買所需物品，定時上門收集生活垃圾，並進行消殺。
在做好居家隔離人員後勤保障工作的同時，其他居民的安撫工作也要孫哲他們去做。“趕緊把他們送隔離點兒去”“他們住在我們身邊，這不就是一個定時炸彈嗎”“萬一我們被他們傳染了怎麼辦”……如何消除居民的恐慌情緒？這一切都縈繞在孫哲心頭。
“換位思考，要是有一個從湖北迴來的鄰居，誰都得提心吊膽，我們所能做的就是普及疫情防控知識，讓居民放心，同時，我們又發揮樓棟長的作用，隨時幫我們監督這戶居民不出屋，讓其他居民安心，我們將每日對這戶居民門前的消殺視頻放在居民群裡，大家慢慢地放下了警惕，不再有怨言。”
看見孫哲和身穿紅馬甲的社區工作者在，居民的心就踏實。為了每天早點兒到社區，也為了不影響家裡人，孫哲過上了與家人“隔離”的生活，他已經有10多天沒有看見兩歲的兒子了。談及家人，這個“80後”大男孩忍不住哽咽了，“誰讓咱乾的就是社區工作，疫情防控關鍵期，小區是關鍵‘卡口’，只有一個個‘小家’安全了，‘大家’才平安，這場沒有硝煙的戰爭才能早日結束。”孫哲說。
“逆流”而行，守好疫情防控大門
這些離居民最近的社區工作者每天走街串戶，一個口罩就是他們的全部防疫裝備，當大家足不出戶自我隔離時，他們卻要敞開大門嚴陣以待，即使危險就在眼前，他們也選擇“逆流”而行，只為守好疫情防控大門。
正處疫情防控期，小區裡突然出現了一輛120救護車，正在小區巡查的河西區桃園街道津港路社區黨委書記、居委會主任邊麗聽見聲音趕忙跑了過去，通過120救護車司機提供的樓門號，邊麗也沒多想，直接找到了家屬。
誰都知道，若是這家有新冠肺炎感染者，只靠口罩根本阻擋不了病毒入侵。經過了解情況，家屬撥打120是因為家中的老人生命危在旦夕，可是120趕到時，老人已沒有了生命體徵，邊麗又詢問了老人過世前是否存在發燒、咳嗽等症狀，在排除了隱患後，邊麗才離開。
病毒肆虐，居家隔離是為了剎住疫情前行的腳步，但隔離絕不等於簡單地把門“封起來”，隔離不隔愛，病毒無情人有情。（記者 韓雯）
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