特殊時期下，中小企業迎來了前所未有的機遇與挑戰。
一場突如其來的風暴，使中小企業出現了新的挑戰，如何生存下去，已成為中小微企業最重要的命題，與此同時，諸多行業也承受著“停擺”的壓力。如何度過這一段艱難時期，行業會有怎樣的變化，成為了企業不得不去思考的問題。而作為企業服務平臺的天眼查，同樣認識到局勢的嚴峻性與休慼與共的責任感。
對此，天眼查決定，即日起，發放1億元補貼，中小企業主客戶可通過天眼查辦理工商代辦、商標註冊、代理記賬等業務，真正實現“無接觸服務”，讓企業主足不出戶，生意照做。
（圖示：天眼查“億元補貼”領取路徑）
天眼查創始人、董事長柳超表示，每個企業都有自己的社會價值與責任，天眼查作為國家中小企業基金旗下的企業，在此疫情時刻，更應該想著能為中小企業做點什麼。“我們發放給全國企業的1億元補貼，不可避免會影響天眼查的財務表現，但國家興亡，匹夫有責，天眼查雖小，該做的必須做。”
疫情當中 企業危機與行業困境
“這是一個依靠人口流動產生經濟效益的行業，沒有人出行，就沒有現金流”，一家業內知名的旅遊平臺負責人說到。
春節期間，原本是旅遊業最旺盛的時期，但這個春節卻迎來了截然不同的情況。2020年1月24日起，旅遊全行業停止出團服務，不僅出行取消，旅遊業還承擔著大量的退訂工作。就成立時間來看，旅遊業抗風險能力不足。天眼查數據顯示，我國超過75%的旅行社成立於5年以內，只有大約5%的企業是成立15年以上的“老字號”。而此次疫情的的來臨，無疑給旅遊業帶來了致命的打擊，還可能會有一批中小商家面臨歇業，關門的困境。
與旅遊業緊密關聯的則是住宿業。華住集團創始人季琦曾在2月2日晚間發給員工的內部信中提到，目前的應對之策是對員工“不裁員不降薪”、對客人“不鼓勵關店歇業”、對加盟商減半收取費用等。
不過，華住的這一應對之策是以2-3個月左右疫情基本結束或者得到有效控制為前提。季琦坦言，假如疫情進一步惡化，或疫情時間超過3個月以上，華住在用工問題上就可能需要進行調整，例如安排員工調休、只發基礎工資、暫緩支付社保養老保險等。
作為行業知名企業也都只能“咬緊牙關”，而中小微企業面臨的問題則關乎生存。天眼查數據顯示，我國目前共有超過80萬家住宿業企業，其中個體工商戶佔比大約為85%。
（圖示：天眼查“問大家”社區上的企業主回答）
（圖示：天眼查“問大家”社區上的企業主回答）
而相似的問題同樣圍繞著各行各業，天眼查“問大家”社區中，就有諸多用戶提到自身所面臨的壓力與困難，涉及到餐飲、製造、教育等眾多行業。
扶持之下 企業自救和行業變革
近日，清華與北京聯合調研了995家中小企業的生存現狀，結果顯示，有85.01%的企業賬面上的現金流維持不了3個月，多數小企業員工薪資和五險一金是成本支出的大頭，其次是租金。
對此，各行各業紛紛進行“自救”，22.43%的企業計劃減員降薪，21.23%的企業準備貸款，16.20%的企業選擇停產歇業，13.58%的企業股東自己增資，還有10.16%的企業選擇民間借貸。
在天眼查“問大家”社區中，也有不少企業提到，目前的應對措施首先以人身安全為中心，延緩開工時期，開展線上辦公。事實上，企業在“自救”過程中做的還可以更多，如極限壓縮現金支出、做好縱向與橫向溝通、充分挖掘供應環節韌性等。
而在此之下，企業的挑戰與機遇實際並存。特殊時期，與其停工搖擺不如開啟線上辦公，充分利用移動互聯網辦公平臺，儘可能提高企業管理水平，使自己企業的競爭力盡可能有所提升。而與互聯網相掛鉤，則能推動行業的革新，出現更具競爭力的商業模式。
近日，俞敏洪在其個人公眾號“老俞閒話”中透露：新東方地面課堂全面停課，上百萬寒假班的學生面臨不能上課的局面。如果新東方全部停課退費，新東方就只能關門大吉。
對此，新東方宣佈寒假暫停上課，一律改為網絡授課。而以新東方為代表的教育行業的線上轉型，無疑跨越了空間距離的限制，能夠較好地整合教育資源，讓學校的教育更加開放，輻射面更為廣泛。
而具有代表性的餐飲行業則積極與互聯網公司合作，採取“員工租借”方式自2月3日，盒馬聯合雲海餚、西貝、探魚、青年餐廳等餐飲品牌達成“共享員工”的合作後，陸續有餐飲、酒店、影院、百貨、商場、出租、汽車租賃等 32 家企業加入。
截止2月10日，已有1800名“共享員工”加入盒馬鮮生上崗。隨後，沃爾瑪、京東 7FRESH 、阿里本地生活等企業也陸續跟進。此舉能夠較好整合資源，達到“靈活用工”效果，滿足雙方需求的同時，也降低了人工成本支出。
零售電商行業同樣如此，受疫情影響，更多人選擇宅在家裡不出門，日常採購全部網上進行，這就為到家業務創造了極大的增長空間。在特殊時期，蘇寧到家、盒馬鮮生、叮噹買菜等商業模式則更受人們青睞。
目前，中央到地方陸續出臺了財政、貨幣政策，幫助中小企業渡過難關，在做好防控工作的前提下，全力支持和組織推動各類生產企業復工復產。上海、北京等各大城市先後出臺了一系列減稅、減租、社保繳納、金融服務等重磅政策。
除此之外，許多中小企業服務平臺也不斷獻出自己的一份力量。如騰訊雲推出針對中小企業戰疫幫扶計劃，免費為超過10萬家中小企業提供雲資源和協同辦公產品；金山辦公WPS+將免費提供遠程辦公及音頻會議服務WPS，並無償提供線上公開課；阿里宣佈免除天貓商家上半年平臺服務費。其中，天眼查發放1億元補貼，中小企業主客戶可通過天眼查辦理工商代辦、商標註冊、代理記賬等業務。
“疫情時期，企業雖面臨著巨大的挑戰，但在政策扶持、外部幫助下，傳統行業將會迎來一次大的變革，從而‘浴火重生’，實現真正的行業變革”，分析人士認為。
休慼與共 天眼查與小微企業守望相助
成立於2014年底的天眼查，主打“查公司，查老闆，查關係”，提供基於公開信息的商業查詢，僅用四年時間就穩居行業第一。根據第三方Talking Data數據，天眼查在2019年6月份的月活躍用戶量為990萬，是第二名的6.38倍。
數據顯示，截至2019年12月，與天眼查合作的平臺方已超過3,700家，覆蓋金融、通信、法律、科技、製造、批發零售等各行各業，優化了小微企業在貸款、融資、運營、法律協助、招聘等多方面的環境，間接服務了超過1,000萬家小微企業。
據瞭解，此次天眼查發放1億元補貼，將覆蓋10萬家企業，為全國企業提供工商代辦、商標註冊、代理記賬、法律諮詢等代理服務，全程線上操作，不用出門，不用接觸，用戶可在家完成線上的全流程辦理與監控。
（圖示：“天眼服務”頁面）
短期來看，天眼查此舉可以解決企業運營過程中“足不出戶”的需求，既解決特殊時期中企業的需求，也可保障企業人員的人身安全，為國家防疫、緩解國家經濟壓力有良好促進作用。與此同時，也可讓一部分小微企業加快發展，跑得更快。
長期來看，天眼查能夠為企業提供良好的第三方服務，在企業嘗試線上工商代辦、商標註冊、代理記賬的過程中，將會提升社會效率，推動傳統線下場景向線上遷移。而互聯網經濟的特點就是各種專家知識和專家能力能夠即插即用。自此之後，中小微企業不再是孤軍奮戰，靈活運用天眼查等平臺，企業再小也能得到專業的賦能。
從“查公司”到“開公司”，天眼查圍繞公開數據和商業安全深挖企業經營需求，構建的“天眼查生態”，也將為猶如“毛細血管”一樣對國家經濟具有重大意義的小微企業提供更好的扶持和有力保障。
在政策的扶持之下，中小企業一定能夠“活下去”；而隨著生活場景與消費場景的轉變，在服務平臺的幫助與賦能下，企業必會迎來無限的機遇。
柳暗終將花明，雲開定會雲散。
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