摘要： 由於疫情的突發，一些線下教育機構目前正在積極尋找線上教學的解決方案。本文整理了目前市面上主流的在線教育平臺產品為抗擊疫情提供的解決方案，希望為學校和教育培訓機構等提供一些參考。
新型冠狀病毒疫情發生之後，全國教育培訓機構停止線下教學，同時，教育部宣佈2020年春季開學延期，並提倡“停課不停學”，鼓勵學校和培訓機構將教育教學轉移至線上場景。
教育部對在線學習給出瞭解決方案。1月29日，教育部宣佈擬於2月17日開通“國家網絡雲課堂”（www.eduyun.cn），以部編教材及各地使用較多的教材版本為基礎，向小學一年級至高中三年級提供網絡點播課程。
據悉，考慮到部分農村地區和邊遠貧困地區無網絡或網速慢等情況，教育部將安排中國教育電視臺通過電視頻道播出有關課程和資源，解決這些地區學生在家學習問題。
此外，為豐富網上優質學習資源，教育部還協調北京、上海、四川等地教育部門和清華大學附屬小學、中國人民大學附屬中學等中小學將本地本校網絡學習資源在延期開學期間免費向社會開放，供廣大中小學生自主選擇使用學習；同時，人民教育出版社也將“人教點讀”數字教學資源庫免費向社會開放。
在“國家隊”出手之前，國內一些科技巨頭、教育公司和企業服務公司，也針對教育行業提出了或免費或減免的支援方案。
由於疫情的突發，一些線下教育機構被迫關門、停止運營。多個教育機構目前正在積極尋找線上教學的解決方案。因而，本文整理了目前市面上主流的在線教育平臺產品為抗擊疫情提供的解決方案，希望為學校和教育培訓機構等提供一些參考。
科技巨頭陣營
- 阿里巴巴：聯合釘釘，優酷發起支持
阿里巴巴集團旗下優酷、釘釘宣佈聯手發起“在家上課”計劃，提供免費課程，湖北省近50所中小學已加盟。2月10日起，全國的中小學生登陸優酷、釘釘APP，即可免費在家上課。
釘釘“在家上課”計劃提供“大班”和“小班”的授課模式，“大班”模式是教育局統一組織名師在線直播，公開給全市縣學生觀看。“小班”模式是學校老師自己在線開課，組織本校或本班學生觀看。每個班的老師可通過電腦、手機釘釘發起課堂，並通過群直播、錄播、連麥功能與學生互動。老師上完課還可以在釘釘上佈置作業和舉行考試。
- 騰訊：多條業務線聯動，免費提供平臺基礎雲資源
為了幫助湖北師生保持正常教學進度，騰訊教育多條業務線已經加入行動，為老師提供免費在線教學，幫助學生在線學習。
- 騰訊教育已聯合多家在線教育平臺企業，推出“騰訊教育【不停學】聯盟”；其次，騰訊企鵝輔導為全湖北省中小學生提供免費課程服務，騰訊英語君和騰訊ABCmouse面向全湖北省中小學師生提供免費英語學習服務；此外，騰訊課堂也推出“免佣金”專項，支持線下機構在線授課。
截止目前，小鵝通、拓課雲、微吼課堂、百家雲、無極教育雲、升學e網通、保利威、獲得場景視頻雲課堂等合作伙伴已加入【不停學】聯盟。 - 在疫情“停課”期間，騰訊教育將免費為武漢區域中小學提供在線課堂學習平臺基礎雲資源、武漢地區邊緣計算節點、武漢當地專線接入能力、智慧校園平臺等；同時，騰訊教育合作伙伴將提供免費的SaaS產品及武漢當地學校落地服務，合力為武漢地區師生搭建等同於線下教學的新一代“空中課堂”，以緩解線下停課延課帶來的諸多不便。
- 騰訊旗下的K12 英語AI教輔解決方案——騰訊英語君，疫情期間也將向全湖北省（包含各市、區、縣）的小學老師、學生提供免費的數字化英語教學學習資源和輔助工具，幫助老師可以在家對學生進行線上教學輔導，讓學生在家中也能鞏固學習。全湖北省小學師生均可報名獲取相關英語教學學習資源和輔助工具。
- 字節跳動：飛書免費提供遠程辦公服務，“清北網校”免費提供在線直播教學系統
1. 為幫助武漢疫區中小學生在家享受優質教育資源，字節跳動旗下K12在線教育產品清北網校與武漢市教育科學研究院、武漢教育雲平臺達成合作，將面向武漢開放在線授課直播服務。
隨後，清北網校決定免費為全國中小學提供在線直播教學系統。實現“讓孩子在家跟著學校老師學”，防疫學習兩不耽誤。
實現方式：字節跳動旗下產品（清北網校、抖音、今日頭條、西瓜視頻），將為城市中小學開通直播入口。以區/縣為單位，按照年級、學科統一編排課時，每個年級、每個學科、每節課安排一名老師上課，全區/縣學生統一在線聽課。平臺同時可承載2000萬學生在線聽課。
設備要求：老師需10Mbps以上的穩定帶寬網絡，學生需Wifi或4G網絡，手機、Pad、電腦皆可。
服務保障：同時字節跳動成立專項服務小組，對老師進行在線培訓，並在直播過程中保障系統的穩定、視頻的流暢。
2. 字節跳動旗下辦公套件飛書宣佈，為抗擊疫情，協助企業、社會組織和個人保持正常運轉，2020年1月28日—5月1日期間，將向所有用戶免費提供遠程辦公及視頻會議服務。其中，對在上述時間內申請的所有湖北地區醫院、學校及公益組織，飛書將持續提供三年的免費服務。
據介紹，此次飛書將提供的免費服務包括但不限於：商業版完整辦公套件、不限時長的音視頻會議、無限量在線文檔、審批管理等。
教育公司陣營
- 好未來：提供直播系統、課程內容、運營陪護等支持
好未來教育開放平臺啟動了“避風港計劃”，希望用科技搭築教育的避風港，助力武漢及周邊地區機構“停學不停課”。隨著疫情變化，“避風港計劃”也在不斷升級。
一、向全國線下培訓機構，免費提供線上直播授課解決方案支持
為了儘量避免和減少學生之間線下接觸，將直播雲全面免費開放，幫助機構將面授轉線上教學，方便學生足不出戶，線上完成學習。同時，成立了專項組持續跟進直播系統的開通、落地及後續運營，7*24小時在線解決問題。
二、向開放平臺合作機構，免費提供直播系統、課程內容、運營陪護等支持
直播系統：魔法校雙師、樂外教以及未來好課所有合作機構，都可以免費使用直播雲的直播教學系統，實現線上教學。
課程內容：
（1）魔法校雙師合作伙伴寒假班課程課時費全免、免費使用未來好課寒春課程課件講義、雙師課在線開課；
（2）樂外教合作伙伴在4月1日前均可免費使用全部AI課內容、免費使用未來好課寒春課程課件講義；
（3）未來好課已購課程包客戶免費延期4個月；其他客戶免費使用寒春課程課件講義（現在起合作未來好課也可享受此免費）
運營陪護：為所有合作機構提供“避風港計劃”施行期間的運營節奏、運營物料等支持，運營老師全程在線，幫助機構實現線下到線上的過渡。
- 網易教育：中國大學MOOC、網易有道智雲免費提供在線教學服務
1. 中國大學MOOC公佈啟動應急支援行動，為全國受疫情影響延期開學的高校，免費提供慕課課程、教學服務及學習數據支持，並優先服務湖北地區高校。
全國受疫情影響延期開學的高校，均可申請免費獲得中國大學MOOC平臺教學應用服務的支持，從中國大學MOOC平臺上近8000門課程中適配相應的專業課、公共課、通識課等課程資源，並免費獲取慕課、SPOC、直播等各類教學形式的平臺服務。
2. 為了保證湖北師生正常的教學進度，網易有道智雲從資源、產品、服務等全方位為武漢的中小學師生免費提供遠程直播和錄播的在線教學服務，通過完整的教學方案和課程內容，可以讓學生踏實在家實現學習，讓課堂準時、有效進行，保證正常的教學進度，緩解因延遲開學帶來的不便。
- 愛學習集團（前高思教育）：免費開放優質內容與直播工具
集團正式向全國教育機構開放“天空之城”計劃，在疫情結束之前，為合作機構免費提供“工具+內容+服務”的線上一體化解決方案。
1. 免費開放愛學習在線直播平臺，該平臺是愛學習於2019年研發的一款面向教培機構的的線上產品，兼具直播工具與內容，幫助機構老師實現線上直播上課，學生線上聽課；
2. 愛學習雙師後續的寒假直播雙師課程將同時提供在線內容，並免費提供給合作機構使用，課程承諾“授課老師不變、教學內容不變、極致服務不變、效果體驗不變、教育初心不變”，全力保障每個孩子的學習效果；
3. 愛學習AI好課的寒假課程將在3月1日前免費開放給合作機構使用；
4. 為解決合作機構學員很難拿到紙質講義的現狀，為購買2020年寒假課本的合作機構免費提供寒假課程電子講義；
5. 提供全面的線上課運營陪護計劃及線上學習運營方案，包括運營策略、運營物料等，幫助機構適應變化，服務學員。
- VIPKID（大米網校）：免費開放旗下在線直播平臺
針對各類學校和培訓機構無法線上授課的難題，VIPKID首次免費開放旗下“威米課堂”在線直播平臺，供無法線下授課的學校和機構無償使用。
威米課堂在線直播平臺由VIPKID打造，目前每天支持課程數量超過20萬節，兼容1對1、小班直播、大班直播等多教學場景，還原線下學校、機構的師生教學互動體驗。
- 麥奇教育科技（iTutorGroup）：免費開放在線授課平臺
麥奇教育科技（iTutorGroup）首次免費開放自主研發的麥奇雲（TutorMeet+）在線學習平臺，為有需要的學校和線下培訓機構提供在線教室，把線下課程搬到線上。麥奇教育科技的教研團隊還將協助學校教案在線化，提供線上免費課程。
適用場景：將傳統教室轉為互聯網教室，滿足K12在線課外補習課、全校在線家長會、職業培訓直播課教學等場景需求。除了一對一、一對多，麥奇雲能滿足大型公開課、培訓場景需求，為上萬人同時提供在線課堂。
技術優勢：由數名10年以上經驗的音視頻專家研發，擁有10餘項專利，已累計授課超過5000萬人次，覆蓋全球135個國家和地區，並實現了7×24小時的全球化服務。
多樣化工具：搭載互動式電子白板、豐富教學工具，擁有答題器、在線翻譯、文字互動、表情包等功能。
- 7EDU: 向全國中學提供SAT/AP等系列學習資源
美國硅谷在線教育機構7EDU，為幫助目標申請美國大學的學生，足不出戶也可以享受優質的教師資源，並有針對性的個性化備考，7EDU將於2月1日起，為全國中學提供SAT/ACT及各類AP考試的在線免費測試及練習，並將舉行配套的系列名師公開課程。
除此以外，7EDU將有專員為各學校學生提供訂製的測試方案及相應在線運營支持等。7EDU專員將根據各學校學生需求，結合目標學科、時間要求、難易程度等制定個性化專屬測試方案；7EDU將成立專門的教務團隊，全程支持各學校、各考生、各考試科目的在線閱卷及詳細報告的出具。各學校可直接官網聯繫。
- 學堂在線：免費為全國教師提供線上培訓，組織混合式教學名師開設示範課
為了有效地協助學校將疫情帶來的負面影響降到最低，學堂在線將充分發揮在線教育的天然優勢，幫助教師實現“線下課堂”到“線上課堂”的融合和遷移。
雨課堂是清華大學教研成果，由清華大學與學堂在線共同開發，教師不改變教學習慣，通過PPT就能實現線上授課和混合式教學，學生通過微信參與線上學習。
通過雨課堂進行線上教學所需要的資源都是常規資源，只要教師具備電腦、網絡和PowerPoint軟件就可以進行在線教學。
學堂在線將免費為全國教師：
1. 提供定期多輪雨課堂線上直播培訓課程、互動答疑；提供師資培訓線上直播課程，由清華大學等高校的一線師資授課，使全國廣大教師能夠足不出戶享受課程。
2. 將組織一批雨課堂混合式教學名師開設教學示範課，便於全國廣大教師能夠進行線上觀摩學習。
企業服務陣營
- 科大訊飛：向全湖北中小學免費提供智慧空中課堂
疫情期間，科大訊飛建立專項工作組，積極響應全國中小學生“停課不停學”需求，並根據 “智慧空中課堂（線上直播教學系統）” 建設經驗，開發標準解決方案，全力保障湖北省和其他地區中小學生在疫情期間“停課不停學”。具體措施如下：
1. 向湖北省中小學免費提供“停課不停學”產品。
為教師提供遠程教學和課後作業輔導服務，為學生提供課程同步資源和基於知識圖譜的個性化自主學習服務的一整套解決方案，構建教師教學、課後作業、學生自主學習和畢業班複習講評的服務體系，滿足師生足不出戶就可實現常態化遠程教學的需求。
2. 建立前方信息收集通道，開展全國各區域需求調研。
目前正在對接北京海淀區、天津市、安徽合肥、湖北襄陽、上海浦東等全國19個省、31個區域的“停課不停學”的需求，覆蓋學生數達800多萬人。
3. 形成“停課不停學”標準解決方案。
結合公司資源和實際應用場景，形成直播錄播教學+作業+學習資源+人工智能自主學習平臺+校信工具的主推方案，著重滿足區域教、學、管以及畢業班講評輔導的需求。目前已對接全國31個區域近萬所學校。
未來在2月初至正式開學前，科大訊飛將持續提供技術及人力支撐保障，確保“停課不停學”工作的順利開展。
- ClassIn: 對非營利教育機構實施完全免費的政策
疫情期間（從2月1日至國家宣佈疫情結束），ClassIn針對所有公立中小學、大學、職業學校等非營利教育機構實施完全免費的政策。
疫情期間，ClassIn將返還新老付費用戶實際消耗金額20%，武漢地區實際30%。該優惠政策僅為第一期價格調整策略。因為電信春節期間封網，暫時無法調整網絡，稍後ClassIn將設法與電信通信商合作，設法降低帶寬成本，儘可能為所有客戶降低疫情期間價格，爭取不斷提高返還比例。
由於教育直播工具亦可用於網紅/娛樂/遊戲各種行業，為保證系統安全與不被非法使用，保證全體夥伴利益，ClassIn保留首次使用10000元充值門檻，並加大對非教育用途使用的監控力度。對於非教育用途使用，將停止賬號使用並全額徵收使用費用。
- 希沃：免費在線直播方案
希沃為師生們免費提供全套線上直播方案，確保廣大師生節後的正常教學進度不受影響。
1. 一套免費在線教學工具，可用於直播、微課教學（希沃白板5）；
2. 一套免費在線網校，可管理直播課、微課，同時平臺支持自動化分析課程數據（希沃信鴿機構版）。
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