2月7日開始，遼寧省瀋陽市第四人民醫院北陵院區已接診41名新型冠狀病毒肺炎疑似患者。特殊時期，在特殊的環境下，醫護人員給予患者們特殊的診療和服務。
防護服、護目鏡的阻隔，患者看不到醫護人員陽光的笑臉，但能感受到真誠的幫助，聽到親切的聲音，感受到親人般的關愛。
在這個特殊的空間內，每天都上演著有溫度的故事……
一名89歲的大爺由120送來、老人耳朵沉，對於呼叫器的對話無法應答。
醫生面對面與老人交流，他牴觸情緒比較大，對於任何食物和水都視為“有毒”。鑑於這樣，醫護人員默默離開一段時間，想讓老人靜靜。
一個小時之後，張一冬護士再次進入病房，老人睡著了。她穿著防護服和隔離衣在隔離間內，靜靜的等老人醒來，然後像孝敬自家爺爺一樣的將飯菜端到老人面前，哄著老人吃完才出病房。
出來的時候，她渾身溼透，但還是自豪的說了一句“老人就像孩子一樣，得哄”。
老人的檢測結果回報陰性，需要出院時，大家才發現他沒有穿鞋，腳上套了一個塑料袋，裡面墊的紙殼。他說，當時去醫院的時候比較著急，沒穿鞋，是被抬上車的。在之前轉來的醫院，臨時“做了這雙鞋”。
不穿鞋出院，讓人於心不忍。情急之下，醫務科長田宏將拖鞋給了大爺，大爺穿著拖鞋安全出院。
獨自住在病房，身旁沒有親人照料，醫護深知老人內心的孤獨與無助。
一個20歲出頭的小夥兒入院，當晚半夜時分摁響了呼叫器。他跟護士說，“我餓了。”
因為吃飯不應時，大家備了一些小食品，瞬間全都捐出來——八寶粥、天津麻花、鮮花餅、餅乾、泡麵……交到了值班護士張釗葉手中，通過手機視頻發給患者，告訴他準備機器人送入，挑著吃。
小夥兒看到這些吃的，笑了，“小姐姐們自己吃吧，你們也不容易，我睡覺了，謝謝！”。
雖然大家忙了一氣，雖然他沒吃，但是大家滿滿的心意“小夥兒”收到了，值！
護士小姐姐們“湊份子”湊出來的夜宵，被這位小夥子拒絕了。
2月11上午，一位患者核酸檢測回報結果陰性，他可以出院了，但他的去處需要進一步核實，同時需要醫院提供核酸檢測證明。
在等待證明的過程中，大家明顯感覺到他的焦慮情緒和情感波動。當把電子版證明發送到患者手機，目送他出院後，他回覆一則消息：“謝謝大家對我的關心與照顧，經歷了這麼多，非常理解各位的艱辛與不易。”
“再次感謝諸位：我只聞其聲，未曾見面的親人們。”
從這段話語可以看出，患者內心對醫護人員無比信任，如若親人。
在疫情面前，醫生和患者的一次次超強組合，就這樣戰勝了病毒、戰勝了恐懼和惶惑，帶來了笑容和希望。
生活，終會回到原來美好的樣子。防護服、護目鏡隔離病毒，但從不會隔離愛。病毒總有到不了的地方，但愛，可以無所不至！
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