醫護人員，他們是逆行的白衣天使，他們是抗擊疫情一線的戰士，可他們也是普通人。面對疫情危機和高強度、高風險的工作，防護服、護目鏡可以保護他們的生理安全，卻很少有人能意識到，預防醫護人員的心理創傷也很重要。
什麼是心理創傷？又該如何減緩創傷後的應激障礙呢？我們來聽武漢市精神衛生中心心理創傷病區科主任、副主任醫師、心理治療師張淑芳的解答。
張淑芳：“心理創傷”是指人生經歷了一些巨大的變化或者衝擊，以致在心理上產生了一種揮之不去的陰霾。是非常的事件破壞了人們對生活的適應性，也就是說非正常事件的正常反應。
目前認為，所有的精神障礙都和心理創傷有關，其中和心理創傷聯繫最緊密的是“創傷後應激障礙”（PTSD），也是創傷關聯性最大的心理障礙。PTSD這個概念在當年汶川地震發生之後被很多人所熟知，許多志願者和醫護人員在多年後依然被它所困擾，痛苦不堪。
那麼，它有哪些特點呢？醫護人員們要注意哪些方面？
張淑芳：它包括四個特點。
第一個，經歷了內心非常痛苦的災難性的事件。新冠肺炎就是例子之一，對很多人來講，在家裡已經非常難受，會有抑鬱、焦慮，會有各種抱怨不適應。而我們醫護人員卻面臨的是很大的（壓力），各種工作上的衝擊和我們內心的衝擊，就很容易形成創傷，會形成巨大的心理痛苦。我們甚至會有自責，覺得自己做得不夠好，沒能救所有的人。
第二個特點，是指創傷性事件在我們腦海裡反覆的重現，也可能是在夢中的噩夢。
第三個特點是，我們對創傷性事件，或者跟這個相關、相類似的情景，都會有不由自主地想回避。
第四個特點是，我們的醒覺性水平增高和植物神經症狀的持續出現。比如說：
注意難以集中、很容易有驚跳反應、噩夢中醒過來很容易煩躁、很容易發脾氣、一下子就會讓我們很容易有強烈的情緒反應。
為什麼醫護人員在這個階段更容易出現創傷後應激障礙呢？
張淑芳：因為 隨著疫情的爆發，突發性，不可預見性和緊迫性，致使醫護及相關工作人員在心理上都受到不同程度，甚至強烈的衝擊。醫務人員需要在搶救的生死線上掙扎，去搶奪患者的同時，自己也面臨著被感染的風險，現實的和內心的壓力都非常大。
再加上長期處於過度疲勞和耗竭之中，內心的免疫力也在下降。對這些心理創傷更容易出現過激反應，我們也稱之為“應激反應”。
面對這些心理創傷造成的“應激反應”，醫護人員應如何預防，才能有效減輕心理壓力，減緩創傷帶來的心理衝擊呢？
張淑芳：第一個，調整我們的認知。我們要知道，即便我們的醫術高明，不可能治療所有的疾病，搶救所有的病人。我們已經盡到我們的努力，我們對自己內心能夠放得下來。
第二個，我們可以經常做一些放鬆訓練。深呼吸以及腹式呼吸、瑜伽、太極等等，包括正念、冥想。
第三個，學會去表達自己的情緒，我們能夠接受自己的情緒。情緒跌宕起伏或者心情太不好的時候，可以寫寫日記。也可以準備一個，我們稱之為“煩惱盒”，把這些內容寫下來，放到盒子裡。
最後，尋找可以幫助到我們的人，談談自己的感受和內心的不舒服。可以尋求專業的心理諮詢師、心理醫生以及精神科醫生來幫助我們。
我們說的前三種方式，基本上對所有人都適用，對醫護人員不同的是，如果傾訴的時候能夠與同為醫護人員的心理治療師傾訴，更容易產生共情，更能夠被理解。
（來源：《今夜不寂寞》、健康工作室）
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