玉門市：居家留觀“有溫度” 暖心服務“不打烊”
新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生以來，玉門市把全國疫情發生地來玉返玉人員的監測管控作為重中之重，堅持嚴密管控和暖心服務相結合，全力做好居家留觀人員生活保障和關愛服務，確保留觀人員身心健康。
一是落細落實健康監測工作。按照屬地管理原則，對全市2726名來玉人員採取“人盯人”方式，嚴格落實鄉鎮（街道）、村（社區）幹部和醫務人員“三包一”管理措施和“五個一”制度，每天測量體溫2次並做好監測記錄，督促留觀人員做好單獨居住、單獨用餐、佩戴口罩、講究個人衛生等環節，堅決杜絕留觀人員及其家庭成員外出。對於出現發熱、咳嗽等可疑症狀的，第一時間通知醫療機構安排救護車輛和醫務人員進行收治，最大限度降低交叉感染風險。
二是全力做好生活物資保障。確定專人經常性與居家留觀人員進行交流溝通，主動問需，及時幫助居家留觀人員解決留觀期間遇到的生活問題，特別是對於行動不便的老年人、兒童、殘疾人等特殊群體，由黨員幹部、志願者或鄰居提供“跑腿代辦”服務，幫助購買生活必需品和常用醫療物資，真正做到暖心服務“不打烊”。
三是科學有效開展心理疏導。免費開通心理諮詢服務，由2名具有執業資質的精神衛生專業醫師提供諮詢服務，最大程度降低疫情所導致的心理危機，提升居家隔離人員心理應對和承受能力。社區（村組）工作人員、志願者每天通過微信視頻、電話等方式與留觀人員及其家庭成員進行溝通，疏導情緒，增強信心，做到居家隔離不隔“愛”。
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