遠程辦公10天后,我發現了這五點通往捷徑的辦公技巧

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遠程辦公10天后,我發現了這五點通往捷徑的辦公技巧

作者 | 方糖

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2月5開始鄭先生開始了遠程辦公的狀態,從一開始的懶洋洋以及不情願的在被窩裡接聽語音會議,抱怨遠程辦公效率也太低了吧,一直到這周伊始就早早起床,正常吃一日三餐,高效辦公,完全是變了一個人呀,難道這就是工作改變一個人嗎?太神奇了吧。

到底發生了什麼呢?

晚飯的時候我禁不住不停誇鄭先生的自律,他被我誇的都不好意思了,嬉皮笑臉的說:“還不是我們老闆牛,他說遠程辦公期間的表現與年終獎掛鉤,那我還不得好好表現,誰跟年終獎過不去呢。”

“牛!你們老闆挺牛!”不得不感嘆這招高呀。

整個二月,由於不能出現人員聚堆的現象,很多公司不得不一再推遲上班時間。但別忘了上有政策下有對策,不進辦公室並不意味著不可以辦公,於是各大企業開始緊鑼密鼓的開啟遠程辦公計劃。

不得不說,我一直覺得遠程辦公是一件很酷的事情。


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也是,隨著信息技術的迅猛發展,全球化經濟浪潮的影響,人類消費方式的改變,除了傳統的線下辦公室的辦公方法外,逐漸呈現了很多新興的辦公方式:在家辦公、咖啡館辦公、聯合辦公空間辦公...尤其是美國的公司,擁有成熟的政策,稱在家辦公為“Work from Home”.

在中國,隨著自由工作者越來越多,線上辦公需求越來越大,微商群體大幅度增長,工作方式開始變得靈活多變;另一方面,一些微商品牌,人員眾多,沒有專門的辦公區,為了提高工作效率、降低辦公成本,開選擇讓員工靈活辦公,種種跡象表明,遠程辦公越來越被企業和工作者所接受。

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遠程辦公將會遇到哪些挑戰呢?

經常在網上或者朋友圈看到某某在星巴克談工作,一邊看人生百態一邊工作,咖啡工作兩不誤;某某一邊面朝大海一邊手捧電腦,旅遊工作兩不誤;某某在舞蹈室的一角盤腿而坐,一邊看孩子跳舞一邊敲擊鍵盤,帶娃工作兩不誤...每每看到這些都覺得好生羨慕。

所以當疫情來臨,公司通知遠程辦公的時候,大家一開始一定是開心的,一天不到看看腿上的電腦,看看床邊的零食,真的覺得在家辦公實在是太難了。


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首先來說說遠程辦公給公司帶來的挑戰

  • 001 各項管理無法到位

回憶一下我們正常在公司上班的時候,上班時間到,領導走一圈就知道誰來了誰沒來,誰在真正工作,誰在偷吃早點。如今大家散落四面八方,誰知道你現在起床了沒,電腦打開了沒,文檔開始編輯了沒?

在辦公室裡有什麼問題,一句話的事就解決了。領導需要跟誰溝通,叫一聲就出現在他的辦公室了,現在不行了,要發微信,還要等回覆。

公司的管理層無法準確知道每個員工的工作進度、工作狀態、心理狀態,自然無法對症下藥,沒法管理。


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  • 002 溝通效率低

鄭先生早上9:45正常參與語音會議,項目負責人讓每個同事都講一下自己目前的工作進度、遇到的問題、還有哪些需要其他同事協同的問題,沒想到輪到第一個同事就卡殼了。

“我昨天完成了1個接口,還有1個沒完成。”A同事說。

“哪個接口,請分別說詳細一點。”負責人看他沒說清楚,就引導起來。

“嗯...就是...那個...”支支吾吾半天還沒說出來,“我有點說不清楚。”

負責人看已經耽誤了這麼多時間,就把他跳過了,說:“我一會單獨跟你溝通,下一位。”

如果在這樣的溝通中,大部分是這樣就會嚴重影響工作進度,這不僅僅是溝通效率的問題,溝通能力也是有問題的。由於這位同事每次溝通都是在電腦前指著代碼說,所以突然讓他用語言表述就不行了。在遠程辦公中,對溝通能力要求不高,但至少你需要知道你做了什麼,做到什麼程度了,有什麼問題,需要別人提高什麼幫助。


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  • 003 績效無法準確考核

以前都是根據考勤、出勤率、工作態度、業務完成情況、積極性、領導對下屬的印象綜合評定這位員工,現在只能隔著電腦屏幕呼叫,誰也不知道員工是不是一邊吃薯片一邊敲電腦,一邊躺被窩一邊接聽語音電話,偷點懶誰也發現不了。

這讓一直習慣線下與員工溝通企業很難適應,甚至有些公司提出“4分鐘內無回應視為缺勤處理”,這種不信任的行為也讓網友十分惱火。

這些關於公司面臨的問題,讓遠程公辦備受爭議。其實不僅僅是企業面臨挑戰,員工本身也是問題頻出。


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那麼員工會遇到什麼問題呢?

  • 001 辦公效率低

跟你們聊聊鄭先生遠程辦公的第一天吧,因為我沒有開始工作,所以只能借用鄭先生了。

9:00鬧鐘響起,關了鬧鐘,讓自己閉著眼甦醒過來。9:45語音會議的提醒響起,躺著接聽完語音會議,穿起睡衣拿起床邊的電腦開始工作,全程未離開過床。

11點的時候發現餓了,兩片吐司一個荷包蛋,外加一杯豆漿吃完,刷會手機。12點我把午飯做好了,開始吃午飯。

吃完午飯,發現現在還是午休時間,再玩一把遊戲。玩著玩著,忘了時間。


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下午2點開始繼續工作,伴隨著吃點水果刷會網頁,晚上六點喊他吃飯:“等會,等會。”然後連玩帶吃帶工作,上班到了晚上10點,關閉電腦。

玩手機看小說,接近凌晨1點睡覺。

這是遠程工作的第一天,看著工作了挺久的,但其實效率特別低。大家應該都一樣吧。

  • 002 不知道該幹什麼

其實不光老闆不適應這種方式,員工也一樣。我好幾個朋友打開電腦就開始聊天,我說:“你們不是在遠程工作了嗎?有空聊天?”

“太無聊了,不知道幹什麼!”朋友回答

特別是一些行政類的,很多事情是不需要馬上交付的,領導也不知道你的進度,這就導致很多人拖延症發作,非得到最後一刻加班加點,我做行政那會就是這樣。


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綜上所述,遠程辦公對於公司和個人,都需要在摸索中找到合適的方法。下面我將從公司和個人兩方面提出一些建議。

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首先,從公司來看,可以試著從這幾方面去做。

  • 001 保留正常上下班制度,按時打卡

現在很多企業都在使用釘釘打卡,既可以現實打卡時間又可以實時定位,是個很不錯的工具。如果企業人員較少,也可以上傳工作的照片發到群裡進行打卡。


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  • 002 定時開晨會,開啟工作計劃

當然打卡也無法防止部分員工接著睡覺,那就一上班先開個晨會吧。通過視頻,誰什麼狀態肯定是一目瞭然的。

晨會過程中可以總結一下前一天的工作,然後把當天的工作計劃說出來,讓大家有個整體目標。

  • 003 分解工作任務,具體責任到個人,完成後及時填報

建議晨會過程分解工作任務,而且具體到個人,推薦用“銷項表”,把誰,做什麼,做到哪種程度,是否完成都列出來,完成的人及時勾選。這個表最好可以實時更新,推薦用石墨文檔或者騰訊文檔,可以多人協同使用。

這樣具體到個人的超細任務分解,就不怕有人濫竽充數,沒事幹了。而且這樣就不用想著怎麼管理人了,管理好事情就不會出錯。


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  • 004 加強線上溝通:語音、視頻,及時同步工作進程

工作中不要擱置問題,有問題及時跟同事或領導溝通,溝通過程也方便領導掌握每個人的進度。

  • 005 下班提交工作日報

每日提交工作日報,既是在彙報工作,又是對今日工作的覆盤與思考,有利於效率的提高,兩全其美。

  • 006 不要過於苛刻,人性化一點

其實整個過程中,只要任務安排緊密,已經能掌握員工的工作狀態了,那就不要跟太緊,可以適當人性化一點,只要員工把當天工作完美完成,就不必太苛求他這一整天是如何進行實踐安排的。給予員工空間,好的心情也有利於工作效率的提升。


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  • 007 工作過程中工具的使用

文檔類:石墨文檔、幕布、印象筆記、有道雲筆記、騰訊文檔

會議類:騰訊會議、釘釘視頻會議、zoom


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另外,從員工的角度我們可以怎麼辦呢?

  • 001 正常起床 、脫掉睡衣,穿戴整齊

睡衣顧名思義就是睡覺時候穿的衣服,所以基本穿著睡衣啥事都不想幹,就想躺在床上。如果你想讓今天過得有點價值,一定記得給自己點儀式感,讓你的身心都感覺到你今日安排是工作 。

所以按時起床,洗漱好,最好還能畫個淡妝,不會的剛好趁這個時間好好練練手,反正在家,畫的不好看也沒關係,重要的是可以讓自己在這個過程中不斷改進,我現在就是,就算不化妝,我也會畫個眉毛練練手。然後穿上自己出門才穿的好看的衣服。

  • 002 一日三餐正常飲食

工作需要能量,所以一日三餐一餐都不要漏,也不要隨便打發。因為你吃不飽肯定就會尋找機會偷吃零食,吃零食怎麼可能兼顧工作呢。

  • 003 嚴格區分生活區域和工作區域,整理出一片區域專門用來辦公

整理出一片乾淨清爽的區域,最好空一點,一定要遠離床、沙發、零食等。窗邊啊、陽臺啊,都是好地方。


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  • 004 明確今日目標,正確區分休息時間和工作時間

推薦使用滴答清單,可以把自己需要完成的做個列表,有時間限制的任務可以限制時間,完成一項打個勾。休息時間就好好休息,工作時間也不要瞎轉悠,手機放遠一點。

  • 005 遠離互聯網,避免信息騷擾

網絡上信息龐雜,一刷網頁就是撲面而來的信息,很多甚至無法辨別真假,一頭扎進去不出半小時都出不來,所以儘量不要在工作時間漫無目的的刷網頁。

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截至到今天,鄭先生已經遠程辦公了10天了,有點漸入佳境的感覺,從剛開始的“為什麼要遠程辦公啊...太痛苦了...”到如今“我太愛遠程辦公了,哈哈哈”。

以前在公司,有點事還得請假,現在呢,即便白天有點事,可以自己協調一下,晚上把耽誤的時間,耽誤的工作補上就可以了。

隨著我們對遠程辦公的瞭解,我們一定會運用得更遊刃有餘。

畢竟不管是企業還是個人,我們也都是受益者。

從企業來看,遠程辦公讓我們開拓了新的辦公方式,給節省了很大一筆辦公成本;同時也節省了管理成本與精力。遠程辦公實施過程中,進行流程規範和文檔沉澱,也可以減少一大半的重複勞動。


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從個人來看,遠程辦公節省了我們的上下班的時間與費用,而且低碳環保;我們的工作時間也更靈活多變,可供自己安排的時間更多了;這期間也很好的鍛鍊了我們的自我管理能力和溝通能力。

相信此刻的你,已經知道如何應對遠程辦公了,休假期間,希望你工作好、玩好、吃好,待三月到來,我們都開開心心去上班,坐在辦公室談天說地。


作者:方糖,十八線寫作者,夢想開一家店書一本書,永遠在做夢的不服輸90後少女。專注於個人精進,在這裡會持續輸出生活感悟、職場乾貨。願我們都能保持很多熱愛和一點野心!



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