和平区：201家重点企业开复工
和平区按照“底数清、情况明、问题准、数据实、举措强”的标准，一手抓疫情防控，一手促开复工。截至2月16日，全区共有201家重点企业开复工。
当前，和平区对辖区商贸、科技、文化、金融重点企业进行系统梳理，并根据此前下发的《和平区企业复工复产调查问卷》反馈形成的大数据库为开复工企业提供点对点的服务。
2月11日以来，和平区在全面严密布控防疫措施的同时，积极推动企业开复工。特别是在规范开复工标准和流程上下功夫，形成标准化模版在全区范围内推进：发改局、工信局、商务局、文广局、金融局等行业主管部门分别制定复产复工方案，明确标准、举措和流程，为企业提供私人订制的指导和服务方案。并要求所有复工复产企业必须符合相关防控疫情标准，签订承诺书后方可开复工。
推动重大项目建设，坚持“一项目一策”。系统梳理问题清单，提出解决方案，倒排工期，落实计划，明确责任人和责任单位。同时，和平区全面做好对企业的各项贴心暖心服务保障。“万人进万企”项目管家通过电话、微信等形式开展“五个一”活动：一封倡议书、一声问候、一句叮嘱、一个承诺、一部热线，向企业宣传有关政策和要求，继续提供精准服务。同时区内10个街道办事处，集聚战疫期间与辖区企业“心连心”的凝聚力和向心力，纷纷营造政企“发展共同体”一体化发展。太原街街道办事处成立了商务楼宇疫情防控联络群，开通服务专线，时时沟通，永远在线，真心实意帮企业想点子、出主意、办实事。和平区人社局及时将市人社局的常见问题主动推送到区内企业。和平区市场局对复工集贸市场主办方逐一进行面谈，确保各项措施落实到位。
连日来，经过上下齐心努力，和平区已有201家重点企业开复工，其中，工业企业18家、商贸业企业84家（大型百货营业5家，综合超市8家全部营业、8家集贸市场等）、金融业企业60家，旅游业企业7家、其他行业企业27家，科技类企业5家。
浑南区：房地产售楼处
及房产中介经营场所今日起有序开放
按照沈阳市“关于有序开放售楼处及房产中介经营场所对外营业限制的通知”精神，2月17日，浑南区采取多项措施帮助区内房地产售楼处做好疫情防控工作，恢复营业。当日，浑南区80个售楼处中，已有52个售楼处意向申请恢复开放经营。
按照要求，恢复营业的区内各房地产售楼处及房产中介经营场所要严格落实到访客户防疫管控措施，每个项目售楼处及房产中介经营场所每天分批次接待到访客户；到访客户需佩戴口罩，进入售楼处前，需在入口处登记测温，测温合格后方可入内，凭身份证领取预约单；在洽谈签约处，为客户准备洗手液、一次性手套、纸巾；每日到访客户全部信息要填报汇总表备案和归档等。
铁西区（经开区、中德园）：
出台14项措施支持企业开复工
联系三家定点酒店用于安置企业隔离员工，协调三家餐饮企业，解决企业员工用餐难问题。对于重大项目等审批事项，开通“绿色通道”，推行“不见面审批”“容缺受理”“告知承诺”等机制，确保审批效率。
2月16日，铁西区（经开区、中德园）出台推动企业开复工工作若干措施，针对防疫物资保障、交通运输保障、企业用工保障、职工生活保障、医疗服务保障和审批服务保障等6个方面14个问题，提出帮助企业解决生产经营难题具体举措。
一、防疫物资保障方面
（一）防疫物资短缺问题。由区工信局牵头、各工作组配合负责收集、汇总各企业防疫物资需求情况，明确产品需求类型和规模，并及时将信息反馈给区发改局。由区发改局根据开复工企业的具体需求，积极与市发改委对接，多渠道收集口罩、护目镜、防护服、测温设备、消杀用品等防疫物资的货源信息，精准对接企业，满足企业开复工需求。
二、交通运输保障方面
（二）重点企业员工交通问题。提倡企业员工采取自驾方式返沈，对不具备自驾条件的员工鼓励企业采取包车方式解决返岗问题。对于省内务工人员身体没有异常情况的（未被当地采取隔离措施或隔离期已满的），如采取自驾或企业包车方式返沈的，可不进行隔离，直接上岗工作。企业自行包车解决务工人员返岗问题的，要严格执行《疫情防控期间务工人员返岗包车工作管理办法》，确保符合防疫管控要求。企业也可向区工信局、区建设局、经开区建设管理部等行业主管部门提报需求，由市交通运输事务服务与行政执法中心铁西执法大队协调运输企业通过定制包车的服务方式将务工人员运送到沈。企业如需市内通勤包车服务，也可直接与市交通运输服务与行政执法中心运输部联系，协调道路客运企业提供对接服务。
（三）企业生产运力短缺问题。企业可向区工信局提出申请，由区工信局向市交通运输事务服务与行政执法中心铁西执法大队提报运力需求申请，交通部门统一协调道路运输企业提供运力。因各地区疫情管控要求，企业运输生产必备物资受阻时，可以向区工信局提出申请，由工信局提报区政府、管委会或市有关部门出具证明，确保企业所需物资得到及时运输。
三、企业用工保障方面
（四）铁西区人力资源市场线下暂停的问题。有招聘需求的企业可通过电话、微信与区人社局联系。区人社局根据企业用工需求，通过铁西区政府门户网站、铁西区人力资源市场公众号及微信平台发布岗位招聘信息，引导求职者通过线上招聘服务平台查询岗位信息，在线发布和投递简历。
（五）企业用工难问题。区人社局成立专门工作小组，针对有招工需求的重点企业，组织专人通过电话、微信等方式开展“点对点”的服务对接，并利用人力资源产业园平台，密切联系驻园人力资源服务企业及中国沈阳人才市场、智联招聘、58同城等大型人力资源服务机构，在网络平台发布招聘信息。与市人社局沟通，充分利用市人社局的网络平台和资源，通过网上招聘会方式解决企业用工难的问题。根据企业需求，区人社局可协助企业联系劳务人员相对集中的地区进行“点对点”招聘。
四、职工生活保障方面
（六）企业员工隔离或住宿难问题。按照疫情防控有关要求，原则上由企业自行解决员工隔离场所，若企业有湖北来沈未过隔离期的人员，须到区政府指定的锦江之星品尚店安置点进行隔离（免收隔离期间住宿费用，联系方式：锦江之星品尚店，铁西区燕塞湖街27-41号，吴晓宇13840288049）。对于企业存在困难无法解决隔离场所的，可联系区政府定点的三家宾馆用于安置企业隔离员工，三家宾馆按照正常市场价格为企业外阜返沈人员提供安置。区政府根据企业员工入驻情况，将及时增加定点安置宾馆。区定点安置宾馆所在区域的社区卫生服务中心负责对宾馆的疫情防控工作及人员管控工作进行全程指导。（联系方式：1.如家张士店，开发区莫愁湖街28号，联系电话31089333；2.如家北二路店，北二中路13甲1-2，联系电话25160999；3.汉庭北二西路店，北二西路24-9号，联系电话82251111）
（七）企业员工用餐难问题。按照疫情防控有关要求，企业应采取分餐、错峰、分散等方式就餐。企业可以联系区政府协调的三家餐饮企业，也可以与辽宁省餐饮烹饪协会筛选出的10余家食品加工配送中心和美团筛选出的900多家餐饮配送中心等餐饮企业联系，多渠道解决用餐难问题。（区政府协调的三家餐饮企业联系方式：1.沈阳品品厨房食品加工配送有限公司，梁东升15840095186；2.沈阳中天餐饮服务管理有限公司，赵鑫15904089349；3.沈阳望家欢餐饮管理有限公司，刘玉15998110947）
五、医疗服务保障方面
（八）企业外籍员工就医问题。疫情防控期间，中国医科大学附属第一医院、盛京医院、省人民医院、中一东北国际医院、沈阳积水潭医院、沈阳何氏眼科医院、沈阳安联医院、沈阳爱尔卓越眼科医院、沈阳美德因妇儿医院及沈阳市德济医院等 10 家涉外医疗机构，为外籍员工提供 24 小时预约服务。
（九）企业员工心理疏导问题。市卫生健康委组织开通心理热线（23813000），提供 24 小时免费咨询服务，进行心理疏导。
（十）企业员工就医难问题。企业内设卫生所的，可正常开诊。目前，除全市门诊部、诊所（含中医、中西医结合）类医疗机构、全市口腔科、眼科、耳鼻喉科、整形（美容）科、健康体检科、中医针灸科、中医推拿等专科医院、以及综合医院内相关专科择其诊疗项目（只保留必要的急症诊疗）全部停诊以外，其他类别的医疗机构全部正常开展诊疗服务，企业员工及家属在做好防护的情况下可就近选择就医，也可直接关注中国医科大学附属第一医院、盛京医院等有微信公众号的医院，进行网上预约诊疗。
六、审批服务保障方面
（十一）企业开复工审核问题。由区工信局牵头、各工作组配合负责自受理企业开复工审核之日起，安排专人在48小时内进行现场勘验，并当场告知企业审核结果。
（十二）企业开复工审批问题。区内对于重大项目等审批事项，专门开通了“绿色通道”，推行“不见面审批”“容缺受理”“告知承诺”等机制。建立应急预约咨询审批服务，指派服务专员在疫情防控期间不间断提供业务咨询和受理预约服务。（24小时政务服务热线：13674275239）
（十三）企业因疫情造成的延期履行合同违约责任问题。企业可以通过“沈阳市贸促会”公众号向沈阳市贸促会申请疫情期间的不可抗力真实性证明，也可以通过中国贸促会认证平台（http://www.rzccpit.com）在线申请不可抗力事实性证明，实行网上申请，网上受理，网上审核。
（十四）推进企业开复工过程中遇到的其他问题。由铁西区（经开区、中德园）各部门统一汇总，先行研究解决，对无法解决的，提报企业工作组研究解决。
铁西区（经开区、中德园）本着“服务为本、企业至上”的理念，竭诚为企业解决疫情防控期间开复工遇到的各类困难。企业可随时拨打联系电话寻求帮助。
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