隔离不隔心 困难有乡亲
——梅家坞村民居家隔离“心无忧”
“陈勇，你们家从今天开始解除居家隔离观察。这段时间难为你们了，谢谢你们的配合。”
2月17日，梅家坞村妇女主任孙敏娟前来通知一户居家隔离户解除隔离，并送上村里的感谢信。
“孙主任，我们家应该谢谢你们才对！虽然我们在家隔离观察，但村里时时刻刻都在关心我们，给了我们很多方便，让我们真的很感动。”
疫情来袭，梅家坞村严格落实外来人员医学隔离观察措施，有鄂、台、温等疫区行程史的落实重点隔离，有杭州地区以外非疫区行程史的落实居家隔离。
截止2月17日，全村相继有21户108人实行了居家隔离观察措施。
隔离了，日常生活怎么办？
疫情防控期间，梅家坞村特别推出了“七无忧”便民服务举措，其中有一条就是关心关爱隔离人员的“心无忧”服务。
梅家坞村委专门安排妇女主任孙敏娟作为隔离户的联系人，会同两名景区资产公司的志愿者组成专门的保障队，重点做好隔离户的民生保障工作，确保他们在隔离期间情绪稳定、生活无忧。
保障隔离户隔得放心
村里在隔离前会专程上门做村民思想工作，讲清疫情的严峻性和隔离必要性，引导需要隔离的村民树立大局意识，以全村村民的生命健康为重，自觉接受隔离。
比如在2月16日，村里检查发现有1个村民健康码是红码，但同住的其他4人则为绿码。持红码的村民坚持表示近期一直未出门，可能是信息误填的原因，不愿意接受隔离。与其同住的4名持绿码村民也对要被一起隔离，感到很委屈。于是，村委工作人员不断的对他们宣讲政策，晓以大义，安抚情绪，最终打消了他们的顾虑，主动居家隔离。
保障隔离户隔得安心
在隔离期间，妇女主任采取电话和微信的方式，每天通告防控进展，化解心理疑问，树立防疫信心。
同时还建立心理服务群，安排社区医院的医生线上解答隔离户的各种疑问，舒解他们的紧张焦虑情绪。
保障隔离户隔得舒心
妇女主任每天上门询问隔离户有无购物、买药、买菜等需求，第二天就将隔离户需要购买的东西送上门。
元宵节晚，村里还专门为隔离户们送上汤圆，将温暖的传统节日氛围传递到隔离户家中。隔离期间，村里还会为隔离户送去面包、牛奶等慰问品。
保障隔离户隔得健康
村里为所有隔离户配备体温计，方便他们每天两次测量体温。组建梅家坞疫情防控群，通过群聊每天询问隔离户有无发热、咳嗽、等症状，告知疫情防控的基本常识，居家隔离的注意事项，以及其他关于疫情的疑问。
同时，协调防疫站定期给隔离户周边进行消杀。
截止2月17日，梅家坞村先后为隔离户购买生活用品20次、发放慰问品40份、发放体温计21支、落实消杀措施300余次，落实“一对一”心理疏导50次。
梅家坞后续将继续把“隔离不隔心”的措施落实好，让隔离的村民们放心、安心、舒心，把以人为本的要求落实到疫情防控战的方方面面。
挺身而出的平“梵”人——梵村最美“逆行”背影
疫情当前，梵村的“小红帽”穿梭在村庄的角角落落，随处可见。他们不计个人得失，把责任扛在肩，与时间赛跑，与疫情斗争，在各自岗位上留下最美“逆行”背影。
他们说：“我们不是从天而降的英雄，只是一群挺身而出的平“梵”人。“
谁说志愿者是年轻人的“专利”
83岁的老党员陈加飞，是这次梵村志愿队伍中年纪最大的志愿者。
最初村委在动员成立志愿者队伍的时候，陈加飞就报了名，谁知遭到村干部的“劝返”：“老陈，这次情况特殊，工作辛苦，战线又长，你年纪大了，在家休息吧！我们还是让年轻人们来！”没想陈加飞当场摆摆手，声音洪亮：
“谁说志愿者只有年轻人来做？平时你们总是考虑我年纪大，照顾我，但我身体硬朗，况且你们明明人手不够，正是我能出一份力的时候啊！”
在陈加飞的“榜样”带领下，越来越多的村民志愿者加入到队伍中来，不分男女老少，大家的想法朴素而真实：这是我们共同的家园，应该由我们自己来守护！
虽然父亲不在了，但我会替他守着
周跃进是梵村原第一支部书记，即使卸任了，对村委工作和村民生活日常的关心却一直没有停下脚步。这次志愿服务，他也是始终冲在第一线。
但是大家不知道的是，其实他的老父亲已经病重多日了。虽然父亲意识不清了，但还是隐约知道了外面发生的疫情，清醒时总是放心不下在外奔波的儿子和村里的情况。周跃进每天总会抽空到父亲床前简单说一说：
“村里大家都好的，我们也都安全的，不要担心......”
2月10日，父亲还是不幸离世了。周跃进忍住悲痛，告诉家人，特殊时期，一切从简，他简单处理了父亲的后事，还是回到了志愿服务的队伍中。
不用来顶我的岗，从我们家出
吴益群是梵村的村民代表，但是她一直住在富阳，为了这次防疫志愿服务，每天往返几十公里，风雨无阻，从未间断。
不管是前期挨家挨户摸排，居家医学隔离点值守，还是卡口测温、登记、劝导，总能看见她忙碌的身影。
连日来的强大工作量消耗着吴益群的精力，尤其是阴雨低温户外的劝导服务让她体力不支病倒了。但是她知道这次都是一个点位一个人，少了一个人就意味着增加了其他人的工作量，所以一家人紧急商量后，她的爱人又主动来顶岗，不增加其他岗位的负担。
这些普通的梵村人，只是这次防疫志愿队伍中的小小缩影。每个人都用自己的方式，抗击疫情，共渡难关，这本身就是平凡又伟大的。
杭州西湖风景名胜区
新浪微博：杭州西湖风景名胜区
閱讀更多 杭州西湖風景名勝區 的文章
