春節“旺季”變“淡季”,佛山民宿業絕地求生

近年來,佛山民宿業得到了快速發展。2019年,佛山市共有120家民宿獲市文化廣電旅遊體育部門頒授“佛山民宿”標識牌,這標誌著佛山民宿規範化和產業化發展的開始,民宿經濟也成為佛山旅遊新的經濟增長點。

春節“旺季”變“淡季”,佛山民宿業絕地求生

“佛山民宿”標識牌頒授現場

然而,近期一場突如其來的新型冠狀病毒肺炎疫情,讓尚處幼年期的佛山民宿業遭受了迎頭一擊。

1月23日晚,廣東省啟動防控疫情一級響應。

1月24日,佛山市文化廣電旅遊體育局發佈《關於做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作的通知》,全市民宿經營者紛紛響應,暫停經營。


春節“旺季”變“淡季”,佛山民宿業絕地求生

佛山市文廣旅體局發佈相關通告

佛山民宿業正值綻放之初,就撞上了疫情,迎來了重大挑戰。


1、民宿主生存大考驗


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人木美術館負責人 郭小立

“我們民宿有30間房左右,春節前接到的訂單有十五萬左右,但是疫情到來,沒辦法啊,逢簡水鄉有關部門1月23日就讓我們把全部訂單都退掉了,我們在疫情期間沒有任何收入。2月5日我還要給房東交付2月份的租金,房東也沒說可以減免。現在員工的工資2月份的還得照常發下去,這樣一算下來,我們的壓力真的太大了,也不知道到底能挺多久。”順德逢簡水鄉人木美術館的負責人郭小立因疫情影響而憂心忡忡。

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逢簡水鄉景區關閉通知


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什間裡水店·民宿主理人 聶汶璽

位於南海里水的什間民宿於1月23日也暫停了所有業務。

什間裡水店民宿的主理人聶汶璽表示,截至2月3日他們因疫情損失了約12萬元營業額,這還沒有把疫情期間人工成本、運營管理費用、付給發展商的租金等看不見的花費計入在內。同時,聶汶璽還談到了老闆承受的壓力。“受疫情影響,老闆其實在默默承擔著這次疫情帶來的損失,就像現在,擺在我們老闆眼前的問題很多:員工的工資、現金流的引入、團隊的心理建設問題、人員的流失還有新業態的開拓等等。”


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紫南村洛神雲築民宿負責人 朱敏

禪城紫南村特色民宿洛神雲築的負責人朱敏表示,受到疫情的影響,原準備春節期間開放的“大姈姐”婚慶組團於春節前全部取消了。因為該組團是有主題的民宿,比較難統計具體損失金額。香港準備要來的旅遊團取消了,原計劃五一前開放的30套民宿,現在施工進度和內容招商都受到影響。


民宿主們本來預期有一個好的春節回報,但疫情的到來,卻讓高峰變成了低谷。他們不僅要承擔這次疫情帶來的營業額的損失,還要揹負疫情之後,民宿能否正常運轉的壓力。


2、民宿主需要政府的幫助


現在,民宿業已然遭受重創,很多民宿主正在拼命自救。但僅憑他們自己的力量,恐怕只是杯水車薪。民宿主如何抗住壓力,度過困難,還需要政府部門的幫助。

我們聯繫的三位民宿主給到的建議如下:

1、民宿補貼

政府部門能否開通綠色通道,讓民宿扶持資金儘快到賬,同時制定更加清晰的申報指南,從補貼上給與民宿主支持和關懷;

2、貸款扶持

需要政策性金融支持,希望政府部門能夠出臺無息、無抵押貸款政策,應對疫後民宿主極有可能出現的現金鍊斷裂問題;

3、政策扶持

社保部門能否減免社保費用,稅務部門能否在一定期限內減免稅收,降低企業成本,能否倡議房東減免房租;

4、宣傳推廣

政府部門能否加大對佛山民宿的宣傳推廣,多舉辦活動,增加佛山民宿業的知名度,擴大影響力;

5、抱團取暖

疫情過後相關部門能否組織民宿主走出去,對標優秀民宿加以學習,加強廣大民宿主之間的學習交流。


3、各級各部門在行動


疫情爆發以來,全國旅遊業備受衝擊,因為行業的特殊性,民宿業更是面臨著生死存亡的考驗。疫情之下,政府各級各部門也出臺了多項措施,來幫扶在疫情中受到影響的中小型企業。


1月30日,廣東省民宿行業協會發起減免租金的倡議書。

2月3日,國家發改委副主任連維良在國務院新聞發佈會上表示,“將分情形制定出臺對沖疫情影響的政策措施,特別是儘量幫扶受疫情影響較大的行業企業,以更大力度更精準補短板強弱項,培育壯大新的經濟增長點。”


春節“旺季”變“淡季”,佛山民宿業絕地求生

國家發改委副主任連維良

2月3日,廣東省省長馬興瑞主持召開專題會議,馬興瑞強調,要儘快制定出臺省級層面支持受影響企業的若干政策措施,加大金融支持力度,用足用好減稅降費政策,進一步降低企業融資、用工等成本,多措並舉幫扶受疫情影響企業恢復生產。

2月5日下午,佛山市召開新冠病毒疫情防控工作新聞發佈會。副市長喬羽表示在全力做好疫情防控工作的同時,市委、市政府近期將出臺《關於積極應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情支持企業共渡難關的十條政策意見》,有針對性地幫助因疫情影響生產經營遇到困難的企業,全力支持各類生產企業復工復產,與企業一道共渡難關。

就佛山民宿經營者比較關心的問題,小編連線了佛山市文廣旅體局。該局回覆,政府層面已經關注到民宿主的訴求,針對目前民宿普遍暫停營業、民宿主經營壓力大的情況,部門將開展調研並採取相關措施。當下部門的工作以疫情排查為主,對民宿的補貼須等全國或廣東省的統一政策,才能做出統一行動。


4、疫情或許也是機遇?


此次疫情,對於民宿業來說,無疑是一次艱難而又漫長的寒冬,但同時,未嘗不是一次轉型升級的機遇。


什間主理人聶汶璽透露,他們正在做一些新業態的嘗試。什間團隊預計於2月底推出線上商城服務,將開啟全新的“旅行+居住+消費”民宿空間體驗新模式。同時,什間也著力於打造時間設計師的人設,幫助來什間消費的客人定製特色服務,提升客人的生活品質。值得一提的是,此次疫情什間還發起來了為政府、社區等提供的物資捐贈線上公益活動。

在談到此次疫情對民宿業後期影響時,聶汶璽說到:“疫情會使民宿業兩極化,經營體如若能夠度過此次困難,拓寬經營渠道,把握新的轉型機會,就能成功存活並壯大;而家庭小作坊式的經營,只有“賣房間,收房費”一個渠道,就很有可能被淘汰。”

目前疫情仍在蔓延,民宿經營者們要有信心共渡難關,在努力存活的同時,也應當具有發展的眼光,抓住機遇,積極升級轉型,謀求更進一步的發展。


疫情的寒冬終將過去,相信民宿業的春天也不遠了。


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