“1号楼里有位80岁的居民，这几天居家隔离着，麻烦把蔬菜送上去。”家住20号楼的钱晓怡请1号楼的楼组长帮了个忙。他为何如此熟悉小区情况，难道他是小区“包打听”？这可不，在锦梅馨苑管辖的景城三期小区里，像徐先生这样关心小区事务的，有一群人，他们就是小区的“编外居委干部”。
从一栋楼到一排楼，“你的需求尽管告诉我”
“宅在家”很没劲，日常生活也受到了影响。买菜就是一个比较突出的问题。钱晓怡和他的好哥们、好邻居赵哥、武斌萌生了组团购菜的想法。这个想法，很快就在小区群里得到了居民们的响应。从原先的一两栋楼，逐渐扩大到了一排楼，一个小区。他们联系上了附近菜市场的一个摊主，约定送菜上门。
这“好哥仨”还做起了临时统计员，组建了蔬菜购买群，把居民需求汇总后告知摊主。“现在，我们有4种‘蔬菜套餐’可选了，每隔一天，我们都会统计好需求，买的多的，可能一次就买齐4个套餐。每个套餐按照蔬菜类别不同，平均40-50元。”
近期，小区封闭式管理后，菜只能送到小区指定的门口，他们就自己规定了取菜时间，有时还会帮邻居一起带回楼里，看到有邻居的快递，也会一并捎回。“我一开始是开摩托去取的，后来，要取的东西多了，摩托车装不下，我就开车去，很多时候要装满满一车后备箱。”徐先生表示，“有的邻居的快递马上就要到小区了，我在群里看到信息后也会等一会。”还记得有一次，钱晓怡外出保养车子，回小区的时候，也不忘在门口停车取快递。
取回来的快递一般都会放到楼栋一楼的大厅里，但也有“特殊对待”的。有的居民还没返沪，“好哥仨”就会把这些快递统一放到地下车库；有些复工的居民开车进出小区，快递也会放在的地下车库进出口，方便领取。邻居们也纷纷行动起来，只要进出小区，就会帮忙做“运输员”。上班族本来打算下班的时候再取快递，发现快递已经送到居住的楼栋里了，在这个寒冷的冬天，带给他们的却是暖心的感动。
走访排摸，“编外居委干部”忙得热乎
“好哥仨”的行为带动着更多的居民，他们自发组建了志愿者群、买菜群、排摸群。如果说志愿者群和买菜群还好理解，排摸群是个什么群？原来，他们调动起每幢楼的自治意识，从家门口做起，依托邻里关系，了解小区居民的外出轨迹，做好自我排摸工作。哪户人家外出未归、哪户居家隔离第几天、哪户没有出过上海、哪户昨晚刚回上海，他们都掌握地“门儿清”。这也就出现了开头送菜上门的一幕。
“他们就像是我们的‘编外居委干部’。”居委书记顾震表示，“‘编外居委干部’十分注重居民隐私，他们排摸了室号及对应的人员进出情况等信息，不涉及姓名、身份证等，我们再对照人口数据后统一汇总。他们为我们做好了第一道巡查，减轻了我们的工作量，提高了排摸效率。”
说起“好哥仨”的结缘，钱晓怡笑了。“2013年前后，我们居民自发组织万圣节活动，当时只有几个家庭参与，赵哥负责拍照。”如今，万圣节活动已经成为了小区居民间的常规节目，参与家庭已经超过200个，传统民俗活动与西方的索要糖果等活动穿插在一起，每个家庭都其乐融融，进一步带动居民参与小区管理的积极性。也正是有了这样的邻里关系为基础，在疫情期间，小区居民们团结一心，愿意为小区出一份力量。
“书记，我们想开会！”
小区居民Kevin，提出通过“线上会议”来更加了解小区疫情期间的管理措施——即“党支部、居委、物业、居民代表”。这个听上去就很“酷”的想法，得到了居委、物业的首肯。
2月14日，通过某讯的线上会议平台，党支部、居委、物业和60多位居民代表共同参与了这场特殊的会议。Kevin主动做起了主持人，在她的引导下，与会居民们在线举手发言，与居委、物业沟通，通报小区消毒、出入管理等措施，会议进行地十分顺利，也在居民中传递了积极的信号——小区的全体工作人员都和居民一起，携手共抗疫情。
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