作為房地產營銷人員怎麼讓自己的客戶源源不斷？問答頭條網

作為房地產營銷人員怎麼讓自己的客戶源源不斷？

2020-02-24 05:10:12 佚名

惠州大亞灣新房網

房地產營銷客戶拓展是一項廣撒網並長期堅持的工作，建議從以下幾點著手：

一、老客戶維繫

老帶新是最重要的成交渠道之一，老客戶介紹新客戶成交一般佔到總銷量的40%以上，這方面做得好的公司或房產經紀人，這一比例甚至高達60%以上。

而且拓展一個新客戶所付出的成本是深挖老客戶的十幾倍。

那麼怎麼做老客戶維繫呢？常見的有以下幾個做法：

（1）節假日問候、生日問候、天氣溫馨提示；

（2）客戶有求必應，特別是已交房的客戶，當客戶加重發生滲水等問題，主動上門幫忙，協調維修，哪怕是裝修問題，也要熱心幫忙。銷售不只是賣房子，更是銷售個人口碑。當客戶從心底裡認同你，哪怕你所賣的房子有瑕疵，他也會認真幫你推薦客戶。

很多售樓部員因此和客戶成為朋友，在日後的事業發展中給予了重大幫助。

二、個人網絡拓客

現在網絡推廣途徑很多，比如利用抖音、快手、頭條等自媒體平臺蓄客，通過發佈買房知識小視頻、在線直播等形式建立個人的知名度，然後將這些自媒體平臺上的粉絲導流至微信，通過微信交流最終實現線下成交。

同時，也可以在百度和一些門戶論壇發帖和跟帖，留下個人的電話號碼、微信等。

三、充分利用公司資源做好線下拓客

將公司資源利用到極致，公司組織的線下派單、社區拓展、商圈拓客、團購等工作，紮紮實實做好。

四、與同行保持緊密聯繫並建立合作關係

在分銷盛行的今天，同行之間的合作已成為重要的銷售方式，可以與當地樓盤的置業顧問建立共贏的合作模式，互相推薦客戶，成交互分佣金。

客戶即使不在自己的樓盤成交，推薦到對方樓盤成交，自己也一樣有佣金可拿。畢竟，客戶的選擇性很多，不可能強求每一位客戶都在自己的樓盤買房。

這些同行還包括了房產中介，買二手房的客戶被推薦到你這兒成交，和中介分傭，對方一定很樂意。

五、親朋好友拓客

充分挖掘親朋好友中的購房需求，並讓親朋好友介紹他的親朋好友到你這裡購房，即便看不中你所在的樓盤，你也可以將他們推薦到合作方的樓盤，你也一樣可以分傭。

六、跨界拓客

與汽車4s店、酒店、保險的員工合作，這些人員具有一定的人脈資源，通過利益交換，比如分傭，可將這些人群手中的客戶資源拿到手，然後打電話邀約、成交。這些機構的人員也會直接推薦有需求的客戶到你這兒買房。

七、提升專業水平

當然，以上所有方法都建立了個人專業水平靠譜的基礎之上，因此要努力提升個人的業務水平，不僅要掌握房地產基礎知識，更要廣泛瞭解各個行業的知識，比如經濟、裝飾、建材、汽車、保險等各行各業的知識。因為你面對的客戶分佈在各個行業，只有儲備足夠的知識，才能在談客的過程中get到客戶的點。

大米嗅地產

首先你要經常看一些資料，充實自己的儲備庫，讓自己的專業知識過硬，能做到客戶對於房產的任何疑問都可以第一時間給客戶滿意的答覆，其次興趣愛好要廣泛，客戶有什麼喜歡的事情或者關注的事情都可以和客戶聊得來，避免冷場。還有就是要轉變思想態度，不能把客戶當成客戶，要先和客戶交朋友，先把自己推銷出去，這樣客戶自己或者朋友要買房的時候都會第一時間過來問你，你也可以學習保險業銷售的服務態度，批發一些小禮品什麼的，逢年過節給客戶一些禮品，平時多和客戶聊天，打造自己的個人品牌，讓客戶覺得這個人靠譜，而且十分懂得為自己著想，這樣就可以讓客戶不停的把自己身邊的人介紹給你，你也不愁客戶不夠

小藍說房

我以一個過來人的身份該交流一下。

一、勤奮。以我們現在這種情況，所幹的工作和行業，先不要考慮什麼天賦、資源之類的事情，勤奮就足夠讓我們成功了。

二、相信。相信產品、相信公司、相信自己。不要懷疑，不要埋怨、不要鬧情緒。

三、真誠。真誠對待每一個人，客戶、同事、領導。一定要真誠。

以上三點足夠了，如果能夠多思考，多總結，多沉澱，那就更好了。

老賈房產說

作為營銷工作，必須熱情接待服務每一位顧客，顧客去看房那麼一定是有所需，你就要把握機會把你知道的行業規則毫無保留的告訴顧客，讓顧客能從心裡信任你這個人，那麼離簽單就在你面前了，他還會把身邊需要買房的朋友和同事都推薦給你，這樣一來你的業績自然會提高了。

八零後李嘉

想成為一名合格的房地產銷售人員，需要做的真的是太多了，從職業素養來說，保護客戶隱私就是很重要的；在自身來說要有一個良好的職業形象，給人一種乾淨舒適的感覺，這也有利於後續工作進行；而且也要對行業內專業問題有一定深度的瞭解，如果說客戶問一些問題，回答不上來的話，那自己辛辛苦苦發展的客戶可能就流失了，對待客戶的態度和自己的形象都很重要，做好這些，你的客戶對自己認可之後，客戶有需求的朋友也會成為你的緣故客戶，長此以往，經營好自己的每一位客戶，還愁沒有客戶麼？戒驕戒躁，腳踏實地謀發展。