2月24日上午，在位于公园大道的邦道农品零售店里，尽管只有零星客户到店取货，但是几位戴着口罩的店员仍旧忙碌异常。他们正将前一天居民们通过微信群和小程序下单订购的蔬果、鸡蛋、猪肉等生鲜食品整理、打包，要赶在上午时间送出。
负责人荣亚军告诉记者，根据疫情防控的需要，他们现在的主要业务重心已经从之前的线上下单引流到线下门店消费的方式，转变到了居民线上下单，同城宅配上门的新零售模式。“目前我们同城生鲜的在线单量最高时达到了每日500单左右，集中配送到各小区，同时零售价格平均下调了10%左右，保障了疫情防控期间千余名市民的‘菜篮子’。”
10点不到，员工们将一批订单整理完毕搬到了车上。“这是居住在左岸小区的居民订购的，包装袋都消了毒，这批订单将统一放在小区门口的指定位置，客户会按照袋子上的信息自取，全程‘无接触’配送。”荣亚军介绍说，自农历春节疫情发生之初，他第一时间召回所有本地员工返岗上班，一方面严格落实疫情防控要求对经营场所进行每日消杀，一方面充分发挥线上经营优势，通过微信小程序、小区居民微信群等平台“全程在线”为市民提供鸡蛋、土鸡、米面油等农产品的配送保障。
随着疫情防控形势的变化，结合居民需要，与每日优鲜等商家和本地菜农合作推出了蔬果、肉类等食材的免费代购服务，通过“无接触”配送上门，为很多疫情防控期间出行不便的居民解决了购物难题，保障了居民的正常生活。
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