2月26日，萬榮農商銀行公司業務部客戶經理在萬榮安生包裝印務有限公司調查瞭解企業復工復產和資金需求情況。這家集設計、印刷、生產、加工服務於一體的綜合性包裝印刷企業，常年為萬榮境內兩大製藥企業山西華康藥業股份有限公司、朗致集團萬榮藥業有限公司提供藥品包裝印刷服務。同一日，客戶經理到萬榮縣華榮果業有限公司、山西康特爾藥業有限公司等企業瞭解生產經營情況。
新冠肺炎疫情阻擊戰以來，萬榮農商銀行立足行業特點和農村金融優勢，公司業務部、零售業務部牽頭，支持配合統籌推進疫情防控和經濟社會發展，切實解決縣域內民營和小微企業資金壓力，為企業有序復工復產提供普惠性資金支持。
本週，隨著山西省突發公共衛生事件應急響應級別由一級調整為二級，萬榮縣域內各中小民營企業逐步復工復產。同一時間，公司業務部快速響應，採取客戶經理上門和電話微信調查相結合的方式開展調查。目前已完成與萬榮縣華榮果業有限公司、萬榮安生包裝印務股份有限公司、山西康特爾精細化工有限責任公司等8家民營企業的對接。在這一過程中，客戶經理積極宣講本行信貸支持復工復產政策，讓企業知曉政策、用足政策、享受紅利。在此基礎上，認真徵求企業復工復產後的金融服務需求，共收集債務償還、資金週轉、擴大融資三大類問題反饋17條。目前已與3家企業達成貸款意向。
事實上，早在疫情防控最嚴峻的春節期間，公司業務部就與彼時停工停產的企業建立了暢通的線上溝通渠道，雙方就疫情形勢、行業動態、發展前景、疫後恢復生產進行時時交流。在公司業務部建立的企業微信群裡，客戶經理隨時接受諮詢，通過在線指導、幫助企業使用本行線上金融產品，滿足特殊時期企業的基礎金融需求，並通過轉發心理疏導文章、勵志名言警句等方式，緩解客戶心理焦慮，鼓勵企業保持信心、穩定軍心，等待疫情過後的經濟復甦。
是責任，更是擔當。萬榮農商銀行初心不改，與民營小微企業共度艱難時刻。
供稿：運城萬榮農商銀行
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