疫情就是命令，防控就是責任。疫情發生以來澤州農商銀行大東溝支行嚴格按照疫情防控相關要求和部署，第一時間組織成立疫情聯防聯控工作小組，全方位、多角度嚴格疫情防控、持續金融服務。
積極助力春耕備耕、復工復產工作。防疫抗疫是一場持久戰，當下正值春耕備耕工作重要間斷，該支行主動電話聯繫各村村幹部或相關負責人對各村農戶情況進行摸排，積極幫助困難農戶，並主動對接與農藥、種子、耕種設備等相關聯商戶，全力確保轄內春耕備耕工作順利開展。同時該支行對轄內涉貸企業進行仔細排查，針對受疫情影響較大，暫時失去收入來源的貸戶特事特辦，積極給予展期、續貸等各類優惠政策，幫客戶渡過難關，儘快復工復產。
主動投入轄內聯防抗疫工作。該支行積極履行社會責任，用行動抗疫，主動為轄內政府、村委送去疫情防控物資，同時該行工作人員積極協助各防控卡點對出入人員測量體溫、進行登記，對流動人員積極勸返，並向轄內群眾解讀防疫期間存款利率"自動延期"等優惠政策。
持續開展線上辦公，確保轄內群眾業務辦理有著落。為減少網點人流量，避免交叉感染，該支行通過製作手機銀行、微銀行、晉享生活等教學小視頻幫助客戶顧客儘快熟悉和使用線上軟件，確保客戶足不出戶就能查餘額、查流水、進行生活繳費、辦理轉賬等基礎金融業務，並通過“澤易貸”線上平臺，幫助客戶解決疫情期間的資金需求。
日常消毒全面覆蓋、防控工作不留死角。該支行營業期間不間斷對營業場所座椅、機具、自助設備、門窗把手等客戶能夠接觸到的所有區域進行全面消毒；同時為每一位前來辦理業務的客戶測量體溫，做細做實疫情防控工作，確保全面覆蓋、不留死角，切實保障客戶、員工的生命安全。
同舟共濟，眾志成城！澤州農商銀行大東溝支行認真落實疫情防控要求，不忘初心，牢記使命，時刻以“安心銀行，放心託付”的服務理念提供著高效的金融服務，持續為打贏疫情防控阻擊戰貢獻著金融力量！
任冠青 李鵬帥
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