商場和市場都屬於人員密集場所
商品和人員都比較密集
商品且多為可燃、易燃品
一旦發生火災，蔓延速度快
還會產生大量的煙和有毒氣體
面積過大，火災荷載增大，發展蔓延迅速。內部裝飾裝修和陳列的商品均是易燃、可燃物品，一旦著火，火勢沿樓梯間、管道井等部位迅速蔓延，撲救難度極大。
火災中的濃煙、高溫是造成人員傷亡的直接原因，商場火災往往產生大量的不完全燃燒產物而形成濃煙和含CO、H2S等有毒氣體。
由於商場和市場內客流量過大，致使消防安全出口、疏散距離和疏散寬度相對來說達不到要求，一旦發生火災事故，濃煙侵害、顧客心理恐慌和騷亂情緒，易造成群死群傷。
如用火、用電、用氣設備，具有點多量大的特點，如果疏於管理或員工違章作業極易引發火災。
許多超大型商場和市場缺少合格的消防管理人員，對消防設施、器材管理維護不善，損壞、挪用、遮擋現象嚴重，個別商場還存在擅自關閉、停用消防設施，致使發生火災時，不能發揮作用。
商場市場發生火災如何逃生？
利用商場和市場的安全通道、樓梯間逃生，切記不乘坐電梯，通過安全通道迅速逃離火場。
使用簡易防護器材，立即離開危險區。逃生時可用溼毛巾、溼口罩捂住口鼻，貼地匍匐前進穿過險區。
無路可逃時，應到避難所，如室外陽臺、樓頂、有水源有窗戶的衛生間等待救援。
如樓層不高，可自制簡易救生繩索。當各通道全部被煙火封死時，可用被褥、床單等物撕成條，擰成繩，栓在牢固的物體上，然後沿繩緩緩下滑到地面或下層的樓層內逃生。
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