12.05 豐田跑車才開三月就起火!廠家:排氣管高溫引燃枯草所致

據江蘇公共·新聞頻道《新聞360》報道:最近,南京車主陸先生向記者反映,他的豐田跑車才開三個月,總里程也只有3500公里,但在一次行駛中突然起火燒燬了,後經專業機構鑑定:這輛跑車是自燃的,但豐田廠家對此卻並不認可,認為車輛是被引燃的,事實情況究竟如何?

豐田跑車才開三月就起火!廠家:排氣管高溫引燃枯草所致


豐田跑車才開三月就起火!廠家:排氣管高溫引燃枯草所致

【新車才開三個月 突然起火“面目全非”】

在南京中升一汽豐田汽車4S店的停車場,記者見到了被燒燬的豐田跑車,白色引擎蓋上有兩塊明顯的燒焦痕跡,整個機艙和駕駛室已面目全非,到處是滅火時留下的泡沫乾粉。

陸先生心有餘悸,車子在駕駛途中就著火了,現在自己晚上睡覺還會被做夢驚醒!

豐田跑車才開三月就起火!廠家:排氣管高溫引燃枯草所致

車主陸先生告訴記者,他的這輛豐田86跑車是今年6月30號買的,總價近30萬元,國慶期間他開車到溧水萬馳國際汽車公園遊玩,當車輛行駛到一片草地上時,陸先生突然發現引擎蓋冒煙了。

陸先生說,當時自己還以為是水箱開鍋了,一打開機蓋,就突然竄出了一股火苗。

為了防止火勢變大,陸先生趕緊把機蓋關了起來,看到車輛起火後,公園裡其他的車主迅速趕來幫助滅火。

後來,陸先生再試圖打開機蓋的時候已經打不開了,因為連接線已經被燒斷了。陸先生打不開機蓋就用撬棍撬開一個角落,往裡面噴乾粉滅火,但是效果並不是很好。

經過20多分鐘自救,明火被撲滅。事後,陸先生髮現,起火後從發動機艙的位置一直燃燒到了中控附近。

【豐田廠家:排氣管高溫引燃枯草導致起火】

才買三個月的跑車為何會起火呢?陸先生很是不解,他把車運到4S店,並和保險公司共同委託了一家鑑定公司對車輛做檢測。今年10月21號,鑑定公司和豐田廠家均派出技術人員察看了這輛起火的豐田跑車,在現場,豐田廠家技術人員就表示車輛是被引燃的。

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記者也見到了這份由南京中升豐田汽車公司開出的施工單,在“建議”部分寫道:“推斷車輛側滑出賽道後,排氣管高溫將車輛底部的枯草引燃,導致車輛起火,非車輛品質原因”。

對此,陸先生表示,在鑑定公司沒有出結果之前,自己也不確認起火到底是什麼原因。

【鑑定公司:車輛自身有質量問題 屬自燃】

10天之後,也就是11月1號,鑑定公司則給出了相反的結論,認為車輛排除外來火源、碰撞、底部排氣管粘連雜草與電氣系統故障造成車輛起火燃燒的可能,該車因暖風水管破裂導致防凍液洩露至高溫排氣管造成車輛起火燃燒,車輛屬於自燃。記者注意到,在這輛豐田跑車的暖風水管上,的確有很明顯的裂口。

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陸先生說,正是基於這份鑑定報告,保險公司認為豐田跑車自身存在質量問題,拒絕理賠。

中國人民保險公司南京分公司理賠人員:找到的這家鑑定公司跟法院有合作,具有相應的資質。據保險條款他這起事故,就不存在保險責任了。

記者瞭解到,汽車防凍液具有防凍、冷卻等功能,大部分車輛普遍使用的是含有乙二醇的水基型防凍液,其中的醇類成分屬於易燃類物質。在今年5月10號,國家市場監管總局就發佈召回公告,沃爾沃xc90部分車型冷卻液洩漏或引發發動機艙起火。據此陸先生認為,他的這輛豐田跑車起火也有可能就是防凍液洩漏引起的,而並非豐田技術人員所說排氣管高溫引燃枯草導致車輛起火。

跑車起火燒燬之後,陸先生多次找到買車的豐田4S店要求換一輛新車,但均遭到了對方的拒絕。

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陸先生表示,豐田4S店的態度非常地不負責任。他們也沒有找任何權威的鑑定機構,僅僅拋出一句話“排氣管把草點燃”。陸先生想想都覺得可笑,事發現場都是綠草地,十月初的國慶假期,哪有什麼枯草?

【4S店:無法處理 建議通過法院再鑑定】

為了瞭解到相關情況,12月3號記者陪同陸先生再次找到南京中升一汽豐田汽車4S店,負責售後服務的郭經理表示,雖然陸先生和保險公司委託的鑑定公司有相關的資質,但“排氣管高溫引燃枯草,導致車輛起火”是廠家技術人員給出的答覆,作為4S店只能聽廠家的,所以無法處理陸先生的換車訴求。

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郭經理還說,如果再找一家鑑定公司,那可能就不是防凍液洩漏的結果了。

既然不承認防凍液洩漏引發起火,那麼這輛豐田跑車機艙裡的暖風水管破裂又是怎麼回事呢?對此郭經理只是表示“自己也不知道”……

由於雙方均不承認對方的說法,郭經理建議還是通過法院起訴,由法院再指定一家第三方的鑑定機構。

陸先生也表示,如果豐田廠家最終不承認產品可能存在的質量問題,他將通過司法途徑維護自身利益。

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一邊是車主給出的權威機構檢測報告,一邊是豐田廠家的施工單上給出的所謂“建議”,那麼究竟是哪一個結果更加準確,更加有說服力,在這不便評判。但記者也相信大家心裡面都有桿秤。這輛豐田跑車究竟為何會起火,相信法律也會給出一個讓人信服的答案,對此記者也將繼續關注。

江蘇臺記者/王兵 張健


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