1月31日，距武漢封城已過去1周，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情仍在肆虐。生命重於泰山，疫情就是命令，防控就是責任。"最美逆行者"白衣戰士在一線與病毒戰鬥，而如何保護小區普通居民，有效阻斷肺炎病毒傳播、擴散，也落到物業人的肩上。為保障業主健康安全，世茂服務華南區域全力協同街道社區政府、公安、醫療機構、物業管理協會等開展小區園區疫情排查、健康防護及封閉式管理。
封閉管理 外來人員禁止入園
元宵節前這最後一個星期，是專家預測的傳染爬坡期。各小區持續加強封閉式管理，停止裝修作業，謝絕一切訪客和外來人員、送外賣的、送牛奶的、送郵件快遞報刊雜誌的進入小區。這緊要關頭，哪怕是業主的親戚朋友等均不得進入小區。對於入園車輛也進一步加強排查，非業主車輛一律謝絕入內。
多方聯防 逐戶排查
防疫期間，各地住建局、街道社區政均下發相關疫情排查要求，物業人員配合分管部門深入小區進行"地毯式"逐戶疫情排查，掌握人員情況。如石獅世茂摩天城物業人員與靈秀鎮黨委政府、派出所、鈔坑黨委村委會、醫務人員對近期湖北抵達人員進行隨訪入戶，測體溫，叮囑落實2周自行隔離。
石獅世茂摩天城物業與當地政府、派出所、醫務人員深入排查
海陸空式 防疫宣傳
"少吃一頓飯，親情不會淡"、"預防千萬條，口罩第一條"……既接地氣，又能夠直擊要害的標語橫幅也小區主要出入口無聲吶喊。物業管家每天微信群、樓道公示各種渠道不厭其煩地分享官方權威的防控宣傳，讓業主警鐘長鳴。
公共空間 防疫消毒
為了讓業主安心使用小區公共設施、放心出入，華南區域各小區每日至少2次對遊樂康體設施、電梯廳、電梯轎廂、出入刷卡設備、門把手、公共休息椅等進行消毒，哪怕是開關、電梯按鈕等業主日常會觸碰的小部件都不放過。
小區、樓棟出入口消毒，常用門把手、門禁設備按鍵消毒
電梯間、電梯轎廂、按鈕消毒
戶外園區、樓棟大堂等公共休閒座椅區消毒
戶外、樓棟垃圾桶消殺
遊樂場、體育運動場所消毒
廢棄口罩處理 專桶專用
在加強垃圾桶、垃圾回收點清理及消殺作業頻次的同時，為避免廢棄口罩二次汙染，各小區設立專用口罩回收垃圾桶，集中回收集中消毒處理，並且特地給每個專用垃圾桶設置封蓋、上鎖，僅預留一個投放口，避免可能存在的不法商販回收廢棄口罩再銷售。
三次消毒 快遞上門
在小區封閉管理後，業主取件不便，物業提供上門送件服務。在接收、轉達快遞這事上，小區物業嚴格執行3次消毒，即從快遞小哥手中接收後消毒一次，放進快遞間後再隨整間每日消毒，遞送給業主前進行最後一道消毒，三道工序，避免病毒入家門。
晉江御龍灣小區：物業送件上門
用生命守護生命 用溫情呵護溫情
嚴控之中，世茂服務不忘以細緻入微的溫馨舉動溫暖社區。世茂服務華南區域所有防疫期間上班人員需配備口罩、測量體溫正常後，方可上崗。緊急採購配備測溫槍，每日測量進出業主體溫。緊缺的口罩物資，對於來不及配備或搶購不到的業主，物業人員也協調資源贈送，解決業主健康防護所需。為解決嚴密管控情況下的生活不便，物業人員不辭辛勞幫業主採買生活用品並送貨上門，及時解答業主疑問，安撫疫情隱憂。
上崗前體溫測量，確保健康
上門為業主測體溫、贈送口罩
抗疫服務獲業主認可
未來一週，春節返程即將帶來的小區入住人員變動，世茂服務華南區域物業團隊將繼續堅守一線、打好防疫硬仗。
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