03.02 我把钱递到收银员手里,当我伸手去接收银员的找零时,她却将零钱放到台子上了,你怎么看?

70后自恋大叔


真矫情。看看找零对不对拿起走人。不要影响后面人排队。

超市收银员很累人的活眼看手拿件件扫码收钱要辨别真假,完全是眼看手摸脑子始终要警惕着。

如果人少收银员也会心情轻松态度温和。周末节假日人多队长难免心急手快。找钱放柜台上就赶紧接待下一位了。要多体谅少感慨。服务行业谁做久了都有体会。

每次看到超市付款排长队都想扔了东西不买了。谁排队都恨不得收银员快点再快点。要每个都手递手会耽误时间的。


庭院月季


看到这样的题目,本来是赖得回答也不屑于回答,但是又觉得你比较矫情,有必要回答一下,以解你心中久久无法解开的疙瘩,有利于你的身心健康。

无论你去超市或者小商店,给出一张大票,必然会找出一些小票,比如一张一百元的,买了一瓶2元,找回98元。那么怎么找回呢?——1.一张50,两张20,一张5元,三张1元。2.一张50,三张10(或者一张20一张10),一张5,三张1元。3.四张20,一张10,一张5,三张1元。4.九张10元,八张1元等等,还有许多组合,都视当时有哪些零钱的具体情况而定。作为大家非常熟悉的窗口行业,收银员会遇到形形色色的“角色”,发生误会、纠纷的机会最多,为了尽可能地减少误会或者不必要争吵,收银员会把找零摊放在柜台上,他的作用有——

1.让你自己点数,做到准确无误。

2.防止找多或者找少,也就是减少“误差”。

3.防止有人耍赖。有的人将找回的钱往口袋里一装或手里一攥,看似大方或者豁达,结果过一天或半天,跑回来说你少找钱了,简单的事情立马变成了“难缠”的纠纷,事儿不大,却呕一肚子气。

4,如今就都有监控。将钱摊放在柜台,收银员清点,对方再清点一番,监控下一清二楚,为以后洗白冤屈留下证据。

故此,收银员将找零摊在柜台,既不是对你不尊重,也不是他自己不礼貌,而实在是生活所逼,从教训之中总结的经验所得,迫不得已罢了。


见肿消世界


收银员这份工作,是许多人都不想干的一份职业:1,是帮老板打工;2,工资不高;3,脑力劳动强度大;4,体力消耗也大,因为上班收银时需要全程站立;5,收钱的多少,由电脑控制,如果出现每天所收到的现金与电脑里面的数字不符时,钱多了不退,钱少了要赔,而且不管出现的是钱多或者钱少还都要罚款。




所以,收银员每天都是集中精神、高度紧张的站立在收银电脑旁的,既要面对各种不同的顾客,又要高度注视电脑屏幕上显示银款的具体数字,还要不停的敲打电脑,出票找零;如果是碰到生意好、顾客多、又有人催促的时候,在找零时根本就不能分清该把零钱找给哪一位顾客,所以只好快速的把零钱一张张排开的放在众目睽睽之下、又有监控控制的收银台上由顾客自己点清和收取了。



其实,一个收银员在正式上岗之前都是要经过培训的,培训的主要内容除了业务上的操作技能外、还有服务上的诸多要求,特别是在收银过程中、接待顾客时一定要做到的哪些礼貌用语,比如:你好!欢迎光临!请!谢谢!等等……。但是,如果碰上生意好、顾客多的时候,这些规定肯定就不能很好的做到位的;因为此时,她们既要加快收银的速度,又不能忙中出错,特别是在针对每个顾客的收款和找零的金钱上面不能出错,所以,收银员只能把找给每个顾客的零钱一张张排开明明白白的放在收银台上,由顾客自行点清和收取,因为她们此时实在没有把零钱放到顾客的手上等顾客再数一遍的时间了!做为此时的顾客应该多多的能理解和支持一下收银员才是!况且,收银员在此时的这种做法并不是针对哪一个人吧?!



知足常乐1284922


您好。陈群律师为您解答,希望帮到您。

您问:

我把钱递给收银员,收银员找零,我伸手去接,她却不递给我,而是放到台子上。你怎么看?

陈群律师能感觉到您的失望、您的不满;

但是,咱们尽量宽容一些,多理解他人,多包容他人。

收银员的行为,看起来是有来无往,是不礼貌、不尊重您,但是也有可能是其他原因。

譬如她是女性,您是男性,她可能比较羞涩,比较胆小,不愿意跟男人有接触。

也可能,她来自偏僻的乡村,确实是文明礼貌的素养都不高,也不知道待人接物的基本礼仪。

估计,这个超市很小,如果是正规的超市也要进行上岗培训的,就不会出现这种情况。

小事一桩,不要在意。


陈群律师


楼主大概是特意伸长手去接零钱时,感觉收营员有意为之。其实这情况经常会碰到,不必在意!好比迎面碰上熟人,你跟他打招呼,有时对方冷淡不回应一样的,可能他正好遇到烦心事了,没有专门针对你,所以我们碰到这样的事,就一笑而过就好了。


木棉花r


说一下我的观点吧,不喜勿喷。

你想没想过如果收银员把钱交到你手上的时候,会发生一种特殊情况,,你没接好或者收银员没放好,纸币和硬币掉一地。这个时候是让收银员出来捡,还是你自己捡。硬币咕噜到桌子底下捡不出来怎么办,算谁的。

这让我想起古董行的一个规矩,东西不能手递手。都是放到固定的桌子上或者台子上,另一个人才接手。

把找你的钱放到收银台上,只有数目对了。就算你收钱的时候掉了,你也得自己去捡,去找寻。这样不会降低工作效率。

还有一点就是你的自尊心有点太强了,是一个敏感的人


扬帆54455639


题主应该是一位心细如发丝的人。注重细节,平时严格要求自己,也希望别人同等对待。可是生活中往往有很多人不能做到那么细致,然后就会觉得别人对自己不够重视,不够尊重,心里便不舒服。这样的人也可以说是敏感的人。

其实严以律己是没错的,这样的人素质不会低了!但要求别人同等对待就不太现实了。每个人性格脾气不同,待人接物也表现千差万别。有些心细,有些偏是马大哈!所以我们严格要求自己的时候,也要学会宽以待人。这样你就不会为这些细节纠结,为别人的大意烦恼。

再回到问题本身来,你把钱递到收银员手上,以示对她的尊重,而她却直接放在台面。我看了几个回答,我觉得还是比较有道理的。

1收银员忙,顾不得那么多细节。

2收银员担心交付过程中出现差错,没接好可能洒落地上,再去捡费时费工夫,说不定碰到心眼多的,还以为其是故意而为。

所以,学会严以律己,宽以待人,还要试着站在对方角度去考虑问题!

凡事看开点,小事就没了!


幸福宝妈Wendy


我不看,直接拿过来放钱包里就是了嘛🤭

话说回来,我想提问者是觉得自己递给了收银员,收银员直接放台上,让提问者觉得收银员不尊重人。

确实,当我们怎么对待别人时,都希望能得到别人同等的对待,而就我而言,在外面购物,碰上收银员双手递零钱给我,我心理确实会觉得对方很尊重顾客。

不过也难免会遇到提问者这样的情况,但我也觉得可以理解,毕竟收银员碰上人多,忙不过来没注意到也很正常。

而我是觉得,不管别人怎样,反正我做好自己就好,像这种找零是否双手递给我,只是小事一桩,有最好,没有我也理解,过后就忘,生活中值得我们在意的事多了去,实在不必要为这样的小事而去纠结。


古月情感记录


如果是两个个人之间的交往,你把钱交给对方手上,表示你对他的尊重,他也该递到你手上,这是礼尚往来,然而你的对象是银行职员,他的行为是受录像监控的,他只有把钱币放在柜台上,才能由监控来证明他的行为正确与否,避免一些不必要的麻烦,所以他是断不能把找零交到你手上的,这不是礼节的问题。


凌波勤梦人


我觉得这里面的问题主要是你的心理问题。因为你认为既然我将钱递给了你,你就应该将找零的钱递给我,不应放到台面上。你这样做就是对我的不尊重。

窃以为,收银员这样做,是他的习惯,还是真的通过这样做表达他对你的轻视。如果人家并没有对你轻视的故意,而是自己的习惯,而你却认为人家是故意,那你就是计较。计较可是一个带有感情色彩的词汇,它是一个贬义词,与包容是反义词。

如果你对此事采取包容的心态就会万事皆休了。


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