06.08 創新——中國旅遊的新引擎

社會之所以不斷髮展進步,離不人類智慧的創新創造。在這個越來越快速發展的社會,競爭也愈來愈大。各行各業想要發展,必須走在時代的前端,跟上創新的思維。對於旅遊行業,創新也應該成為中國旅遊的新引擎。

創新——中國旅遊的新引擎

我們回顧過去30多年,中國旅遊業,旅遊人次、收入都已顯著高於國民經濟增長速度,普遍高於其它主要的服務消費增長速度,顯著的高於世界各主要旅遊國家的增長速度,以這樣的速度實現了我們旅遊業的發展。

在這個發展過程之中,我想我們旅遊業的核心驅動,以我看來至少有兩個。

1、“我”稱之為叫開放紅利。所謂開放紅利有兩層含義。第一,向遊客開放我們的目的地。從最早的旅遊業讓港澳臺的民眾來了解中國內地發展,為外國遊客揭開中國神秘面紗都是遊客開放我們的目的地;

第二個開放,向各類資本開放我們的旅遊產業。1984年第一家的外資的酒店到1998年的第一家外資旅行社,FDA在中國旅遊發展中起到非常重要的作用。而且更加重要的是,在當時的政策帶動下,各類資本都投入了包括比如說從飯店、度假村、農家樂在內旅遊住宿接待體系,以及主題公園、景區旅遊吸引體系,旅行與服務體系,以及包括像航空等等所有的涉旅產業都開放。我們說開放紅利使得中國成為了世界上重要的旅遊目的地國家。

2、“我們”稱之為叫消費紅利。1995年雙休日到後來的長假期改革,80年代初港澳旅遊到90年代初的新馬泰一直到97年的開放因私出國旅遊,到2014年出境人次突破一億人次。蓬勃消費不僅帶動了中國國內旅遊發展也成為改變世界旅遊格局的重要力量。

所以說,在開放紅利和消費紅利的共同的推動下,中國不僅是重要的目的地國也是重要的客源國,我們以這樣雙重身份已經成為世界旅遊的主角。

未來呢?如果說前30年,我們可以靠開放紅利、消費紅利實現數量增長,實現規模的擴大,那麼未來呢?我們靠什麼?如果說在過去我們可以像其它領域一樣,旅遊可以以資源換市場,以市場換資本,以市場換管理等等靠這些方式實現我們增長,未來我們拿什麼去換?或者說我們未來的增長點在哪裡?新的引擎在哪裡?我想應該就是創新。

大家都知道創新是內生性的,是換不來的。創新它基於我們對這個產業發展的現實需要,如果說我們從宏觀經濟角度來說,我們提出創業創新是經濟的雙引擎其中之一,是對經濟下行形勢下必然選擇,旅遊業依然保持相對高速增長情況之下,背景之下一種未雨綢繆,我期待著創新在未來十幾年、幾十年成為中國旅遊決策者、業者、研究者共同關注的一個話題,這是我想說的第一個。

旅遊創新有別於傳統創新理論這種思路和方法來看待。大家都知道,傳統的創新理論它是從製造業發源的,比如說把創新分為產品服務創新、流程創新、管理創新、市場創新等等。

現如今是互聯網的時代,任何創新都離不開“互聯網思維”。火柴頭地接社SaaS系統正是運用互聯網的創新思維,走在旅遊行業的前端,提供Web+移動終端服務,增強旅行社移動互聯信息化管理,為旅行社提供多功能一站式信息化服務平臺,同時通過APP連接導遊、遊客、資源並建立完善的在線服務體系。“不創新將被時代所淘汰”,更多精彩資訊,歡迎關注火哥下回更新。


分享到:


相關文章: