如今，随着电商红利的不断消退，新零售已经站上了时代的风口。而盒马鲜生正是这个最热风口的宠儿。
作为阿里旗下新零售的排头兵，最近盒马又有新动作。在3月31日盒马宣布，将在北京和上海的25家门店提供“24小时服务”。即便在晚间22:00至次日早7:00门店闭店时，消费者依然可以使用盒马App下单，并享受最快30分钟送达的配送到家服务。
而这次盒马成立两年以来，第一次颠覆性转型，即使你半夜想吃辣鸭脖，或者需要补充维生素吃新鲜水果，只需要在APP上轻松下单，半个小时就可以满足你的味蕾。
盒马的品牌也逐步实现了从生鲜新零售品牌到社区生活服务的升级。
去年，盒马开始了舍命狂奔的开店模式。盒马先后在直辖市、省会城市等一线城市开设2000家直营或合资店，但它独特的布局和网红海鲜使盒马生鲜面临着线下市场的竞争和同行的模仿，也使得它的生鲜行业发展面临众多挑战，不得不选择升级。
阿里对盒马的介入，使盒马拥有了充足的资金，可以在进口生鲜、配送服务等方面提早布局。
盒马以海鲜为切入点，针对中高端的年轻人群，走中端的精品路线，依托阿里大数据，盒马对消费者进行了多维度，多角度分析，精准判断用户的需求，为了降低成本，盒马运用产地直采供应链兼顾成本和品质。盒马此次将把品牌口号从此前的“有盒马购新鲜”升级为“鲜·美·生活”，一定程度上也是为了掌握社区消费场景，将盒马所具备的优势最大限度的发挥出来。
除此之外，盒马鲜生在2018年规划中，有更宏伟的目标，它希望在整个经营体系上能够得到更加全面的提升和发展。
盒马不仅要“在全国，乃至在全球要建立盒马自己的种植基地、养殖基地、捕捞基地。”还需要“继续强化供应链体系。比如建立常温、冷链物流中心、加工中心、蔬菜水果加工中心、中央厨房，包括盒马正在建的活海鲜的圈养中心等等
随着盒马的发展，盒马已经很清楚消费者自身习惯，通过对消费场景的升级，增加顾客体验感，培养客户新的消费习惯。
纵观今天的新零售之争，一方面是资本、技术、流量的较量，一方面也是市场经营的本质之争。不仅要以消费者为中心重新定意“人、货、场”的关系，更要注重消费者对产品和服务的最终需求，关于第二点，盒马鲜生还有很长的路要走。
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