03.02 “四川醫保”手機APP開通網上問診、結算 操作方式來了

人民網成都3月2日電 (任重)據四川省醫療保障局官微消息,新冠肺炎疫情發生以來,為減少省本級門診特殊疾病患者前往醫院就診次數,四川省醫療保障局進一步優化醫保網上結算流程,拓展“互聯網+”便民服務渠道,與四川省人民醫院互聯網醫院協作,在“四川醫保”APP中實現網絡醫院問診、費用醫保結算。患者可利用手機完成掛號、問診、開藥、醫保結算、送藥上門全流程閉環服務,足不出戶送藥上門。新功能在2020年2月21日就開通了試點,試點階段省本級參保的門診特殊疾病患者,在一個自然年度內選定四川省人民醫院為定點醫院後,通過省醫院網絡醫院遠程問診發生的門特費用,可通過下載使用“四川醫保”APP直接完成醫保結算。試點成熟後逐步向更多網絡醫院推廣,並向省內異地門特患者提供服務。

用戶須知:

1、本次試點只針對省本級門診特殊疾病選擇在四川省人民醫院定點結算的患者。

2、試點期間可結算省本級門診特殊疾病患者在四川省人民醫院網絡醫院門診特殊疾病費用,結算政策遵循現行政策。

3、由於醫院網絡醫生配備、藥品限制、運輸條件等因素,支持網絡問診的門特病種由院方確定,不能網絡問診的請按院方平臺提示到院就診。

4、網絡醫院負責問診、開方、供藥、配送等流程,“四川醫保”APP負責醫保費用結算。

1、選擇進入公眾號“四川省人民醫院”-“互聯網醫院”-“省保門特網絡續方”欄目。

2、在醫生列表選擇門特服務醫生-“省保門特網絡續方服務”:

3、填寫問診內容,選擇填寫就診人信息(請正確選擇就診人信息,若您不是省本級門診特殊疾病患者,則暫無法使用此服務):

4、確認支付訂單:

5、續方掛號費用支付成功後即可在線與醫生進行病情溝通,由醫生開具所需門特處方單。

醫保結算:通過“四川醫保”APP進行結算,患者需先在“四川醫保”APP中註冊,並綁定醫保關係。

6、在四川醫保APP首頁點擊【門特專區】,進入醫院列表,選擇需結算的醫院。

7、選擇醫院後進入待付訂單頁面,選擇需結算的訂單,點擊【結算】,進入支付界面(此時醫保系統已按醫保政策計算出“醫保報銷金額”及個人“還需支付金額”),在支付界面可查看醫保報銷金額明細,參保人員選擇“還需支付金額”的付款方式(可使用醫保個人賬戶、銀行卡、微信等),選擇後點擊【一鍵支付】,輸入線上交易密碼,即可支付成功。

配送:通過網絡醫院中的藥品代寄服務將藥品寄到患者手中。

8、繳費完成後返回省醫院微信公眾號,在“就診服務”-“互聯網醫院”-“問診記錄”中,交流窗口中點擊“門特處方詳情”查看。

9、在“門特處方詳情”中查看藥品信息,並填寫物流配送信息,提交,然後就坐等快遞到家啦。

自2020年1月29日起,在疫情期間到四川省人民醫院網絡醫院進行治療的病情穩定的省本級門診特殊疾病患者,經醫生評估後可直接開三個月藥量。


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