04.08 業主被物業限制用電,物業管理不當我還要交物業費嗎?

早上看到一篇新聞,說是因為業主不交物業費,所以物業給業主限制買電,每次只能購買20元,一個月最多買2次,業主不得已只能控制使用電器,甚至開始用手電照明。

很多人買房的時候,最主要考慮的是地段、戶型等因素,很多時候會把物業服務忽略掉,其實不然,物業管理才是生活居住的保障,小區的安全、清潔、綠化等問題,都屬於物理管理的範疇。買房後住得是否安心舒適,全看物業公司的作為。

業主被物業限制用電,物業管理不當我還要交物業費嗎?

如何判斷物業好壞?

1、房屋的維修與修繕管理

時常對房屋及設備的維護管理,來使得房屋及設備正常使用,同時通過科學、正確的使用方法,使得其使用年限增長,減少自然淘汰,發揮房屋及設備的有效使用,做到維護產權人、使用人的合法權益。

2、公共區域整潔度

小區公共區域整潔度其實可以從側面能反映出小區物業對於小區的維護情況。所以大家在看房的時候可以注意小區環境的細節:如綠化草坪是否有被修剪,路面是否有明顯的垃圾,垃圾桶是否存在長期不倒的情況等等。

3、綠化管理

嚴格制定和實施小區內的綠化管理條例,營造出綠色的、清新的小區環境,為產權人、使用人提供一個溫馨、幽雅的生活環境。

4、治安管理

主要指對房屋建築及其設備設施的安全管理,以及產權人和使用人的人身安全、財產安全管理,制定並嚴格落實防盜防火等安全措施。

5、物業的反應速度

小區物業一般要保證24小時有人值班,遇到急修業務時必須半小時內有人上門,一般維修須能及時處理。遇到業主投訴,一般應在幾天內解決問題。這些都是小區物業服務水平的衡量依據。這些都可以通過向周圍住戶進行了解,對於物業的服務水平以及反應速度做到心裡有數。

6、小區安全防衛級別

小區保安和業主是否熟悉,一般服務好的物業公司會要求保安必須認識業主本人。除此以外,小區保安的巡邏頻率也是非常重要的。小區的圍牆是否安裝防盜監控設施,是否安裝防翻牆的裝置,低樓層是否存在更好的安全保衛措施等等。

關於物業管理的一些誤區

誤區1:沒住或者沒裝修不交物業費

正解:當開發商將符合交付條件的房屋,按照合同約定的時間通知業主收房時,從法律意義上來講,該房產的所有權已經由開發商移交到了業主手中,物業公司已經為該房產提供了公共性的物業管理服務(比如設施設備的養護、清潔綠化等服務),所以,無論是收房後未裝修、還是收房裝修後未入住,都要交物業費。

誤區2:從入住具體時間開始計算物業費

正解:按約定日期辦理收房手續的,從辦理收房手續之日起開始計算;未按收房手續約定日期拖延收房手續的,以開發商發給業主的“收房通知書”上標明的交房時間的次月開始計收物業管理費。

誤區3:未籤物業合同不交物業費

正解:根據《物業管理條例》的相關規定,在業主委員會依法成立後,業主委員會與物業公司之間簽訂的物業管理合同,對全體業主具有約束力。 如果業主委員會未與物業公司簽訂書面的物業服務合同,但業主事實上接受了物業服務,業主則應按實際發生的服務價格向物業公司交納相應費用。

誤區4:對物業服務不滿意不交物業費

正解:如果物業公司提供的服務達不到合同約定的標準,說明服務質量不到位。小區物業服務質量問題,應該由業主委員會進行監督。出現服務質量與收費價格不符的問題,可以通過業主委員會直接與物業管理公司交涉,甚至可以根據合同的約定改聘其他物業管理公司來管理小區。

業主被物業限制用電,物業管理不當我還要交物業費嗎?

誤區5:家中被盜被淹不交物業費

正解:《物業管理條例》第47條物業管理企業應當協助做好物業管理區域內的安全防範工作。保安秩序維護部服務內容不包含對住戶室內財產的秩序維護工作。物業公司收取的秩序維護費僅用於維持小區公共秩序和日常巡視,並非是對小區內特定的人、財、物予以管理。只要秩序維護員服務達到規定的要求,物業公司就沒有法律責任。

誤區6:房屋質量存遺留問題,不解決不交物業費

正解:開發遺留問題是業主和建設單位之間的問題,而物業費用是業主和物業公司之間的法律問題,二者不能混淆,業主拒絕交納物業費是違反物業服務合同的行為,要承擔違約責任。對於開發遺留問題,業主應當與建設單位或通過物業公司代為協商處理。

誤區7:物業公司沒給我家服務不交物業費

正解:在這裡首先要明確一下。物業費都包含哪些內容:管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;物業管理區域清潔衛生費用;物業管理區域綠化養護費用;物業管理區域秩序維護費用;物業公司辦公費用;物業管理企業固定資產折舊;物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;經業主同意的其它費用。

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