05.25 汽车电商的发展对策（一）

汽车电商的发展已是大趋所势，不说取代传统的销售模式，但是我们能看出汽车电商希望将传统的汽车制造、销售和互联网的商业相互连通，逐步将自己建立成有较大销量地位的新车平行销售渠道。但是就目前来说，汽车电商还有很长的路要走，而首要解决的则是下图所示的三个问题。

以消费者利益为中心，培养消费习惯和用户粘性

互联网对传统行业的影响正在不断加速，汽车电商有望借助互联网的力量重新定义汽车销售与服务渠道。尽管从当前的发展来看尚存诸多难题，但是随着消费者对汽车电商认识和信任的加深，一旦时机成熟，汽车电商将迎来多方共赢的光明前景。

从其他综合性电商的发展过程来看，用户的信任度是电商模式是否被广泛接收的关键指标。对于汽车电商而言，当前的首要任务是以消费者利益为中心，构建起一个服务于此商业模式，培养消费者的习惯和用户粘性，通过持续的信息提供、零配件销售、试驾保养等服务取得用户信任，在用户换车或者周边人购车时会尝试通过电商渠道完成全部交易。