03.30 錘子系統 6 歲了,它到底帶來了什麼?

老羅和他創辦的錘子科技,是智能手機市場上處在話題風口浪尖的一朵奇葩,每當錘子新產品發佈都會引發大量的傳播和討論。每一次發佈會,幾乎都少不了 Smartisan OS 的身影,這個甚至早於錘子手機出現的產品,從一至終都在貫徹老羅當初提出的理想。

錘子系統 6 歲了,它到底帶來了什麼?


回到 2011 年時,羅永浩在使用過大量智能手機之後,認為它們並沒有達到自己所期望的手機形態,於是開始建設自己的團隊。Smartisan OS 的研發幾乎與錘子科技創立一同開始,想要打造最出優質的安卓定製系統,配合優秀的硬件搭配成為老羅心目中最棒的手機。

剛剛過去的 3 月 27 日,是Smartisan OS 首次發佈六週年紀念日。跟隨著老羅與錘子科技的各種起起落落,這一系統在這六年間經歷了怎樣的變化呢?

追尋喬布斯背影,帶來最初的Smartisan OS

“我一個人來到科技和人文的十字路口,卻看到老喬的墓碑孤零零的立在那裡”

2013 年 3 月 27 日,錘子科技舉辦了 Smartisan OS 的第一場發佈會,羅永浩在兩個多小時的發佈會上,細緻的展示了從他過去兩年間構想中凝結出來的“最優質的安卓定製系統”。

我們能從當時還是 pre-Alpha 版本的系統中,找到如今 Smartisan OS 的許多特徵:桌面應用快速移動、被重新繪製為擬物風格的應用圖標、音量與亮度可一起調整、如同真的計時器一樣的拖動操作、簡單好用又從真實物品而來的便籤計算器等內置工具。

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身為錘子超級產品經理的老羅,也在 Smartisan OS 的小功能上表現出了對人們需求的體察入微:相冊圖片可以快速多選並刪除或分享、短信不會立馬發出留出3秒延時允許反悔、應用通知角標能夠輕掃抹去、拍照時會指示照片方向並提供自拍鏡像。

這些設計都印證著追尋著蘋果的產品設計哲學,關懷著手機使用中的細節,彷彿能看到那個在十字路口眺望著喬布斯背影的老羅。不過蘋果的“型”也被一併追隨:宮格式的啟動器、不可換壁紙只能在鎖屏過個癮以及宣告今後會極度封閉的系統。

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在旁人看來,當時的老羅就像追尋著風車的唐吉可德,想撬動手機行業的目標荒謬且不可實現。不過從今天回看過去,羅永浩和錘子科技的團隊在系統設計理念上有著自己的清晰認知:讓每個操作都快捷精準並且美觀,並用自己的方式在逐一實現。

還未完成的 Smartisan OS 已經有了自始至終的設計哲學,為之後的進化埋下了基礎。

走向成熟的同時,依舊保留著性格

“工匠精神的證明,隱藏在每一個值得被放大欣賞的細節中。”

又過了一年,Smartisan OS 的首個正式版隨著錘子科技的第一臺手機 Smartisan T1 登場,接受以羅永浩個人追隨者為主的錘子手機用戶檢驗。

完善是正式版 Smartisan OS 的關鍵詞,相比此前的 pre-Alpha 版本經歷了一次精細的打磨:啟動器有了 9 宮格之外的 16 宮格可選、內置 8 款不同風格的主題、還不喜歡也能切換可設置壁紙的原生啟動器。為不少錘友津津樂道的黑膠唱機風格音樂播放器也在此加入,給音樂播放憑添了幾分樂趣。

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手機系統與硬件的結合一直都是個難題,錘子科技在 Smartisan OS 上給出的答案是從細節入手,讓人感受不到這是“為硬件定做”的設計。於是我們見到了可以調節音量和亮度的機身兩側按鍵,方便單手操作又露出機身硬件渲染圖的下拉懸停,實用又包含著一貫的情懷,不免讓人微微一笑。

“你終於有了一種方法,在桌面看到你心中掛念的人。”

到了 2015 年,錘子科技吸收了 T1 上的經驗,帶來了堅果手機和 T2。Smartisan OS 2.0 除了繼續改進著手機使用中的細節,也開始有了一些妥協:例如加入毛玻璃主題,在霧裡看花的情況下更換壁紙、鎖屏快捷功能可修改,不再只有制定好的幾個功能。

這是老羅和錘子科技在 T1 商業遺憾上做出的讓步嗎?或許是的,但 Smartisan OS 依舊是在以自己當初宣稱的那個方式進行表達,保留著與眾不同的設計風格。

錘子科技在系統功能設計中直截了當的理念在語音功能上得到集中體現:它只會根據你的話返回本地結果,不會聯網查找不會貧嘴。與訊飛合作的語音輸入法,視覺美觀輸入簡潔,剋制又精準。

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老年用戶對手機的使用需求同樣被敏銳地感知到,子女從此可以通過簡單的遠程協助功能幫助老人解決手機故障,指引老人使用手機。對老人這樣的廣泛存在卻非主流手機使用人群的關懷,在當時引起了不小的討論。

此時的錘子科技和 Smartisan OS,依舊是手機市場中的異類,在扁平化去線條化盛行的主流設計中,一眼就能看出那個不一樣的 Smartisan OS。只不過三臺手機下來,系統上的優越表現並沒能給手機銷量添色太多,錘子科技的產品沒有獲得與投入應當的回報。

大爆炸、一步與閃念膠囊:閃爍的智慧之光

“坦率地講,從設計方面我們過去不算特別成功,只算是特別成功”

這之後的 2016 年我們就看到了 M1/M1L,這是錘子為了追尋手機銷售為主的商業成功而推出的產品。兩款手機在工業設計上的表現,相較於之前的錘子科技產品可以說是令人失望。但與之相對,進化到 3.0 版本的 Smartisan OS 帶來了兩個閃爍著產品設計智慧光芒的功能:一步與大爆炸。

要用多少的溢美之詞來讚賞這兩個功能都不夠,一步與大爆炸完美地詮釋了 Smartisan OS 快捷精準並且美觀的設計哲學,並且巧妙地利用了安卓系統提供的接口,定製了與之相對的符合使用直覺的特性。

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一步用上了大屏下原本手指接觸不到的面積,通過側邊快捷欄的設置,在單窗口顯示應用的前提下,做到了以往 PC 上才有的文字、圖片快捷拖選分享功能。

大爆炸則解決了在安卓系統文本選擇器靈活性限制、安卓功能在國內受限下的文本選擇及進階操作,許多用戶和手機廠商這才意識到,原來手機上也能做到如此精準的文本選擇。

一步與大爆炸的誕生無疑是 Smartisan OS 的高光點,解決了日常使用以及辦公這樣的特化場景下普通手機應付不了的問題。但是這一刻來的有點遲,2016 年的錘子產品銷售依舊不見起色,傳出多次面臨倒閉風險的消息,若不是得到了新一筆融資 Smartisan OS 就將遭遇出師未捷身先死的境遇。

“從來沒有失敗的人,只有半途而廢的人。”

堅果 Pro 和 Pro2,這兩款 2017 年的錘子科技產品實現了錘子手機難得一見的單品銷量新高,錘子似乎可以通過穩健的產品定位來獲取手機市場的一席之地,如今看來只像是迴光返照而已。好在 Smartisan OS 4.0 再度閃爍出功能設計的光芒,主打的閃念膠囊給錘子手機更增添了一份獨特。

閃念膠囊是錘子科技的智慧再次呈現:按下按鈕說出心中所想,就能直接存儲或是得到搜索結果這些最貼近的操作項。契合了人們腦海中冒出念頭的突發性,按下專用按鍵無需更多操作,隨用隨停也沒多餘的壓力。

手機已經如名字那樣成為許多人不離手的設備,閃念膠囊的出現延續了大爆炸和一步的即時使用,為手機高效辦公提供了更多基礎。

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圖釘和模擬來電這兩個相對小型的新功能,則是給 Smartisan OS 增添了不少樂趣。平常廠商不會做的這些功能,正是錘子科技帶給人們驚喜和歡樂所在,表現出來的產品設計靈氣正是 Smartisan OS 不同他人氣質的源泉。

到了這裡,Smartisan OS 各個功能點上的細節已經補充得較為完全,而且視覺與交互形成了自己的流派。小雷(微信:leitech)本以為 Smartisan OS 已經進化到了一個平穩的階段,這之後也只會作為安卓手機陣營中不一樣的那枝花存在,卻沒想到接下來才是最大的變化。

信心滿滿,卻不想是阿喀琉斯之踵的TNT

“總之到時候你們準備好紙尿褲,我們一起到鳥巢見證這款將改變未來 8-10 年的產品。”

在 2018 年與堅果 R1 一同登場的 TNT 是 Smartisan OS 的孤注一擲。堅果 Pro 的兩款手機雖然銷量尚佳,但不足以逆轉錘子科技幾年以來的頹勢,羅永浩和錘子科技團隊需要找到新的突破口來逆轉現狀,他們找到的突破口我們現在都知道:與手機無縫切換的 TNT 桌面系統,幾乎將整個系統的研發工作都轉向了 TNT。

TNT 首次基於移動系統生態環境,打造了堪用的大屏或是桌面級體驗,讓手機作為可移動的客戶端進而替代電腦主機有了一定的可行性。基於大爆炸、一步與閃念膠囊的進一步發掘,並將傳統桌面系統的鍵鼠操作和觸屏相結合,做到了提升辦公效率路線的集大成。

錘子系統 6 歲了,它到底帶來了什麼?


不得不單獨說說子彈短信,原本是 TNT 內置的在線聊天部分,老羅察覺到潛力將其以獨立的名義發佈。子彈短信集合了國內外多種聊天應用中的功能和需求,並提供了 TNT下的多窗口、跨對話的語音聊天功能,與整個系統緊密結合。

2019 年更名為聊天寶,指望從原本錘友之外群體獲取用戶,但表現事與願違,打不開騰訊築起的壁壘只能黯然離去。

在秋季無限屏與堅果 Pro 2S 一同登場,帶來了新的交互設計,利用陀螺儀與加速計實現了隨體感的應用切換。適應學習之後無限屏能帶來切換應用的速度,但會明顯感受到這一功能被錘子研發力量轉移牽制,缺乏足夠的打磨。

並不易上手的操作脫離了原本的哲學,並沒有繼承錘子一貫的精準操作,控制手勢的依賴給用戶製造了不低的學習成本。

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雖然提出了美好的設想,但錘子卻在這之後遭遇了不順,發佈會展示的早期功能沒能讓 TNT 收穫太多好評,預告將在 2018 年中上市的 TNT 硬件也難產至今。

而且還有一點可能是錘子科技團隊沒能預料到的:TNT 所需要的開發能力超過了錘子科技現在能提供的水平,再加上堅果 R1 銷量不佳帶來的一系列連鎖反應,直到年底我們也沒能見到搭載 TNT 的 Smartisan OS 6.6.6 正式更新。

走過六年歲月,Smartisan OS前途未卜

在經歷了錘子科技產品全面缺貨,傳出裁員以及羅永浩卸任法人的一番消息,最終錘子科技的一部分被今日頭條的母公司字節跳動所收購。一個老羅格外少言的春節過後,TNT與Smartisan OS 6.6.6 終於推送到用戶手中,曾經的承諾得以實現,但未來並不明朗。

字節跳動希望錘子能夠打造智能硬件產品,而不是繼續推出市場廝殺越發激烈的手機產品,安卓定製系統中的異樣面龐 Smartisan OS 可能就此迎來終結。

錘子科技的產品經理龔星源這樣說道“The journey was the reward.”(經歷即回報)這或許是對 Smartisan OS 這六年的最佳註腳,無論結局如何,它始終存在過,步步歷程,皆是收穫。



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