長江日報融媒體9月13日訊（記者李愛華）前往社區辦理居住證，本該30天就辦好的證件，結果等了3個月還沒辦成。近日，一網民在長江網武漢城市留言板反映：在青山區鋼花村街114社區登記辦理居住證，卻遲遲拿不到證，嚴重影響到個人生活。
汪姓網民稱：自己是外地人，住在鋼花村街114社區，今年年初按規定提前半年到社區辦理居住證登記，6月8日半年期滿，汪某又前往社區提交了居住證辦理相關材料，申請辦理居住證。工作人員表示，30個工作日內即可辦好。
30天后，汪某前往社區拿證，卻被告知申請信息沒有提交成功。與工作人員溝通後，汪某重新提交了申請，並繼續回家等待，這一等又是兩個月。
汪某說，從6月到9月，三個月過去了，居住證遲遲辦不下來，自己的生活受到了嚴重影響，甚至婚期都延遲了。
一張居住證為何3個月辦不好？社區負責辦理居住證的工作人員解釋：該網民到社區辦理居住證登記時身份證丟失，人工填寫了相關身份資料，而申請辦證時，該網民已補辦好身份證，直接刷身份證提交身份信息，這中間出現了疏漏。
原來，該網民填寫身份證住址時，寫的是“某某縣”，而身份證上顯示的實際是“某某市”，“縣”“市”一字之差，導致多次提交資料都沒有通過系統審核。為此，工作人員也很著急，多次跟網民溝通核實，並向上級部門反映，更改信息後重新提交了申請。目前，該網民的居住證已經辦妥。
13日，工作人員已將辦好的居住證交到汪某手中。
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