回建在市民中心調研檢查時強調
大力提升政務服務水平 持續優化營商環境
3月3日上午，市委書記回建到市民中心調研檢查。 回建強調，市民中心是服務廣大市民、企業和投資者的平臺， 也是展示全市營商環境的重要窗口。 各相關部門要始終堅持以人民為中心的發展思想， 全面提升政務服務水平和服務效能，營造良好營商環境，不斷提升群眾滿意度。
張家口市民中心位於張家口站東側，首批入駐了市行政審批局、市住房公積金管理中心、房產交易中心、市不動產登記中心、市公共資源交易中心等28個部門，入駐事項331項，設置窗口248個，是目前全省面積最大、功能最全的政務服務實體化平臺。 運行以來，中心秉承“不打烊的城市政務服務綜合體”和“一網一門一次成，政務服務再提速”的服務理念，可辦事項基本覆蓋自然人和法人全生命週期。 回建走進服務大廳，察看了入駐單位業務工作開展情況，與服務窗口工作人員進行交流， 詳細瞭解大家的工作內容和工作流程。回建指出，統籌做好防疫情保發展工作，是當前的一項重要任務。既要抓好疫情防控，嚴格落實各項防控措施，也要強化細化實化利企便民措施， 優化服務質量和辦事效率，全面提升政務服務水平，營造良好營商環境，為全市高質量發展注入澎湃動力。
調研期間，回建瞭解了疫情期間審批服務開展情況。 回建強調，要大力推動服務事項全流程網上辦理，保證網上辦理標準更高、速度更快、服務更優，持續助力疫情期間企業復工復產。 要切實方便群眾和企業辦事，做好市縣兩級網辦業務指導和數據銜接， 實現數據共享、互聯互通、指尖可辦，讓辦事群眾“最多跑一次”和“一次不用跑”。
回建還來到12345政府服務熱線進行調研，詳細瞭解防控期間群眾和復工復產企業訴求情況。 回建指出，要主動回應群眾和企業呼聲，提高熱線辦理工作質量和效率，確保群眾和企業訴求“事事有回應、件件有結果”。 要充分利用大數據對受理事項進行統計分析，為市委、市政府科學決策提供參考。（記者郭曉通 通訊員武劍、李帥）
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