急群眾之所急，想群眾之所想。近期，七里河區衛生健康局綜合監督執法所接到2起關於下西園新津小區居民反映的生活飲用水異常的投訴，衛生監督員立即與投訴人聯繫並詢問情況，做出初步判定後於第一時間趕到投訴人家中實地查看。隨後，衛生監督員對該小區蓄水池、輸配水管道進行了現場檢查，並委託有資質的檢測機構對投訴人家中廚房水龍頭水進行採樣送檢。
事後，衛生監督員對小區居民進行了生活飲用水相關衛生知識的培訓，並現場解答居民提出的疑問。投訴人對投訴的調查處理也表示非常滿意，這不僅是對衛生監督工作的肯定，更是一種很好地鞭策。
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