09.15 客服來電:快遞丟失給你賠……當心是騙局!哈市警方發佈反詐提示

經常愛網購的親,你有沒有接到過快遞物流公司的 " 客服 " 電話,聲稱你的包裹不小心弄丟了,想要給你賠償。此時,你可要當心注意了,這有可能是騙子玩的套路,目的就是為了騙取你的個人信息和錢財。哈爾濱市公安局反電信網絡詐騙中心發佈預警,提醒市民和網友當心這類 " 快遞丟失賠償 " 騙局。


客服來電:快遞丟失給你賠……當心是騙局!哈市警方發佈反詐提示


近日,張女士網購了一款心儀的床上四件套用品,卻一直沒有收到貨,就在這時,她接到了自稱是 " 快遞公司 " 打來的電話,對方告知她的快遞在物流運輸環節不慎丟失,為表示歉意,快遞公司提出願意雙倍賠償損失。張女士起初一肚子氣,但一聽說能按商品原價的雙倍價錢賠償,也就放鬆了警惕。

這時,騙子開始了他的 " 表演 ":表示公司向客戶退款有規定和流程,需要先按要求掃描二維碼登記相關信息。張女士便按照對方發來的二維碼進行掃描,進入一個頁面後填寫了自己的個人身份信息、手機號碼以及退款指定的銀行卡賬號等,這時張女士的手機收到了一個驗證碼,對方聲稱這個只是用來登陸公司頁面的,張女士也沒有多想就把驗證碼給了對方,結果後來才發現自己銀行卡內的 5000 元存款全都被人偷偷轉走。

對此,反電詐中心民警表示,快遞丟失的案例時有發生,正確的做法是聯繫賣家和快遞公司的官方客服,千萬不要輕信陌生來電所說。遇到此類騙局,市民需謹記不輕信、不匯款、不洩密、不鏈接的 " 四不原則 "。

警方提示:

1. 辦理退款時,應聯繫電商平臺客服和快遞官方客服按規範操作;

2. 不隨意點擊他人發來的鏈接,不掃描來路不明的二維碼,不在陌生網站填寫個人信息;

3. 一旦發現被騙,及時保留相關證據,並第一時間報警。


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