【一】筆和本子

剛剛進入職場那會，去領導辦公室彙報工作，兩手空空，全憑大腦。領導指著方案，提出修改意義，這時尷尬了，想記錄卻沒有紙筆。於是問領導，可否借支筆、紙？領導也是無語了。

這種情況對於沒有工作經驗、沒有學習職場規則的人士會經常出現，屬於低級“錯誤”。

帶上筆紙，一方面領導提出意見、佈置工作、提醒重點時，可以快速記錄，避免遺漏；另一方面也體現對領導的尊重。如果你是領導，下屬向你彙報工作，你在說話的時候，下屬邊聽邊記，你是什麼樣的感受？

【二】周邊資料

一次去約領導開一個政策研討會，向領導說明開會的內容及相關事宜，領導說你把XX制度、方案拿給我看看。因為提前已經想到，立刻把準備的資料遞給他，領導流露出滿意的表情。

彙報前，不要認為“就事論事”，很多時候是“就事論其他事”，當然了，也都是相關的事。所以要提前有預應，把可能用到的周邊資料提前整理好，領導要，當即給他，即使沒說，你也可以主動提交。

決策需要信息來源，下屬要站在領導的角度，提供足夠的信息量。

【三】工作思路

職場中那些前輩，都有這樣的習慣：每次主動彙報，或者被領導喊去辦公室，都會提前想可能會被問哪些問題。如果問了，該怎麼回答。也就是說，你的思路得清晰。

請示工作，相當於請領導做題，有些人出問答題，有些人出選擇題。那些出問答題的，領導往往會反問一句，你是怎麼考慮的？如果你沒有“參考答案”，那可能要接受一番教育。領導希望的是選擇題，他可能會從你設置的選項裡選，也可能自行添加選項，這是TA的事，作為出題者，設置好選項是份內的事。

領導欣賞的下屬，是主動尋求解決方案的人，是遇事有思路的人，而不是扔一堆猴子爬在領導身上。

總結一下，筆和本子、周邊資料都是“硬件”，工作思路是“軟件”，軟硬件都有了，溝通系統就可以順暢地運行了。

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